diperolah dari lapangan, dan kemudian akan menyajikan hasilnya. Dalam penyajian data, terdapat dua aspek utama yakni :
1. Situasi lingkungan internal Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kabupaten Karo.
2. Situasi lingkungan eksternal Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kabupaten Karo.
3. Kondisi obyek wisata di Kabupaten Karo pasca erupsi Gunung Sinabung.
4.1 Lingkungan Internal Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kabupaten Karo
Lingkungan internal adalah lingkungan yang berada di dalam organisasi baik itu dari segi sumber daya manusia SDM, sumber daya alam SDA, dan
fasilitas yang dimiliki sebagai penunjang terhadap SDM dan SDA yang dimiliki Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kabupaten Karo.
4.1.1 Sumber Daya Manusia
Ketersediaan sumber daya manusia dalam mengembangkan daerah tujuan wisata di Kabupaten Karo merupakan hal terpenting karena perannya
sebagai tim pelaksana, dan juga sebagai orang yang berpotensi untuk pengambilan sebuah keputusan terhadap hal-hal yang bersifat urgen atau
mendadak. Meskipun demikian perlu diketahui juga bahwa banyaknya jumlah pegawai di suatu organisasi tidak menjamin memberikan suatu pengaruh positif
terhadap implementasi dari sebuah strategi. Namun dilain sisi kurangnya jumlah pegawai di suatu organisasi juga dapat menyebabkan terhambatnya
Universitas Sumatera Utara
sebuah rencana strategi yang telah disusun untuk diimplementasikan di lapangan. Jadi dalam melaksanakan sebuah strategi diperlukan sumber daya
manusia yang cukup baik dalam hal kuantitas dan kualitas manusianya, yang biasa di sebut juga dengan tenaga professional.
Tenaga professional diartikan bahwa tenaga-tenaga aparatur pemerintah pengelola pariwisata yang mampu membawa dan menggerakkan organisasi
pariwisata dan masyarakat dalam membangun sektor kepariwisataan dengan mengacu kepada visi pembangunan yang telah ditetapkan. Sejauh ini SDM
Aparatur Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kabupaten Karo secara keseluruhan terdiri dari 40 orang.
Untuk memperoleh informasi lebih lanjut mengenai SDM Aparatur Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kabupaten Karo, maka peneliti
akan menguraikan lebih detail lagi informasi mengenai pegawai yang diuraikan melalui tabel dengan spesifikasi menurut jenis kelamin dan golongan kerja
pegawai. Melalui uraian data yang lebih spesifik tersebut diharapkan akan memperoleh informasi bagaimana gambaran SDM yang dimiliki oleh kantor
Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kabupaten Karo. Tabel 4.1 Klasifikasi SDM Menurut Persentase Jenis Kelamin
No. Jenis Kelamin
Jumlah orang Persentase
1. Laki-laki
24 58,5
2. Perempuan
17 41,5
Jumlah 41
100 Sumber: Urusan Tata Usaha dan Kepegawaian data diolah 2015
Tabel yang disajikan diatas menunjukkan bahwa SDM yang dimiliki oleh
Universitas Sumatera Utara
kantor Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kabupaten Karo hampir seimbang antara pegawai yang berjenis kelamin laki-laki atau sekitar 24 orang yang
ditunjukkan dengan persentase 58,5 persen dengan pegawai yang berjenis kelamin perempuan atau sekitar 17 orang yang ditunjukkan dengan persentase
41,5 persen. Tabel 4.2 Klasifikasi SDM Menurut Persentase Usia
No. Usia tahun
Jumlah orang Persentase
1. 30
3 7,3
2. 32
4 9,8
3. 35
1 2,4
4. 36
4 9,8
5. 37
2 4,9
6. 38
1 2,4
7. 39
1 2,4
8. 41
1 2,4
9. 42
1 2,4
10. 43
1 2,4
11. 45
2 4,9
12. 46
2 4,9
13. 47
2 4,9
14. 48
4 9,8
15. 49
2 4,9
16. 50
1 2,4
17. 52
1 2,4
18. 53
2 4,9
19. 54
1 2,4
20. 55
2 4,9
21. 56
2 4,9
22. 57
1 2,4
41 100
Sumber: Urusan Tata Usaha dan Kepegawaian data diolah 2015
Universitas Sumatera Utara
Dari tampilan tabel di atas dapat dilihat bahwa SDM pegawai yang dimiliki oleh Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kabupaten Karo
berdasarkan tingkat usia didominasi oleh usia 32 tahun, 36 tahun dan 48 tahun yang masing-masing berjumlah 4 orang atau sekitar 9,8 persen. Dengan
demikian, SDM pegawai Dinas Kebudayaan dan Pariwisata berdasarkan tingkat usia dapat disimpulkan memiliki usia rata-rata di atas 30 tahun.
Tabel 4.3 Klasifikasi SDM Menurut Persentase Tingkat Pendidikan
No. Tingkat Pendidikan
Jumlah orang Persentase
1. S2
2 4,9
2. S1
16 39,0
3. D3
16 39,0
4. SMA
7 17,1
Jumlah 41
100 Sumber : Urusan Tata Usaha dan Kepegawaian data diolah 2015
Dari tampilan tabel di atas dapat dilihat bahwa SDM pegawai yang dimiliki oleh Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kabupaten Karo berdasarkan
tingkat pendidikan S2 berjumlah 2 orang atau sekitar 4,9 persen S1 berjumlah 16 orang atau sekitar 39,0 persen, tingkat pendidikan D3 berjumlah 16
orang atau sekitar 39,0 persen, dan pegawai dengan tingkat pendidikan SMA berjumlah 7 orang atau sekitar 17,1 persen. Dari gambaran SDM menurut
tingkat pendidikan dapat disimpulkan bahwa SDM pegawai yang dimiliki oleh kantor Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kabupaten Karo didominasi
dengan jumlah pegawai yang berpendidikan S1 dan D3 sekitar 39,0 persen.
Universitas Sumatera Utara
Dengan demikian SDM pegawai yang dimiliki oleh kantor Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kabupaten Karo cukup memadai dalam mengelola
dan mengembangkan obyek wisata Taman Mejuah-juah, Bukit Gundaling dan Pasar Buah Tradisiona Berastagi serta daerah tujuan wisata lainnya yang
ada di Kabupaten Karo. Selain itu dapat mewujudkan kepariwisataan Karo sebagai daerah tujuan wisata utama di Sumatera Utara sesuai dengan kebijakan
yang ditetapkan oleh Kepala Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kabupaten Karo.
4.1.2 Sarana dan Prasarana