48
4.2 Hasil Penelitian
4.2.1 Analisis Deskriptif Penelitian 4.2.1.1
Deskriptif Responden Penelitian
Instrumen yang digunakan dalam penelitian ini adalah daftar pernyataan berupa kuesioner. Jumlah seluruh pernyataan terdiri dari 48 butir pernyataan yang
terdiri dari 16 butir pernyataan untuk variabel motivasi karyawan X1, 16 butir pernyataan untuk budaya organisasi X2 dan, 16 butir pernyataan untuk variabel
Kinerja karyawanY, dengan jumlah seluruh responden penelitian sebanyak 35 orang karyawan yang bekerja di Cabang Lubuk Pakam.
Kuesioner penelitian berisikan deskripsi responden dan jawaban atas pernyataan yang diberikan. Karakteristik responden dalam penelitian ini adalah
berdasarkan jenis kelamin, usia, pendidikan.
a. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Jenis Kelamin Jumlah orang
Persentase
Laki-Laki 25
71,4 Perempuan
10 28,56
Total 35
100
Sumber: PT CIMB Niaga Auto Finance Cabang Lubuk Pakam data diolah
Berdasarkan Tabel 4.2 dapat dilihat bahwa karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin adalah 25 orang 71,4 berjenis kelamin laki-laki dan
10 orang 28,56 berjenis kelamin perempuan. Hal ini menunjukkan bahwa PT CIMB Niaga Auto Finanace Cabang Lubuk Pakam lebih banyak memperkerjakan
karyawan laki-laki dibandingkan karyawan perempuan. Hal ini dikarenakan karyawan laki-laki memiliki kemampuan yang lebih dalam pencapaian target,
49 menyukai tantangan dan lebih senang untuk bekerja dilapangan. Sehingga laki-
laki mendukung untuk memberikan pencapaian target demi tercapaian tujuan
perusahaan. b.
Karakteristik Responden Berdasarkan Usia Tabel 4.3
Karakteristik Responden Berdasarkan Usia
Usia Responden tahun
Jumlah Responden orang
Persentase
20-29 20
57,14 30-39
11 31,43
40-49 4
11,43 Total
35 100
Sumber: PT CIMB Niaga Auto Finance Cabang Lubuk Pakam data diolah
Pada Tabel 4.3 dapat dilihat bahwa karakteristik responden berdasarkan usianya adalah 20 orang responden 57,14 berusia antara 20 tahun sampai
dengan 29 tahun, 11 orang responden 31,43 berusia antara 30 tahun sampai dengan 39 tahun, 4 orang responden 11,43 berusia antara 40 tahun sampai
dengan 49 tahun. Ini menunjukkan bahwa PT CIMB Niaga Auto Finanace Cabang Lubuk Pakam memperkerjakan karyawan yang masih tergolong usia yang
produktif yaitu berusia 20 tahun s.d 29 tahun. Hal ini dikarenakan perusahaan beranggapan bahwa pada usia itu memiliki jiwa yang energik. Karakteristik
karyawan pada tahap ini lebih menyukai pekerjaan yang menantang, lebih kompeten, suka berinovasi dan memiliki kreativitas yang tinggi.
50
c. Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan
Tabel 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan
Pendidikan Jumlah orang
Persentase
SMA 6
17,14 D3
16 45,71
S1 12
34,29 S2
1 2,86
Total 35
100
Sumber: PT CIMB Niaga Auto Finance Cabang Lubuk Pakam data diolah
Pada Tabel 4.4 dapat diketahui bahwa responden yang berpendidikan SMA sebanyak 6 orang 17,14, responden yang berpendidikan D3 sebanyak
16 orang 45,71, responden yang berpendidikan S1 sebanyak 12 orang 34,29 dan responden yang berpendidikan S2 sebanyak 1 orang 2,86. Hal
ini menunjukkan bahwa PT CIMB Niaga Auto Finance Cabang Lubuk Pakam lebih banyak memperkerjakan karyawan yang berlatar belakang pendidikan D3
dari pada karyawan yang berlatar belakang pendidikan S1. Ini disebabkan karena karyawan yang memiliki tingkat pendidikan D3 umumnya lebih dibekali
keterampilan dan keahlian teknis mengenai penjualan marketing terhadap nasabah dibanding dengan karyawan yang berlatar belakang pendidikan S1.
4.2.1.2 Deskriptif Variabel Penelitian
Setelah mengenal karakteristik dari responden penelitian, berikut ini akan ditampilkan hasil olahan data primer yang merupakan deskriptif penelitian
berdasarkan pendapat responden. Secara deskriptif persentase hasil penelitian setiap dimensi faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan PT CIMB Niaga
Auto Finance Cabang Lubuk Pakam adalah sebagai berikut:
51
a. Deskriptif Penilaian Terhadap Variabel Motivasi Karyawan X1
Kategori