BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Bentuk Penelitian
Bentuk penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Metode penelitian deskriptif
merupakan cara mengumpulkan data berdasarkan masalah-masalah atau fenomena yang terjadi pada saat penelitian dilakukan bersifat aktual, untuk kemudian
mencari jalan keluar dari masalah-masalah yang dijumpai tersebut. Oleh karena itu, penulis akan berusaha untuk menggambarkan kondisi yang berupa kekuatan,
kelemahan, peluang dan ancaman yang dihadapi oleh objek penelitian dalam hal ini Toko Kaban, sehingga memberikan gambaran yang jelas dan menemukan
suatu strategi bersaing untuk Toko Kaban.
3.2 Lokasi Penelitian
Penelitian ini dilakukan di Toko Kaban, Jalan Tembakau Raya No. 36 Perumnas Simalingkar, Medan.
3.3 Informan Penelitian
Dalam penelitian kualitatif tidak menggunakan istilah populasi, melainkan lebih dikenal dengan situasi sosial dan juga istilah sampel bukan dinamakan
responden, tetapi sebagai nara sumber, atau partisipan, informan, teman dan guru dalam penelitian.
Universitas Sumatera Utara
Situasi sosial dalam penelitian ini adalah Toko Kaban, dan yang menjadi informan dalam penelitian ini ditetapkan menjadi dua, yaitu informan kunci dan
informan utama. Informan kunci adalah mereka yang memiliki berbagai informasi pokok yang diperlukan dalam penelitian, dan informan utama adalah mereka yang
terlibat langsung dalam interaksi sosial yang diteliti. Di dalam penelitian ini, yang menjadi informan kunci adalah pemilik sekaligus pengelola Toko Kaban, dan
informan utamanya adalah pembeli dan pelanggan di Toko Kaban.
3.4 Defenisi Konsep
Singarimbun 2006 mengemukakan bahwa konsep adalah istilah dan defenisi yang digunakan untuk menggambarkan secara abstrak suatu kejadian,
keadaan, kelompok atau individu yang menjadi pusat perhatian ilmu sosial http:idtesis.comkonsep-konstruk-dan-variabel
. Defenisi konsep dalam penelitian ini adalah :
1. Strategi Bersaing adalah mengembangkan rencana mengenai bagaimana
bisnis akan bersaing, apa yang seharusnya menjadi tujuannya dan kebijakan apa yang diperlukan untuk mencapai tujuan tersebut Porter
2001:35. 2.
Pemasaran adalah sebuah proses kemasyarakatan dimana individu dan kelompok memperoleh apa yang mereka butuhkan dan inginkan dengan
menciptakan, menawarkan, dan secara bebas mempertukarkan produk dan jasa yang bernilai dengan orang lain Kotler Keller 2009:5.
3. Perusahaan Dagang PD atau Usaha Dagang UD merupakan perusahaan
perseorangan yang biasanya dilakukan atau dijalankan oleh satu orang pengusaha Sembiring 2001:18.
Universitas Sumatera Utara
4. Analisis SWOT adalah identifikasi berbagai faktor secara sistematis untuk
merumuskan strategi perusahaan. Analisis didasarkan pada logika yang dapat memaksimalkan kekuatan Strength, dan peluang Opportunity,
namun secara bersamaan dapat meminimalkan kelemahan Weakness dan ancaman Threats Rangkuti 2009:20.
3.5 Teknik Pengumpulan Data
Kategori