84
4.1.3 Penentuan Sampel
Teknik yang digunakan untuk menentukan sampel pada penelitian ini adalah cluster sampling dengan pengambilan sampel dilakukan sebanyak dua
tahap, yaitu merandom fakultas dan jurusan two stage cluster sampling.
4.2 Uji Coba Instrumen
4.2.1 Menyusun Instrumen
Langkah-langkah yang dilakukan oleh peneliti dalam membuat instrumen pada penelitian ini adalah :
a. Menyusun Lay Out Penelitian Pengembangan instrumen dilakukan dengan cara menentukan terlebih
dahulu variabel penelitian untuk kemudian dijadikan dalam beberapa aspek, kemudian aspek-aspek tersebut dijabarkan menjadi sub-sub aspek dan dari sub-
sub aspek tersebut dijabarkan lagi menjadi indikator-indikator yang selanjutnya disusun menjadi beberapa butir item dalam sebuah skala psikologi.
b. Menentukan Karakteristik Jawaban yang dikehendaki Untuk menentukan jawaban dari masing-masing butir item dibuat menurut
skala secara kontinum yang terdiri dari empat alternatif jawaban dan memberikan skor tertentu 4, 3, 2, 1 untuk aitem favourable dan 1, 2, 3, 4 untuk item
unfavourable. c. Menyusun Format Instrumen
Format skala Kepercayaan Merek dan Loyalitas Merek ini disusun secara jelas untuk memudahkan responden dalam mengisi skala. Adapun format
skalanya terdiri dari :
85
1. Kata pengantar Pada kata pengantar ini berisi penjelasan peneliti terhadap responden yang
meliputi : latar belakang penyusunan skala, tujuan penelitian, kerahasiaan data, dan motivasi kepada responden agar menjawab pertanyaanpernyataan dengan
sebenarnya sesuai dengan keadaan responden. 2. Petunjuk pengisian
Petunjuk pengisian dalam skala ini terdiri dari : cara menjawab pertanyaanpernyataan dengan memilih jawaban yang sesuai dengan diri
responden, memberikan contoh pengisian skala dan menekankan kepada responden untuk mengisi skala dengan jujur sesuai dengan keadaan responden
karena hal tersebut adalah jawaban yang paling benar. 3. Identitas responden
Identitas responden meliputi : nama, fakultasjurusan, semester, dan lama menggunakan SIM card IM3.
4. Butir-butir instrumen Butir-butir instrumen ini berupa pernyataan skala Kepercayaan Merek
yang terdiri dari 40 item dan skala Loyalitas Merek yang terdiri dari 53 item.
4.2.2 Melakukan Uji Coba
Pelaksanaan uji coba instrumen ini dilakukan pada tanggal 18-19 Agustus 2008. Uji coba instrumen skala Kepercayaan Merek dan Loyalitas Merek ini
diberikan pada 50 orang mahasiswa di luar sampel penelitian namun tetap memiliki kaakteristik yang sama dengan populasi. Peneliti memberikan skala pada
13 orang mahasiswa semester I, 13 orang mahasiswa semester III, 12 orang mahasiswa semester V, dan 12 orang mahasiswa semester VII.
86
4.2.3 Analisis Hasil Uji Coba
Kategori