kurang mengetahui sebanyak 1 orang 3,33 karena kurang peduli untuk mengetahui siapa pelaksana program Jamsostek dan hanya mengetahui bahwa
perusahaan lah yang menjamin selama bekerja, sehingga bila terjadi suatu hal akan melapor pada perusahaan.
5.3. Proses Pendaftaran Program Jamsostek
Setelah menjelaskan bagaimana proses sosialisasi Program Jamsostek bagi karyawan PT. Gelatik Supra cabang Kota Medan, selanjutnya akan dibahas
tentang bagaimana proses pendaftaran Program Jamsostek. Hal tersebut perlu
diungkapkan untuk mengetahui bagaimana proses pada saat mendaftar menjadi anggota Jamsostek dan siapa yang mendaftarkan mereka menjadi anggota
Jamsostek serta adakah pihak-pihak tertentu memaksakan karyawan PT. Gelatik
Supra untuk mengikuti program Jamsostek dengan tujuan tertentu.
Berdasarkan jawaban kuesioner mayoritas yang mendaftarkan karyawan PT. Gelatik Supra menjadi anggota Jamsostek dari diri mereka sendiri tanpa ada
paksaan dari pihak manapun sebanyak 30 orang 100. Hal ini menunjukkan bahwa mereka sadar akan resiko yang mereka hadapi suatu saat dapat terjadi
sehingga dengan sendirinya mereka mendaftar untuk menjadi anggota Jamsostek tersebut.
Tabel 12 Proses Pendaftaran Menjadi Anggota Jamsostek
No Kategori
Frekuensi Persentase
1 2
Mudah Agak sulit
28 2
93,33 6,67
Total 30
100 Sumber : Kuesioner 2011
Setelah mengetahui tanggapan responden tentang siapa yang mendaftarkan mereka untuk menjadi anggota Jamsostek, maka pada tabel 12 ini akan melihat
bagaimana proses pendaftaran yang dialami responden untuk menjadi anggota Jamsostek tersebut. Berdasarkan tabel 18, ternyata mayoritas responden sebanyak
28 orang 93,33 menjawab mudah proses pendaftaran menjadi anggota Jamsosek. Mereka hanya disuruh mengisi formulir Pendaftaran Anggota
Jamsostek serta melengkapi syarat yang diminta. Seperti yang diungkapkan oleh Saudari Vita pada saat wawancara, sebagai berikut:
“Proses pendaftaran menjadi anggota Jamsostek sangat mudah karena saya
hanya mengisi formulir Pendaftaran Jamsostek yang diberikan oleh bagian HRD serta melengkapi syarat-syarat yang harus dilampirkan”.
Sedangkan yang menjawab agak sulit sebanyak 2 orang 6,67 karena pada saat
mendaftar belum bisa melengkapi syarat-syarat yang harus dilampirkan sesuai dengan syarat yang diminta.
Tabel 13 Syarat-Syarat Pendaftaran Menjadi Anggota Jamsostek
No Kategori
Frekuensi Persentase
1 2
Mudah Agak sulit
28 2
93,33 6,67
Total 30
100 Sumber : Kuesioner 2011
Berdasarkan tabel 13 bahwa responden menyatakan syarat-syarat yang harus dilengkapi pada saat pendaftaran mudah sebanyak 28 orang 93,33 selain
mengisi formulir mereka juga harus melampirkan syarat-syarat berupa fotokopi Kartu Tanda Penduduk KTP, fotokopi Kartu Keluarga KK, serta pasphoto
ukuran 3x4. Sedangkan yang mengatakan agak sulit sebanyak 2 orang 6,67 karena hilangnya Kartu Keluarga KK serta hilangnya Kartu Tanda Penduduk
KTP sehingga mereka harus mengurus terlebih dahulu ke kantor kelurahan tempat tinggal mereka. Seperti yang dikatakan Saudari Erlina pada saat
wawancara, sebagai berikut:
“ Pada saat melampirkan fotokopi KTP, ternyata KTP saya hilang sehingga
saya harus mengurus terlebih dahulu Surat Keterangan dari kelurahan sekitar 1 minggu, setelah itu fotokopi Surat Keterangan kelurahan tersebut dapat
dilampirkan sebagai syarat pendaftaran sebagai pengganti fotokopi KTP”
Sedangkan karyawan yang hilang KK nya harus mengurusnya ke kantor kelurahan tempat tinggalnya karena fotokopi KK ini syarat yang harus dipenuhi
untuk dilampirkan yang nantinya fotokopi KK ini sangat berguna sekali bagi pihak Jamsostek untuk kelengkapan data keluarga yang tertera di KK. Seperti
yang dikatakan Saudara Hery pada saat wawancara, sebagai berikut:
“ Saya harus mengurus KK saya kembali di Kantor Kelurahan tempat saya tinggal dan saya harus menunggu waktu 2 minggu sampai KK saya selesai.
Setelah itu baru saya bisa meyerahkan formulir pendaftaran serta melampirkan syarat-syarat yang diminta”.
Selain itu pengetahuan karyawan PT. Gelatik Supra tentang bagaimana proses pendaftaran yang baik perlu untuk diketahui, apakah mereka benar-benar
memahami dan mengerti bagaimana tata cara mendaftar dengan baik. Hasil jawaban kuesioner mengungkapkan bahwa seluruh responden sebanyak 30 orang
100 tersebut mengetahui dan memahami bagaimana proses pendaftaran dengan baik untuk menjadi anggota Jamsostek. Mereka memahami serta
memperhatikan secara teliti formulir yang mereka isi. Karena mereka beranggapan setelah mereka mengisi dan menadatangani formulir serta
melampirkan syarat-syarat tersebut berarti mereka berkewajiban untuk menjalani peraturan yang ditentukan oleh pihak Jamsostek.
5.4. Pelayanan Program Jaminan Sosial Tenaga Kerja