Latar Belakang Masalah PENDAHULUAN
3
karyawan juga dapat berupa skill keahlian yang perlu terus ditingkatkan, karena skill adalah kemampuan seseorang untuk melakukan sesuatu yang sifatnya spesifik,
fokus namun dinamis yang membutuhkan waktu tertentu untuk mempelajarinya dan dapat dibuktikan. Skill apapun dapat dipelajari namun membutuhkan dedikasi yang
kuat untuk mempelajari ilmu tersebut seperti perlunya mental positif, semangat motivasi, waktu dan terkadang uang. Untuk itulah kemampuan kerja diperlukan
mutlak karena dengan kemampuan karyawan, tujuan perusahaan dapat dicapai. Selain kemampuan kerja, kinerja tidak terlepas dari pengaruh motivasi, baik
motivasi yang berasal dari dalam diri karyawan itu sendiri ataupun motivasi yang berasal dari luar, karena motivasi menjadi pendorong seseorang melaksanakan suatu
kegiatan guna mendapat hasil yang terbaik. Oleh karena itu tidak heran jika karyawan yang mempunyai motivasi kerja yang tinggi biasanya memiliki kinerja yang tinggi
pula. Untuk itu motivasi kerja karyawan perlu dibangkitkan agar karyawan dapat menghasilkan kinerja yang terbaik, semakin tinggi motivasi karyawan dalam bekerja
maka kinerja yang dihasilkan pun tinggi. Bank BNI Syariah cabang Bogor adalah sebuah perusahaan yang bergerak di
bidang keuangan yang mengacu pada prinsip-prinsip syariah. Dengan Visi utama menjadi bank syariah pilihan masyarakat yang unggul dalam layanan dan kinerja.
Maka dari itu Bank BNI Syariah cabang Bogor akan selalu meningkatkan kualitas sumber daya manusianya. Karena diharapkan dengan keberadaan karyawan yang
memiliki kinerja yang baik, Bank BNI Syariah cabang Bogor dapat memberikan kontribusi yang nyata dalam mendorong pertumbuhan ekonomi daerah setempat.
4
Menurut Bagus Irianto selaku Kepala Bagian Umun BNI Syariah cabang Bogor, salah satu bentuk kongkrit Bank BNI Syariah cabang Bogor untuk mendorong
peningkatan kinerja karyawan yaitu, dengan cara meningkatkan kemampuan kerja para karyawan seperti dengan mengikuti pelatihan maupun seminar-seminar sampai
dengan 10 kali dalam setahun. Hal ini dilakukan agar para karyawan lebih memahami mengenai pekerjaannya sehingga mampu untuk melakukan berbagai aktivitas
pekerjaan sesuai dengan tanggung jawabnya dan mampu memecahkan masalah dalam pekerjaan.
Selain kemampuan kerja, BNI Syariah juga harus dapat meningkatkan motivasi kerja para karyawan karena motivasi dapat mempengaruhi seseorang atau
memberikan dorongan kepada seseorang untuk melakukan sesuatu. Faktor-faktor yang dapat meningkatkan motivasi kerja karyawan dapat bersifat individu seperti
kebutuhan dan sikap, sedangkan yang bersifat organisasi meliputi pembayaran gaji, pengawasan, pujian, dan pekerjaan itu sendiri.
Berdasarkan uraian diatas, penulis tertarik untuk melakukan penelitian mengenai kemampuan dan motivasi kerja dengan menuangkannya dalam skripsi dengan judul
PENGARUH KEMAMPUAN DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN
Studi di Bank BNI Syariah Cabang Bogor
5