Proses Survey Proses Underwriting dalam Penyeleksian Risiko pada Produk Asuransi

64 18 Hasil analisa Cabang ataupun Kantor Pusat bila sudah sampai ke Kantor Pusat mengenai akseptasi SPPA kebakaran syariah calon peserta kurangtidak memenuhi syarat. 19 Underwriter menilai, apakah permintaan akseptasi tersebut, masih bisa diperbaiki? Bila ya, langkah kerja berikutnya ke B atau proses umum pada point b, yaitu menginformasikan ke calon peserta untuk dapat memenuhi informasi atau kelengkapan dokumen yang dibutuhkan oleh pengelola sebagai prasyarat akseptasi. 20 Bila tidak bisa diperbaiki lagi karena tidak sesuai dengan pedoman underwriting Cabang syariah, maka permintaan akseptasi ditolak, maka underwriting membuat surat penolakan disertai dengan alasan penolakan akseptasi. Kemudian mengirimkannya kepada calon peserta. 21 Calon peserta menerima surat penolakan beserta alasan penolakan akseptasi. 22 Proses akseptasi asuransi kebakaran syariah selesai diakhiri dengan surat penolakan akseptasi yang diterima oleh calon peserta.

d. Proses Persetujuan Kantor Pusat

Yaitu dimana limit akseptasi bukan merupakan limit Cabang atau tidak terakomodasi pada pedoman underwraiting Cabang syariah. 65 Gambar IV.3 Alur Proses Underwriting Sumber: Unit Syariah PT. Asuransi Umum Bumiputera Muda 1967 23 Underwriter membuat pemintaan persetujuan ke Kantor Pusat secara tertulis dan ditandatangani KasieKacab, izin sebelumnya, data kompetitor, dan sebagainya beserta analisa Kasie Teknik, berdasarkan: a. Cabang mendapatkan penutupan diluar wilayah pemasarannya. b. Risiko tidak termasuk limit cabang. c. Bila Kantor Pusat menolak akseptasi, Cabang dapat mengajukan banding dengan disertai analisa yang menguatkan, seperti; akomodatif bisnis, LR, dan lain-lain. 24 Dasar persetujuan akseptasi di Kantor Pusat adalah sebagai berikut: a. Permohonan izin akseptasi dari Cabang yang dilengkapi analisa Cabang ditandatangani oleh KasieKancab. b. Data kelengkapan akseptasi SPPA kebakaran syariah, izin sebelumnya, data kompetitor, dan sebagainya.