b Hadirnya kompetitor baru dengan konsep swalayan toko modern,
seperti mimimarket waralaba. c
Perspektif masyarakat mengenai toko modern yang lebih nyaman dalam berbelanja.
d Kemudahan yang diberikan pemerintah kepada pemodal besar untuk
mendirikan usaha diberbagai tempat. e
Keadaan ekonomi yang tidak stabil membuat pembeli terkadang mengurangi jumlah pembelian barang.
4.3 Analisis Data
Berdasarkan hasil dari penyajian data di atas, untuk mengolah data tersebut melalui Analisis SWOT, maka dilakukan terlebih dahulu tahap-tahap
seperti menyusun tabel Internal Factor Analysis Summary IFAS dan Eksternal Factor Analysis Summary EFAS dengan menentukan faktor-faktor yang menjadi
Strength dan Weakness Toko Kaban, selanjutnya memberikan bobot masing- masing faktor dari skala mulai dai 0,0 tidak penting sampai dengan 1,00 sangat
penting dimana semua bobot tersebut jumlahnya tidak lebih dari skor total 1,00. Menghitung rating untuk masing-masing faktor dengan memberikan skala mulai
dari 1 dibawah rata-rata sampai dengan 4 sangat baik. Nilai rating Strength dan Weakness selalu bertolak belakang, begitu juga dengan Opportunity dan
Threat.Hasil analisis dari IFAS dan EFAS dapat dilihat pada tabel berikut.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.1 MATRIKS INTERNAL FACTOR ANALYSIS SUMMARY TOKO KABAN
Faktor-faktor Strategis Internal Bobot
Rating Bobot x
Rating Kekuatan Strength
1. Lokasi yang strategis
0.12 4
0.48 2.
Harga yang bersaing lebih murah
0.11 4 0.44
3. Menyediakan layanan antar
barang 0.1 3 0.3
4. Melayani pemesanan pembelian
barang melalui telepon 0.06 2
0.12
5. Menawarkan pelayanan yang
ramah, dan harga yang fleksibel serta sistem pembayaran yang
bersifat kekeluargaan bagi pelanggan
0.08 3 0.24
6. Memiliki barang dagangan yang
lengkap 0.11 4
0.44
Sub Total 0.58
2.02 Kelemahan Weakness
1. Manajemen Toko yang masih
sederhana tradisional 0.08 2
0.16
2. Penataan Toko yang kurang rapi 0.09
1 0.09
Universitas Sumatera Utara
dan terlihat kurang bersih 3.
Jumlah tenaga kerja kurang 0.09
1 0.09
4. Pelayanan toko terkadang tidak
tepat waktu 0.085 2
0.17
5. Promosi kurang
0.075 2
0.15
Sub Total 0.42
0.66 Total
1.00 Selisih Skor Kekuatan dengan Skor
Kelemahan 1.36
Sumber : Data yang diolah peneliti, 2013
Tabel 4.1 Matriks Internal Factor Analysis SummaryToko Kaban,
menunjukkan bahwa kekuatan yang dimiliki oleh Toko Kaban lebih besar
daripada kelemahannya.Kekuatan memiliki sub total 2.02 dan Kelemahan memiliki sub total 0.66, dimana hasil dari keduanya diselisihkan dan didapat hasil
2.02 - 0.66= 1.36
