Lain lagi dengan Bapak Ijul Tukang Becak : “Menurut Bapak belum mencukupi lah jumlah petugas yang menjaga ketertiban lalu
lintas dan kinerjanya juga perlu ditingkatkan lagi untuk mengatur ketertiban lalu lintas. Berdasarkan wawancara hasil lapangan, April 2012
Kemudian Menurut Bapak Agus Seorang Supir :
“Menurut saya berapapun jumlah yang di tugaskan untuk pelayanan ketertiban lalu lintas saya ikut aja, asal menjalankan tugasnya dengan baik dan peraturan lalu lintas
dijalankan dengan berdasarkan peraturan lalu lintas bukan dari kebijakan pribadi sendiri.”
Berdasarkan wawancara hasil lapangan, April 2012 Berdasarkan hasil wawancara yang dilakukan oleh peneliti tentang pendapat responden
mengenai jumlah petugas lalu lintas yang ditugaskan dalam menertibkan kendaraan di Padang Bulan, responden memiliki jawaban yang berbeda antara petugas lalu lintas dan masyarakat.
Petugas lalu lintas menyatakan bahwa jumlah tersebut sudah cukup, sedangkan masyarakat menyatakan bahwa jumlah petugas lalu lintas harus ditambah bahkan kinerjanya juga perlu
ditingkatkan. Hal ini menunjukan bahwa sebagian besar orang menyatakan jumlah petugas lalu lintas belum mencukupi sama halnya dengan hasil penyebaran kuesioner oleh peneliti dan yang
lebih penting untuk ditingkatakan tidak hanya jumlah petugasnya tetapi juga kinerja petugas lalu lintas yang menjalankan peraturan lalu lintas dengan baik sesuai dengan peraturan yang telah
ditetapkan oleh Pemerintah.
4.3.2.5.3 Prilaku Kinerja Petugas Dalam Mentertibkan Lalu Lintas
Tabel 4.39 Persepsi Responden Terhadap Prilaku Kinerja Petugas Dalam Mentertibkan Lalu Lintas
No Prilaku Kinerja Petugas Dalam Mentertibkan Lalu Lintas
Frekuensi F
Persentase 1
Ya 35
35 2
Tidak 65
65 Jumlah
100 100
Sumber : Data Penelitian Lapangan kuesioner Maret 2012
Universitas Sumatera Utara
Dari Tabel 4.39 dapat diketahui bahwa 35 responden 35 menyatakan prilaku kinerja petugas sudah baik dalam mentertibkan lalu lintas, sedangkan sebanyak 65 responden 65
yang menyatakan prilaku kinerja petugas belum baik dalam mentertibkan lalu lintas. Hal diatas menunjukan bahwa prilaku kinerja petugas lalu lintas belum baik dalam mentertibkan lalu lintas
dengan kata lain petugas belum maksimal dalam menjalankan tugasnya. Akibatnya kemacetan lalu lintas masih terjadi di Kelurahan Padang Bulan.
Pada pertanyaan ini peneliti melakukan wawancara dengan beberapa responden mengenai prilaku kinerja petugas dalam mentertibkan lalu lintas. Seperti wawancara singkat
yang dilakukan peneliti dengan Bapak Hendra Petugas Lalu Lintas : “Ya, prilaku petugas dalam mentertibkan lalu lintas buat saya sendiri udah baik, tapi
terkadang yang mengendarai kendaraan sampai saat ini yang menerobos lalu lintas itu gak sadar kalo yang dia langgar itu dapat merugikan orang lain. Apalagi Banyak alasan
yang saya temui pas pengemudi kendaraan yang melanggar, seperti alasan mereka terburu-buru karena udah”telat kerja” gak nampak kalau sedang lampu merah lah, dan
ada juga “mengejar setoran” la. itu yang buat saya gak suka dengan pengemudi kendaraan yang tidak mematuhi peraturan lalu lintas”…
Berdasarkan wawancara hasil lapangan, April 2012 Hal tersebut juga disampaikan juga Bapak Rusli Kepala Keluarga :
“menurut saya prilaku petugas lalu lintas dalam mentertibkan lalu lintas, yang saya lihat ya udah cukup baik la dek dalam menjalankan tugasnya. Tapi seharusnya bukan petugas
lalu lintasnya aja yang harus melaksanakan tugasnya dengan baik, tapi masyarakatnya
juga wajib la mengikuti peraturan lalu lintas yang udah diterapkan sama pemerintah, apalagi bagi yang melanggar ya memang harus menerima sanksi la dari kesalahan yang
dilanggar, namanya juga uda melanggar kan. Ya.. ditegur lah dengan kesalahnnya.”
Berdasarkan wawancara hasil lapangan, April 2012 Lain lagi dengan Bapak Ijul Tukang Becak :
“Menurut Bapak belum cukup baik, prilaku petugas lalu lintas dalam menjalankan tugasnya. Cuman bapak berharap untuk kedepannya lebih ditingkatkan lah pelayanan
yang baik untuk masyarakat agar penilaian masyarakat terhadap petugas lalu lintas baik
Universitas Sumatera Utara
dan benar-benar menjalankan tugasnya tanpa lebih mengutamakan kepentingan sendiri. Seperti mencari uang masuk dalam menjalankan tugasnya…”
Berdasarkan wawancara hasil lapangan, April 2012
Kemudian dengan Bapak Agus Seorang Supir “Menurut saya belum cukup baik dalam mentertibkan lalu lintas, pada waktu pagi sama
sore hari dalam menjalankan tugasnya. Tapi kalo bisa jam waktu mereka piket harus ditambah lagi lah menjadi 1 hari 3 kali agar ketertiban lalu lintas tetap lancar dengan
adanya pengawasan petugas lalu lintas. Berdasarkan wawancara hasil lapangan, April 2012
Berdasarkan hasil wawancara yang dilakukan oleh peneliti tentang pendapat responden mengenai prilaku kinerja petugas lalu lintas dalam mentertibkan peraturan lalu lintas di Padang
Bulan. Responden memiliki jawaban yang berbeda - beda mengenai prilaku kinerja petugas lalu lintas. Petugas lalu lintas menyatakan bahwa prilaku kinerja petugas lalu lintas sudah cukup baik,
sedangkan sebagian besar masyarakat menilai petugas lalu lintas belum cukup baik dalam melaksanakan tugasnya dan diperlukan kerjasama dengan masyarakat agar terciptanya
ketertiban lalu lintas. Namun ada juga petugas yang tidak menjalankan tugasnya tidak sesuai dengan peraturan yang ada misalnya menilang pengemudi yang tidak melanggar peraturan lalu
lintas dan memenuhi syarat-syarat mengemudi demi untuk kepentingan pribadinya atau untuk mendapatkan uang tambahan untuknya.
Universitas Sumatera Utara
4.3.2.5.4 Program Peningkatan Kedisiplinan Dalam Peraturan Lalu Lintas
