4.3 Teknik Pengumpulan Data
Dalam pelaksanaan penelitian ini, teknik pengumpulan data yang dilakukan adalah :
1 Teknik Observasi : melakukan pengamatan langsung terhadap kegiatan yang dilakukan perusahaan.
2 Teknik Wawancara : melakukan wawancara dengan pemilik perusahaan serta pegawai untuk mendapatkan informasi yang lengkap.
3 Teknik Kepustakaan : membaca buku-buku yang terkait dengan judul penelitian dan literatur-literatur lainnya yang menunjang pelaksanaan penelitian.
4 Studi Pendahuluan : mendatangi perusahaan, melakukan pengamatan dan wawancara langsung dengan pihak perusahaan sebelum memulai penyusunan
skripsi. 5 Teknik Pengisian Kuesioner : pengisian kuesioner dilakukan oleh tiga orang
responden, yaitu Pemilik Wid Florist. Pemilihan responden berdasarkan pihak yang memiliki pengetahuan,
pengalaman, dan keahlian dalam permasalahan yang berhubungan dengan strategi pada Wid Florist.
4.4 Metode Analisis dan Pengolahan Data.
Data dan informasi yang diperoleh diolah dengan metode pengolahan data secara kuantitatif dan kualitatif dan selanjutnya disajikan dalam bentuk tabel, bagan,
dan uraian. Kemudian dianalisis lebih lanjut untuk menyusun sasaran yang merupakan prioritas bagi perusahaan dengan menggunakan beberapa pendekatan untuk
memperoleh alternatif strategi yang tepat bagi perusahaan.
4.5 Matrik SWOT
Strengths, Weakness, Opportunities, Threats
Matrik SWOT adalah sebuah alat pencocokan yang penting yang membantu para pembuat keputusan untuk mengembangkan empat jenis strategi yaitu strategi SO
Kekuatan-Peluang, Strategi WO Kelemahan-Peluang, Strategi ST Kekuatan-
Ancaman dan Strategi WT Kelemahan-Ancaman
7
. Identifikasi faktor-faktor eksternal dan internal dilakukan secara iteratif antara responden dan peneliti. Sehingga
faktor-faktor internal dan eksternal yang terdapat dalam matriks SWOT berdasarkan hasil kajian dari peneliti yang sudah didiskusikan dengan responden yang dalam hal ini
adalah ketiga pemilik Wid Florist. Matrik SWOT digunakan untuk menyusun strategi perusahaan. Matrik ini dapat
menggambarkan secara jelas bagaimana peluang dan ancaman yang dihadapi perusahaan disesuaikan dengan kekuatan dan kelemahan yang dimilikinya. Matrik ini
dapat menghasilkan empat sel kemungkinan alternatif strategi SO, strategi WO, strategi WT, dan strategi ST Tabel 4. Langkah-langkah menyusun matrik SWOT adalah
sebagai berikut : 1 Tuliskan peluang eksternal perusahaan yang menentukan
2 Tuliskan ancaman eksternal perusahaan yang menentukan 3 Tuliskan kekuatan internal perusahaan yang menentukan
4 Tuliskan kelemahan internal perusahaan yang menentukan 5 Mencocokkan kekuatan internal dengan peluang eksternal dan mencatat resultan
strategi SO dalam sel yang tepat. 6 Mencocokan kelemahan internal dengan peluang eksternal dan mencatat resultan
strategi WO dalam sel yang tepat. 7 Mencocokan kekuatan internal dengan ancaman eksternal dan mencatat resultan
strategi ST dalam sel yang tepat. 8 Mencocokan kelemahan internal dengan ancaman eksternal dan mencatat resultan
strategi WT dalam sel yang tepat.
Tabel 4. Matrik SWOT Internal
Eksternal STRENGTH-S
Kekuatan Internal Perusahaan
WEAKNESS-W Kelemahan
Internal perusahaan
7
http:planware.org.strategicsample.htm [ 20 April 2011]
OPPORTUNITIES-O Peluang
Eksternal Perusahaan STRATEGI S-O
Gunakan kekuatan untuk memanfaatkan peluang
STRATEGI W-O Atasi kelemahan dengan
memanfaatkan peluang
THREATS-T Ancaman
Eksternal Perusahaan STRATEGI S-T
Gunakan kekuatan untuk menghindari ancaman
STRATEGI S-O
Meminimumkan kelemahan
dan menghindari ancaman
Sumber : David, 2006 Hasil dari matrik SWOT ini sendiri diharapkan dapat memberikan beberapa
alternatif strategi pemasaran yang dapat dipilih oleh pihak manajemen perusahaan agar tujuan awal dari organisasi tercapai dan kegiatan perusahaan dapat memberikan hasil
yang maksimal. Dalam perumusan kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman perusahaan
diperlukan diskusi lebih mendalam dengan pihak perusahaan sehingga dilakukan tanya jawab secara iterative. Diskusi yang dilakukan dengan perusahaan bertujuan agar dalam
penelitian ini dapat merumuskan strategi yang sesuai dengan kondisi perusahaan. Pertimbangan perusahaan dan hasil analisis penelitian akan menjadi acuan utama dalam
pembuatan matriks SWOT ini.
4.6 Metode Perbandingan Berpasangan
Kategori