a. Rapat Umum Pemegang Saham
Merupakan kedudukan tertinggi dalam sebuah perusahaan yang berfungsi untuk mengangkat dan memberhentikan direksi dan dewan komisaris serta
menetapkan tugas-tugas yang harus dilaksanakan direksi.
b. Dewan Pengawas Syariah
Mempunyai tugas pokok melaksanakan pengawasan bidang hukum syariah, khususnya produk-produk bank berdasarkan konsep syariah agar
tidak terdapat penyimpangan-penyimpangan yang bertentangan dengan hukum syariah yang berlaku.
c. Dewan Komisaris
Mempunyai tugas pokok melaksanakan pemeriksaan secara rutin bulanan laporan perkembangan cash dan teller, bidang personalia dan pelayanan
customer.
d. Dewan Direksi
Mempunyai tugas pokok sebagai penanggung jawab PT. Bank Muamalat Indonesia secara keseluruhan dalam tingkat top manajemen.
e. Branch Manager
Memimpin dan bertanggung jawab atas seluruh kegiatan manajemen umum di kantor cabang Tanjung Balai serta menguapayakan operasional
kantor cabang Tanjung Balai dan unit-unit dibawahnya berjalan dengan
Universitas Sumatera Utara
lancar. Selain itu juga menjadi wakil perseroan dalam menyandang fungsi sosial dan resmi di wilayah kerjanya.
f. Marketing
Melakukan kegiatan pembiayaanfinancing dan pendanaanfunding yang bersifat Korporate maupun Individual yang meliputi : solisitasi, proses
evaluasi dan persetujuan pembiayaan, memberikan informasi pembiayaan dan dana pihak ketiga, monitoring kuantitas dan kualitas pembiayaan,
maupun monitoring posisi Dana pihak ketiga, guna memastikan tercapainya target pembiayaan dan pendanaan yang telah ditetapkan,
sesuai dengan target market yang selaras dengan rencana dan strategi perusahaan
.
g. Operasional
Bertanggung jawab terhadap kelancaran rutinitas operasional pelaksanaan nilai-nilai Muamalat, kedisiplinan kru, layanan service, sarana
prasarana. Mengelola seluruh aktivitas administrasi dan operasional yang meliputi pengelolaan produk dan jasa transaksi operasi,
pengadministrasian, pendokumentasian dan pembukuan pembiayaan, pengadaan dan pengolaan aktiva tetap, inventaris dan supplier serta
pengendalian biaya operasional perusahaan guna menjamin dapat berjalan secara efektif, efisien dan sesuai dengan ketentuan dan nilai budaya kerja
perusahaan. Operasional membawahi tiga wilayah kerja, yaitu :
1 Jasa Nasabah Customer Service
Universitas Sumatera Utara
Mempunyai tugas pokok melaksanakan pengadministrasian dokumen-dokumen nasabah, menyangkut tabungan, deposito dan
simpanan amanah. Di antara dokumen yang penting adalah pembukaan penutupan rekening, klaim nasabah, dan
memberikan informasi produk kepada nasabah. 2 AccountingPelaporan
Mempunyai tugas pokok melaksanakan catatan pembukuan secara lengkap menyangkut data payroll, rekrutmen, seleksi dan
memperbaharui data karyawan. 3 Teller
Melakukan kegiatan yang berhubungan dengan transaksi tunai dan non tunai dari nasabah, untuk memberikan pelayanan yang
maksimal kepada nasabah dan aman bagi nasabah.
4.6 Aktivitas PT. Bank Muamalat Indonesia Cabang Tanjung Balai