Jenis Penelitian Teknik Pengambilan Sampel yang Digunakan

BAB IV METODOLOGI PENELITIAN

4.1. Jenis Penelitian

Adapun jenis penelitian yang dilakukan ini adalah penelitian tindakan action research dimana penelitian dikembangkan bersama-sama antara peneliti dan pejabat institusi yang diteliti tentang variabel-variabel yang digunakan untuk menentukan kebijakan dan pengembangan. Kemudian peneliti dan pejabat institusi terkait bersama-sama menentukan masalah membuat desain dan melaksanakannya.

4.2. Populasi dan Sampel Penelitian

4.2.1. Populasi

Populasi adalah keseluruhan pengamatan yang menjadi perhatian kita. Walpole, Ronald E. 1995. Populasi dalam penelitian ini adalah pegawai yang memegang jabatan struktural pada PT. PLN Cabang Medan.

4.2.2. Sampel

Sampel adalah sebagian yang diambil dari keseluruhan objek yang diteliti dan dianggap mewakili seluruh populasi disebut sampel penelitian Soekidjo Notoatmodjo, 2002:79. Universitas Sumatera Utara

4.3. Teknik Pengambilan Sampel yang Digunakan

Pemilihan teknik pengambilan sampel merupakan upaya penelitian untuk mendapat sampel yang representatif mewakili, yang dapat menggambarkan populasinya. Adapun teknik sampel yang digunakan adalah Purposive Sampling yaitu teknik pengambilan sampel tidak secara acak nonprobability sampling dimana sampel yang diambil berdasarkan tujuan tertentu dan memahami dengan baik permasalahan yang hendak diungkap pada penelitian. Berdasarkan kriteria sampel berdasarkan teknik sampling ini maka sampel yang dipilih sebagai narasumber adalah pejabat yang menanangani pengukuran kinerja pada PT. PLN Cabang Medan yang terdiri dari 6 orang, dan dapat dilihat pada tabel 4.1. Tabel 4.1. Narasumber dan Alasan Pemilihan Jabatan Alasan Pemilihan Asisten Manajer Teknik Bertanggung Jawab pada Aspek Teknis mengkoordinasikan Perencanaan, pengoperasian, dan pemelirahaaan sarana Supervisor Perencanaan Distribusi Bertanggung jawab dalam mengevaluasi kinerja unit-unit dan cabang serta membuat laporan kinerja cabang Asisten Manajer SDM dan Administrasi Bertanggung jawab pada pengelolaan dan perencanaan sumber daya manusia. Supervisor SDM Bertanggung jawab dalam perencanaan SDM, memelihara database pegawai Universitas Sumatera Utara Tabel 4.1. Narasumber dan Alasan Pemilihan Lanjutan Jabatan Alasan Pemilihan Asisten Manajer Niaga dan Pelayanan Pelanggan Bertanggung jawab pada upaya pelaksanaan pencapaian pendapatan, penyelamatan pendapatan dan melaksanakan penjualan listrik pada pelanggan Supervisor Logistik Bertanggung jawab pada perencanaan persediaan, pengadaan dan penyimpanan barangmaterial, alt tulis kantor, dan menjalin hubungan dengan Pemasok

4.4. Sumber Data