6
BAB II KAJIAN PUSTAKA
2.1 Pengertian Pelayanan Sirkulasi
Pelayanan sirkulasi merupakan salah satu layanan perpustakaan yang disediakan kepada pengguna yang ingin meminjam buku untuk dibaca di rumah atau
di luar perpustakaan. Kata sirkulasi berasal dari bahasa inggris “circulation” yang mempunyai arti
perputaran, peredaran. Sedangkan dalam ilmu perpustakaan, kata sirkulasi sering dikenal dengan pemanfaatan bahan pustaka. Dalam Buku Pedoman Umum
Pengelolaan Koleksi Perpustakaan Perguruan Tinggi 1999, 34, “Layanan sirkulasi adalah kegiatan peredaran koleksi perpustakaan diluar perpustakaan.”
Sedangkan Menurut Sjahrial-Pamuntjak 2000, 97, “Sirkulasi adalah kegiatan peredaran koleksi perpustakaan, baik untuk dibaca didalam perpustakaan
maupun dibawa keluar perpustakaan.” Selain itu, menurut Lasa, HS 2008, 213, “Sirkulasi adalah semua bentuk kegiatan pencatatan yang berkaitan dengan
pemanfaatan, dan penggunaan koleksi dengan tepat guna dan tepat waktu untuk kepentingan pengguna jasa perpustakaan.”
Pengertian layanan sirkulasi menurut Rahayuningsih, 2007, 95 adalah “layanan pengguna yang berkaitan dengan peminjaman, pengembalian, dan
perpanjangan koleksi”.
7 Dari beberapa pendapat di atas dapat dipahami bahwa pelayanan sirkulasi
adalah kegiatan pemanfaatan dan penggunaan koleksi perpustakaan yang berkaitan dengan peminjaman, pengembalian dan perpanjangan koleksi.
2.2 Tujuan dan Fungsi Pelayanan Sirkulasi
Sirkulasi merupakan ujung tombak jasa perpustakaan, karena bagian sirkulasi inilah yang pertama kali berhubungan dengan pemakai serta paling sering digunakan
pemakai. Menurut Lasa 2008, 213, tujuan pelayanan sirkulasi adalah: 1.
Agar para pengguna mampu memanfaatkan koleksi perpustakaan secara optimal.
2. Agar mudah diketahui identitas peminjaman, buku yang dipinjam dan
waktu pengembalian. 3.
Untuk menjamin pengembalian pinjaman dalam waktu yang ditentukan.
4. Untuk memperoleh data kegiatan pemanfaatan koleksi suatu
perpustakaan. 5.
Untuk mengontrol jika terdapat pelanggaran. Sedangkan tujuan pelayanan sirkulasi menurut Sjahrial-Pamuntjak 2000,
99, yaitu: Supaya mereka mampu memanfaatkan koleksi tersebut semaksimal mungkin,
mudah untuk mengetahui identitas peminjam koleksi tersebut, terjaminnya pengembalian pinjaman dalam waktu yang jelas, diperoleh data kegiatan
perpustakaan terutama yang berkaitan dengan pemanfaatan koleksi dan apabila terjadi pelanggaran dapat segera diketahui.
Berdasarkan kedua pendapat di atas maka dapat disimpulkan bahwa tujuan pelayanan sirkulasi adalah agar koleksi perpustakaan dapat dimanfaatkan
semaksimal mungkin baik di dalam maupun di luar perpustakaan, mengetahui identisas peminjam sehingga pengembalian terjamin, serta mengontrol apabila
terjadi pelanggaran.
8 Pelayanan sirkulasi memiliki berbagai fungsi didalam perpustakaan, yaitu
memberikan pelayanan langsung kepada pengguna. Adapun fungsi pelayanan sirkulasi menurut Battaile 1992 menyatakan
bahwa: The primary function of a circulation department, its reason for being, is to
facilitate the process of circulating books from the regular collection. This process includes the cycle an item makes from shelf to borrower and back to
shelf, plus the adjunct record-keeping systems. The entire process is based on policies that the library has adopted concerning who may borrow what, for
how long, and what happens if the item is not returned.
Maksud dari pendapat di atas yaitu fungsi utama pelayanan sirkulasi adalah untuk memfasilitasi proses sirkulasi buku dari koleksi regular. Proses ini mencakup
siklus peredaran buku dari rak ke peminjam atau untuk dipinjam dan kembali ke rak, serta sistem pemeliharaan rekod. Seluruh proses ini didasarkan pada kebijakan yang
diterapkan perpustakaan tentang siapa yang dapat meminjam apa, untuk berapa lama, dan bagaimana jika buku tidak dikembalikan.
Adapun tujuan pelayanan sirkulasi di Perpustakaan UNIMED adalah untuk membantu pengguna dalam memanfaatkan koleksi perpustakaan, mengetahui
idenstitas peminjam koleksi, jangka waktu peminjaman koleksi, serta mengontrol peredaran koleksi. Sedangkan fungsi pelayanan sirkulasi di Perpustakaan UNIMED
yaitu melayani pendaftaran anggota, melayani peminjaman dan pengembalian koleksi, memberikan surat keterangan bebas pustaka, menagih koleksi dan lain-lain.
2.3 Sistem Pelayanan Sirkulasi