Dra. Dayana, M.Si selaku Sekretaris Jurusan Ilmu Komunikasi dan Drs. Amir Purba, PhD, selaku Dosen Akademik saya yang setiap Seluruh Dosen Ilmu Komunikasi FISIP USU, terima kasih banyak atas Seluruh Staf Departemen Ilmu Komunikasi,Kak Maya dan lainnya S

Universitas Sumatera Utara KATA PENGANTAR Alhamdulillahirabbil’alamin, puji dan syukur atas kehadirat Allah SWT yang selalu melimpahkan rahmat dan karunia kesehatan, semangat, kemudahan, serta kesempatan kepada penulis sehingga dapat menyelesaikan skripsi ini dari awal sampai akhir guna meraih Strata 1 di Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara. Penulis menyadari dalam skripsi yang berjudul Pengaruh Press Release Bagian Hubungan Masyarakat Humasy Sekretariat Daerah Setda Kota Medan Dalam Pembentukan Citra Pemerintah Kota Medan di Masyarakat Kota Medan ini masih jauh dari kata kesempurnaan. Oleh karena itu, penulis mengharapkan saran dan kritik yang membangun dari pembaca skripsi ini, sehingga dapat menjadi masukan bagi penulis untuk membuat karya ilmiah yang lebih baik lagi di lain waktu. Dalam penulisan skripsi ini, tidak lupa penulis mengucapkan banyak terima kasih, khususnya kepada kedua orang tua saya yakni Bapak Naidan dan Ibu Elda, S.Pd yang selalu mencurahkan kasih sayang serta do’a yang tidak henti-hentinya demi kesuksesan anaknya. Yang menjadi motivasi terbesar dalam hidup penulis.Kepada pihak-pihak yang berbaik hati merelakan waktunya untuk membantu dan mendukung penulis dalam menyusun skripsi ini. Penulis ucapkan terima kasih kepada: 1. Prof. Dr. Badaruddin, M.Si selaku Dekan FISIP USU. 2. Dra. Fatma Wardy Lubis, M.A selaku Ketua Jurusan Ilmu Komunikasi.

3. Dra. Dayana, M.Si selaku Sekretaris Jurusan Ilmu Komunikasi dan

Dosen Pembimbing saya yang selalu meluangkan waktu untuk membimbing dan memberi semangat serta dukungan sehingga penulis dapat mengerjakan skripsi ini dengan baik.

4. Drs. Amir Purba, PhD, selaku Dosen Akademik saya yang setiap

semesternya memberikan arahan dan motivasi kepada saya. iii Universitas Sumatera Utara

5. Seluruh Dosen Ilmu Komunikasi FISIP USU, terima kasih banyak atas

ilmu yang telah diberikan selama penulis menjadi mahasiswa Jurusan Ilmu Komunikasi.

6. Seluruh Staf Departemen Ilmu Komunikasi,Kak Maya dan lainnya

terima kasih banyak atas bantuan yang diberikan selama ini.

7. Seluruh Staff Bagian Humasy Setda Kota Medan, terima kasih atas

bantuannya mengurus surat ijin dan memberi data-data yang saya butuhkan untuk skripsi ini.

8. Seluruh Staf Kecamatan-Kecamatan yang ada di Kota Medan, atas

bantuannya dalam mengurus surat ijin penelitian saya.

9. Seluruh teman-teman Ilmu Komunikasi 2010, terima kasih atas

hubungan yang sudah terjalin selama ini.

10. Kak Hanim, Kak Puan, dan Kak Windi, terima kasih atas bantuannya

kepada saya.

11. Kedua adik saya:Daniel Damara dan M. Rizky Bawafi, atas motivasi dan

bantuan-bantuannya.

12. Kedua sahabat saya:Endang Murdaningsih dan Sartini, terima kasih atas

hubungan akrab yang kita jalin selama kuliah. Berbagi suka dan duka serta saling memotivasi agar menjadi pribadi yang lebih baik lagi.Terutama Endang yang telah membantu saya mengurus surat ijin penelitian di lapangan.

13. Keluarga kedua saya, Endang’s Family, yang sudah membolehkan saya