4.1.5.6. Penjelasan Responden Atas Variabel Bukti Fisik
Tanggapan responden terhadap daftar pertanyaan yang diberikan untuk variabel Bukti Fisik X6 adalah seperti pada Tabel 4.7 dibawah ini yang disajikan
kedalam distribusi frekuensi.
Tabel 4.7. Penjelasan Responden Atas Variabel Bukti Fisik
Item Pertanyaan Sgt Tdk
Setuju Tdk
Setuju Kurang
Setuju Setuju
Sgt Setuju
Rata- Rata
Fr Fr
Fr Fr
Fr
Fakultas Ekonomi UNSAM memliki fasilitas gedung yang
memadai
4 1,1
32 9,2
16 4,6
175 50,1
122 35,0
4,09
Memiliki ruang kuliah yang nyaman
2 ,6
28 8,0
24 6,9
222 63,6
73 20,9
3,96
Tersedia buku -buku yang terbaru di perpustakaan
4 1,1
18 5,2
40 11,5
165 47,3
122 35,0
4,10
Memilki kantin yang nyaman
2 ,6
18 5,2
32 9,2
205 58,7
92 26,4
4,05
Memiliki area parkir yang luas dan nyaman
6 1,7
25 7,2
97 27,8
132 37,8
89 25,5
3,78
Rata-rata
3,99
Sumber : Data Primer, 2014 diolah. Berdasarkan Tabel 4.7 diatas dapat dijelaskan bahwa bukti fisik yang
diberikan oleh Fakultas Ekonomi Universitas Samudra dipersepsikan secara positif oleh reponden, hal ini dapat dilihat dari nilai rata-rata dalam penelitian ini
yaitu sebesar 3,99 hasil penelitian ini mengindikasikan bahwa bukti fisik yang diberikan oleh Fakultas Ekonomi Universitas Samudra sudah cukup baik.
Berdasarkan pernyataan responden mengenai variabel bukti fisik dapat dilihat dari fasilitas gedung yang memadai, ruang kuliah yang nyaman, tersedia buku-buku
yang terbaru di perpustakaan, memiliki kantin serta memiliki area parkir yang luas dan nyaman.
Universitas Sumatera Utara
4.1.5.7. Penjelasan Responden Atas Variabel Orang
Tanggapan responden terhadap daftar pertanyaan yang diberikan untuk variabel orang X7 adalah seperti pada Tabel 4.8 dibawah ini yang disajikan
kedalam distribusi frekuensi.
Tabel 4.8. Penjelasan Responden Atas Variabel Orang
Item Pertanyaan Sgt Tdk
Setuju Tdk
Setuju Kurang
Setuju Setuju
Sgt Setuju
Rata- Rata
Fr Fr
fr Fr
Fr
Dosen Fakultas
Ekonomi UNSAM memiliki kompetensi
keilmuan yang sesuai dengan mata kuliah yang diajarkan
oleh dosen yang bersangkutan
4 1,1
19 5,4
74 21,2
135 38,7
117 33,5
3,98
Fakultas Ekonomi UNSAM memiliki manajemen yang
professional
12 3,4
8 2,3
93 26,6
146 41,8
90 25,8
3,84
Staf pegawai
fakultas Ekonomi
UNSAM memberikan pelayanan yang
baik
8 2,3
65 18,6
30 8,6
111 31,8
135 38,7
3,86
Rata-rata
3,89
Sumber : Data Primer, 2014 diolah. Berdasarkan Tabel 4.8 diatas dapat dijelaskan bahwa variabel orang
sumber daya manusia di Fakultas Ekonomi Universitas Samudra dipersepsikan secara positif oleh reponden, hal ini dapat dilihat dari nilai rata-rata dalam
penelitian ini yaitu sebesar 3,89, hasil penelitian ini mengindikasikan bahwa sumber daya manusia pada Fakultas Ekonomi Universitas Samudra sudah relatif
baik. Berdasarkan pernyataan responden mengenai variabel sumber daya manusia orang dapat dilihat dari dosen Fakultas Ekonomi Universitas Samudra memiliki
kompetensi keilmuan yang sesuai dengan mata kuliah yang diajarkan oleh dosen yang bersangkutan, Fakultas Ekonomi Universitas Samudra memiliki manajemen
yang profesional dan Staf pegawai Fakultas Ekonomi Universitas Samudra memberikan pelayanan yang baik.
Universitas Sumatera Utara
4.1.5.8. Penjelasan Responden Atas Variabel Sikap Mahasiswa