mengumpulkan dan mengevaluasi informasi tentang pesaing merupakan hal yang penting untuk keberhasilan formulasi strategi.
Menurut Porter 1991 hakikat persaingan suatu industri dapat dilihat sebagai kombinasi lima kekuatan yaitu persaingan anatar perusahaan sejenis, kemungkinan
masuknya pesaing baru, potensi pengembangan produk substitusi, kekuatan tawar menawar penjual atau pemasok, dan kekuatan tawar menawar konsumen.
3.1.7 Formulasi Strategi
Tahap awal dalam formulasi strategi yaitu mengidentifikasi visi, misi, tujuan dan strategi perusahaan yang digunakan saat ini. Menurut Kotler 1997, visi merupakan
suatu cita-cita tentang keadaan di masa akan datang yang diinginkan untuk terwujud oleh seluruh personel perusahaan, mulai dari jenjang yang paling atas sampai yang
paling bawah. Sedangkan misi merupakan penjabaran tertulis mengenai visi agar menjadi
mudah dimengerti, atau jelas bagi seluruh staf perusahaan Kotler, 2005. Sedangkan menurut Kotler 1997, misi merupakan sebuah pernyataan tujuan jangka panjang yang
membedakan suatu perusahaan dengan perusahaan sejenisnya. Misi merupakan pondasi untuk prioritas, strategi, rencana, dan penugasan yang menjadi titik awal untuk
mendesain pekerjaan manajerial dan mendesain struktur manajerial. Pernyataan misi mengidentifikasi cakupan operasi perusahaan dalam defines produk dan pasar.
Pernyataan misi yang jelas menggambarkan nilai dan prioritas dari suatu organisasi dan mengahruskan penyusun dtrategi untuk berfikir tentang sifat dan cakupan operasi saat
ini dan mengevaluasi potensi ketertarikan atas pasar dan aktivitas di masa depan.
3.2 Kerangka Pemikiran Operasional
Kerangka pemikiran
operasional usaha
Wid Florist
dimulai dari
pengidentifikasian masalah yang ada pada usaha Wid Florist. Permasalahan utama yang ada di Wid Florist adalah banyak pesaing yang ada di kota Bogor dan belum
terpenuhinya target penjualan . Berdasarkan hal tersebut maka diperlukan strategi pemasaran yang baru dengan suatu pengkaijian mengenai lingkungan internal dan
eksternal yang ada di Wid Florist. Kajian mengidentifikasi faktor-faktor yang ada di dalamnya yaitu faktor internal pemasaran yang terdiri dari unsur pemasaran STP dan
bauran pemasaran 7P. Sedangkan faktor eksternal terdiri dari lingkungan makro politik, ekonomi, sosial dan budaya serta teknologi dan lingkungan mikro persaingan
industri sejenis, ancaman pendatang baru, kekuatan tawar pemasok dan kekuatan tawar konsumen serta ancaman produk pengganti.
Setelah diperoleh kekuatan dan kelemahan serta peluang dan ancaman maka dirumuskan alternatif strategi dalam matriks SWOT yang terdiri dari perumusan
akternatif strategi yang sudah dilakukan oleh Wid Florist dan alternatif startegi baru yang dirumuskan. Dalam analisis SWOT terdapat kekuatan, kelemahan, peluang dan
ancaman perusahaan, setelah itu dikumpulkan beberapa alternatif strategi dengan mencocokan kekuatan, kelemahan peluang dan ancaman yang ada di Wid Florist
kemudian disusun dalam suatu rumusan strategi tahap mengambil keputusan oleh perusahaan dengan menggunakan matriks QSPM. Tujuan utama dari penelitian ini
adalah menentukan prioritas alternatif strategi yang paling tepat dan bisa digunakan oleh Wid Florist dalam memasarkan usahanya dengan mempertimbangkan faktor-faktor
yang ada di dalam usaha tersebut. Strategi yang telah dirumuskan dalam penelitian ini diharapkan mampu untuk
mengatasi permasalahan utama yaitu banyak pesaing usaha sejenis yang ada di Kota Bogor, sehingga Wid Florist dapat lebih berkembang dibandingkan dengan para
pesaingnya. Untuk lebih memperjelas alur dan proses perumusan strategi pemasaran tersebut maka dapat dilihat pada Gambar 5. Kerangka pemikiran operasional perumusan
alternatif strategi pada Wid Florist.
Analisis QSPM
Prioritas Strategi Pemasaran untuk Wid Florist Analisis SWOT
Wid Florist Permasalahan yang dihadapi :
1. Target penjualan yang belum tercapai dan tidak stabilnya penjualan produk
2. Banyaknya pesaing usaha sejenis di kota Bogor
Analisis Strategi Pemasaran Analisis Lingkungan Perusahaan
Wid Florist
1. Unsur Pemasaran STP
2. Bauran Pemasaran 7P
Lingkungan makro
Lingkungan internal Pemasaran Wid Faktor Eksternal Wid Florist
Lingkungan mikro :
Kekuatan dan Kelemahan Peluang dan Ancaman
Keterangan : = dalam ruang lingkup penelitian
= di luar ruang lingkup penelitian
Gambar 5 . Kerangka Pemikiran Operasional Alternatif Strategi pada Wid Florist.
IV METODE PENELITIAN
4.1 Lokasi dan Waktu Penelitian