KOMUNIKASI 1. Sosialisasi KARAKTERISTIK PELAKSANA 1. Prosedur

113

3. Dana

Dana merupakan salah satu faktor yang sangat penting bagi pelaksanaan suatu kebijakan dimana dana akan digunakan untuk membiayai seluruh kegiatanatau program yang akan dijalankan dan apabila dana tersebut tidak terpenuhi maka dapat menggagalkan kebijakan itu sendiri.Kepala Dinas Kependudukan Kota Gunungsitoli menyatakan bahwa: ”Dana yang digunakan saat ini memang cukup tapi kegiatan kita masih banyak, fasilitas masih banyak yang tidak layak pakai. Nah, seharusnya kita diberi dana untuk mengatasinya. Namun yang kita dapatkan sekarang tidak ada apa-apa, respon dari surat yang kita ajukan pun tidak ada balasannya. Jadi, yah kita menggunakan yang sudah ada aja”.

C. KOMUNIKASI 1. Sosialisasi

Sosialisasi merupakan penyampaian informasi tentang segala sesuatu hal yang menyangkut kepentingan orang banyak agar masyarakat dapat memahami peraturan dan tidak memiliki persepsi negatif terhadap kinerja pemerintah. Terkadang persepsi negatif tersebut terjadi apabila informasi tidak tersampaikan dan masyarakat tersebut tidak memahami peraturan tersebut.Menurut Kepala Dinas Kependudukan Kota Gunungsitoli: ”Sosialisasi sudah dilakukan bahkan bukan hanya turun ke lapangan saja. Informasi tersebut dipublikasikan melalui media sosial, spanduk, poster, lisan, dll. Akan tetapi, ada juga kendala lainnya yaitu apabila wilayah atau desa tersebut terpencil dan tidak bisa terjangkau karena struktur jalanan, listrik tidak Universitas Sumatera Utara 114 ada membuat kami kesulitan menyampaikan informasi sehingga kami menyampaikannya melalui aparat setempat seperti kepala desa dan jajarannya”. 2. Koordinasi Koordinasi merupakan proses yang sangat penting dalam menjalin kerjasama antar sumber daya yang ada di dalam suatu organisasi ataupun di luar organisasi untuk memastikan tidak ada yang terhambat pelaksanaannya.Kepala Dinas Kependudukan menyampaikan bahwa: ”Koordinasi di dalam kantor dinas kependudukan tetap berjalan dengan baik. Semua bidang melakukan tugasnya masing-masing dengan baik. Selain itu, secara rutin dilakukan pengawasan untuk memastikan berjalannya tugas sesuai peraturan”.

D. KARAKTERISTIK PELAKSANA 1. Prosedur

Pelaksanaan suatu kebijakan dilaksanankan begitu saja dalam melayani masyarakat. Perlu dibuat suatu pedoman untuk pelaksanaannya seperti SOP yang berperan untuk mengarahkan para pelaksana dan masyarakat dalam mengurus dokumennya agar tidak terjadi konflik atau ketidakteraturan dalam pelaksanaannya.Menurut Kepala Dinas Kependudukan Kota Gunungsitoli bahwa: ”Pelaksanaaan pelayanan kepada masyarakat tidak sembarangan dilakukan. Kita memiliki prosedur yang harus dipatuhi agar tidak terjadi kekacauan atau kesalahan”. Universitas Sumatera Utara 115

E. DISPOSISI IMPLEMENTOR 1. Peran Kepala Dinas Dalam Melakukan Pengawasan