Profil Ramai Family Mall Konsinyasi Struktur Organisasi Ramai Family Mall

BAB IV GAMBARAN UMUM RAMAI FAMILY MALL

A. Profil Ramai Family Mall

Ramai Family Mall berawal dari sebuah toko kecil milik warga Jepang dengan nama “Toko Chioda” yang dibeli oleh Bapak Mulyono Tjipto Raharjo dengan memakai nama “Tjin Tay Kongsi”. Pada tanggal 1 Januari 1952 berubah nama menjadi “Firma Ramai” dengan luas tanah 100 m 2 . Tanggal 20 September 1957 berubah menjadi CV. Toko Ramai dengan menjual alat-alat tulis, pakaian dan barang-barang kebutuhan sehari-hari. Setelah mengalami beberapa perubahan dan renovasi, akhirnya berubah menjadi PT. Ramai PutrasejahteraRamai Family Mall yang dipimpin Bapak Sadana Mulyono sebagai Direktur Utama dan Bapak Soeharto sebagai Direktur. Ramai Family Mall berkembang pesat menjadi 4 lantai dengan luas tanah 5.000 m 2 , luas bangunan 12.000 m 2 , berkedudukan di Malioboro Yogyakarta. Selain memiliki Supermarket, Departement Store, Tempat Bermain Anak-anak dan Pujasera, Ramai Family Mall juga menyediakan sewa tempat dan gondola. Sampai saat ini Ramai Family Mall terdapat Kids Fun, Jogja Komputer Market, Pusat Hand Phone, Es Teler 77, Dunkin Donuts, California Fried Chicken, Calista, Paparon Pizza, Sepatu Bata, Bulletin, Iwan Fashion, Alfa Media, Salon Martha, Jhony Andrean, dan lain-lain. 46 PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

B. Konsinyasi

Konsinyasi merupakan suatu perjanjian dimana salah satu pihak yang memiliki barang menyerahkan sejumlah barang kepada pihak tertentu untuk dijualkan dengan memberikan komisi Yunus dan Harnanto, 141:1981. Produk konsinyasi di Ramai Family Mall adalah pakaian dewasa pria, dan wanita serta t-shirt. Yang bertugas sebagai sales marketing produk konsinyasi adalah Sales Promotion Girl SPG yang telah diseleksi oleh bagian supervisor Ramai Family Mall, jumlah keseluruhan SPG adalah 142 SPG, lantai dasar 112 SPG, lantai satu 30 SPG.

C. Struktur Organisasi Ramai Family Mall

Bagan struktur organisasi Ramai Family Mall dapat dilihat pada gambar berikut: Gambar 4.1 Struktur Organisasi Ramai Family Mall Di bawah ini merupakan tugas dan tanggung jawab dari masing-masing bagian : Pemilik General Manager Personalia Supervisor Kantor Timur Cleaning Services Parkir AC Listrik Diesel Satpam Pramuniaga SPG Informasi Kasir Gudang Komputer 1. Pemilik General Manager : Memantau dan memberikan masukan informasi kepada bawahan. 2. Personalia : Menangani keluhan karyawan dan konflik antar karyawan, mengatur mutasi karyawan serta mengatur dan menjaga tata tertib kerja. 3. Supervisor : Rekruitmen pramuniaga dan SPG baru serta mengawasi kinerja mereka. 4. Kantor Timur : Pemesanan barang dan pembayaran barang pesanan kepada distributor, menghitung gaji karyawan, perjanjian dan pembayaran sewa counter, menentukan harga jual barang. 5. Gudang : Tempat penerimaan barang dan return barang. Gudang dibagi menjadi dua yaitu pertama gudang pusat sebagai tempat penerimaan dan pengecekkan barang serta pendistribusian barang ke gudang distribusi. Kedua gudang distribusi supermarket dan gudang distribusi departement store, peran gudang distribusi sebagai tempat penerimaan barang dari gudang pusat dan menyalurkan ke counter-counter. 6. Komputer : Memasukkan data transaksi pembelian barang dari distributor, membuat kode barang dan label harga. 7. Cleaning service : Menjaga kebersihan di dalam area pertokoan. 8. Parkir : Menata dan menjaga motor karyawan Ramai Family Mall, SPG dan karyawan penyewa counter. Menata dan menjaga mobil pelanggan. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 9. AC dan Diesel : Merawat, membersihkan, menghidupkan dan mematikan AC serta merawat mesin diesel. 10. Listrik : Mengerjakan instalasi listrik, menjaga arus listrik pada mesin lift, pompa air, eskalator, dll. 11. Pramuniaga dan SPG : Melayani kebutuhan pelanggan dan membuat nota penjualan sebagai bukti pembayaran di kasir. Nota penjualan diberikan kepada pelanggan. 12. Informasi : Menyampaikan informasi kepada pelanggan tentang program kegiatan Ramai Family Mall, dan menyampaikan informasi kepada karyawan Ramai Family Mall tentang informasi kerja. 13. Kasir : Melakukan transaksi penjualan tunai dan penjualan kredit dengan bukti pembayaran berupa nota penjualan yang dibuat pramuniaga dan SPG. Penjualan kredit dilakukan dengan kartu kredit.

D. Karyawan

Dokumen yang terkait

Pengaruh kultur lingkungan kerja dan locus of control pada hubungan kecerdasan emosional dengan kualitas pelayanan karyawan : studi kasus karyawan administrasi Universitas Negeri Yogyakarta dan Universitas Gajah Mada Yogyakarta.

0 1 212

Pengaruh kultur lingkungan kerja dan locus of control pada hubungan antara kecerdasan emosional dengan kualitas pelayanan karyawan : studi kasus karyawan administrasi Universitas Janabadra dan Universitas Pembangunan Nasional `Veteran` Yogyakarta.

1 1 207

Pengaruh kultur lingkungan kerja dan locus of control pada hubungan antara kecerdasan emosional dengan kualitas pelayanan karyawan : studi kasus karyawan administrasi Universitas Sanata Dharma dan Universitas Atma Jaya Yogyakarta.

0 2 205

Pengaruh kultur lingkungan kerja dan locus of control pada hubungan antara kecerdasan emosional dengan kualitas pelayanan karyawan : studi kasus karyawan administrasi Universitas Islam Indonesia dan Universitas Muhammadiyah Yogyakarta.

0 0 207

Pengaruh jenis pekerjaan, tingkat pendidikan, dan locus of control terhadap hubungan antara kecerdasan emosional dengan kualitas pelayanan karyawan.

0 2 166

Pengaruh jenis pekerjaan, tingkat pendidikan, dan locus of control terhadap hubungan antara kecerdasan emosional dengan kualitas pelayanan karyawan - USD Repository

0 0 164

SKRIPSI PENGARUH KULTUR LINGKUNGAN KERJA DAN LOCUS OF CONTROL PADA HUBUNGAN ANTARA KECERDASAN EMOSIONAL DENGAN KUALITAS PELAYANAN KARYAWAN

0 0 205

PENGARUH KULTUR LINGKUNGAN KERJA DAN LOCUS OF CONTROL PADA HUBUNGAN ANTARA KECERDASAN EMOSIONAL DENGAN KUALITAS PELAYANAN KARYAWAN

0 2 203

PENGARUH KULTUR LINGKUNGAN KERJA DAN LOCUS OF CONTROL PADA HUBUNGAN ANTARA KECERDASAN EMOSIONAL DENGAN KUALITAS PELAYANAN KARYAWAN

0 0 210

Pengaruh locus of control terhadap hubungan kecerdasan emosional dengan kualitas pelayanan pramuniaga : studi kasus pramuniaga Ramai Family Mall, jalan A. Yani 73 Yogyakarta - USD Repository

0 0 130