Pengertian Pemasaran dan Kebijakan Pemasaran

Aisyah : Analisis Pengaruh Kebijakan Lokasi Dan Produk Terhadap Keputusan Penggunaan Jasa Percetakan CV Waty Grafika Medan, 2009. USU Repository © 2009 BAB II URAIAN TEORITIS

A. Penelitian Terdahulu

Penelitian Yasin 2004 yang menganalisis pengaruh kebijakan produk dan saluran distribusi terhadap volume penjualan sepatu di kecamatan Medan Denai menggunakan analisis regresi linier berganda dan disimpulkan bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan antara model produk, mutu produk, kelancaran distribusi dan luas distribusi terhadap volume penjualan. Selanjutnya, penelitian dengan judul Pengaruh Atribut Toko terhadap Minat Beli Konsumen pada Swalayan Sami Makmur Palur Karanganyar, dilakukan oleh Sularko 2004. Penelitian ini dilakukan terhadap 100 orang sampel, dengan independent variabel yang terdiri dari: kelengkapan barang, pelayanan, harga, lokasi toko, dan kualitas barang. Hasil penelitian menunjukkna adanya pengaruh positif dan signifikan dari kelengkapan barang, harga, lokasi toko dan kualitas barang terhadap minat beli konsumen. Sedangkan variabel pelayanan tidak memberikan pengaruh yang signifikan terhadap minat beli konsumen. Variabel atribut toko yang paling dominan dalam mempengaruhi minat beli konsumen adalah lokasi toko.

B. Pengertian Pemasaran dan Kebijakan Pemasaran

Bagi sebuah perusahaan bisnis, aktivitas pemasaran merupakan salah satu kegiatan penting dan merupakan fungsi pokok dalam perusahaan. Bagaimananpun bagusnya fungsi-fungsi lain dalam sebuah perusahaan tetapi kalau tidak diikuti 18 Aisyah : Analisis Pengaruh Kebijakan Lokasi Dan Produk Terhadap Keputusan Penggunaan Jasa Percetakan CV Waty Grafika Medan, 2009. USU Repository © 2009 dengan kesuksesan dalam pemasaran akan sia-sia. Produk yang dihasilkan perusahaan harus didistribusikan ke tengah-tengah masyarakat agar produk tersebut bernilai dengan adanya sebuah pertukaran antara produsen dengan konsumen. Implikasi orientasi dari seluruh kegiatan perusahaan pada pelanggan dan pemasaran itu sendiri dimulai dari gagasan tentang produk yang memuaskan keinginan konsumen yang tidak berahir sampai kepuasan terpenuhi melainkan juga sampai setelah pertukaran terjadi. Melalui pertukaran tersebut maka akan memberikan manfaat bagi produsen dan konsumen. Untuk mendorong terjadinya pertukaran diperlukan lokasi usaha strategis sebagai tempat pemasaran produk yang mudah dijangkau oleh konsumen. Pemasaran adalah suatu proses sosial dan manajerial dengan mana individu- individu dan kelompok-kelompok mendapatkan apa yang mereka butuhkan dan inginkan melalui penciptaan, penawaran dan pertukaran produk-produk yang bernilai Kotler, 2005. Sedangkan Stanton 2002 menyatakan pemasaran adalah suatu sistem yang menyeluruh dari kegiatan bisnis yang dirancang untuk merencanakan, menentukan harga, mempromosikan dan mendistribusikan barang- barang dan jasa yang dapat memuaskan kebutuhan baik kepada pembeli yang ada maupun pembeli potensial. Drucker 2002 mendefenisikan pemasaran sebagai keseluruhan bisnis itu sendiri dilihat dari sudut pandang hasil akhirnya yakni sudut pandang pelanngan. Dari pengertian pemasaran diatas, dapat dipahami bahwa kegiatan pemasaran merupakan suatu kegiatan bisnis yang didalamnya terdapat prose- proses perencanaan, penetapan harga, kegiatan promosi, dan distribusi barang atau jasa ke tengah-tengah masyarakat, yang dapat menguntungkan kedua belah pihak Aisyah : Analisis Pengaruh Kebijakan Lokasi Dan Produk Terhadap Keputusan Penggunaan Jasa Percetakan CV Waty Grafika Medan, 2009. USU Repository © 2009 baik bagi pemilik perusahaan atau bisnis sebagai penerima kompensasi laba maupun pihak konsumen yang memperoleh pemenuhan dan kepuasan terhadap produk yang mereka butuhkan. Bagian yang penting dalam pemasaran adalah kebijakan pemasaran atau kebijaksanaan bauran pemasaran marketing mix. Menurut Kotler 2005, kebijakan bauran pemasaran adalah campuran dari variabel-variabel pemasaran yang dapat dikendalikan yang dipergunakan oleh suatu perusahaan untuk mengejar tingkat penjualan yang diinginkan dalam sasaran. Stanton 2002 menyatakan kebijakan pemasaran adalah kombinasi dari empat variabel atau kegiatan yang merupakan inti dari sistem pemasaran perusahaan, yakni; produk, struktur harga, kegiatan promosi dan sistem distribusi. Mursid dalam Manalu, 2008 menyatakan umumnya empat pokok kebijaksanaan pemasaran yang disebut dengan 4P, yaitu: Product produk, Price harga, Place lokasi, Promotion promosi. Dari keseluruhan defenisi diatas dapat disimpulkan bahwa bauran pemasaran terdiri dari variabel-variabel kebijakan produk, kebijakan harga, kebijakan promosi, dan kebijakan lokasi atau distribusi.

C. Teori Tentang Lokasi