Universitas Sumatera Utara 3.
Peneliti memiliki kemampuan teknis untuk mengolah bahan-bahandata- data yang dikumpulkannya karena sebagian dokumentasi tersebut bersifat
sangat khasspesifik.
2.3.4. Komunikasi Massa
Banyak definisi tentang komunikasi massa yang telah dikemukakan oleh para ahli komunikasi. Pada dasarnya komunikasi massa adalah komunikasi melalui
media massa yakni media cetak dan elektronik Nurudin, 2011:3-4. Menurut Rakhmat 2011 : 90 definisi yang paling sederhana dari komunikasi massa adalah
yang dirumuskan Bitner 1980, yaitu “Mass Communication is messages communicated through a mass medium to a large number of peopel” komunikasi
massa adalah pesan yang dikomunikasikan melalui media massa kepada sejumlah besar orang.
Berdasarkan definisi tersebut, dapat diartikan bahwa komunikasi massa merujuk pada “pesan”, namun menurut Wiriyanto 2000:10 “komunikasi massa
merupakan suatu tipe komunikasi manusia human communication yang lahir bersamaan dengan mulai digunakannya alat-alat mekanik, yang mampu
melipatgandakan pesan-pesan komunikasi”. Komunikasi massa dapat diartikan sebagai proses komunikasi yang berlangsung dimana pesannya dikirim dari
sumber yang melembaga kepada khalayak yang sifatnya massal melalui alat-alat yang bersifat mekanis seperti radio, televisi dan film Cangara, 2002 : 36.
Sastropoetra 1990 : 12 mendefinisikan ciri komunikasi massa sebagai berikut : 1.
Komunikasi ditujukan kepada massa atau orang banyak sebagai komunikasi.
2. Komunikasi dilakukan serentak.
3. Komunikasi merupakan suatu original lembaga atau orang yang
dilembagakan. 4.
Pesannya bersifat umum. 5.
Media yang digunakan adalah media massa artinya bisa menjagkau sekaligus banyak orang.
6. Umpan balik atau feedback tidak langsung.
Universitas Sumatera Utara Elizabeth Noelle-Neuman 1973 dalam Rakhmat 20011 : 92 menyebutkan
empat tanda pokok dari komunikasi massa, yaitu : -
Bersifat tidak langsung, artinya harus melewati media teknis teknologi media. Komunikasi massa mengharuskan adanya media massa dalam
prosesnya, hal ini dikaranakan teknologi yang membuat komunikasi massa dapat terjadi. Dapat dibayangkan bahwa tidak mungkin seseorang
melakukan komunikasi massa tanpa bantuan media massa teknologi, bahkan bila ia berteriak sekencang-kencangnya.
- Bersifat satu arah, artinya tidak ada interaksi anatara peserta-peserta
komunikasi. Dalam istilah komunikasi, reaksi khalayak yang dijadikan masukan untuk proses komunikasi berikutnya disebut umpan balik
feedback. Namun dalam sistem komunikasi massa, komunikator sukar menyesuaikan pesannya dengan reaksi komunikan khalayak luas dalam
hal ini. komunikasi bersifat irreversible, yang artinya ketika sudah terjadi tidak dapat diputar balik diulang. Begitu juga halnya dengan
komunikasi massa. Sebuah informasi yang telah disebarkan, tidak dapat diputar ulang seperti membuat air menjadi es, kemudian membuat es
menjadi air kembali. Dalam komunikasi massa, publik atau khalayak hanya menjadi penerima informasi. Pada saat komunikasi massa
dilakukan, khalayak tidak dapat langsung memberikan feedback untuk mempengaruhi pemberi informasi, dalam hal ini untuk aliran komunikasi
sepenuhnya diatur oleh komunikator. Namun demikian, dalam komunikasi massa masih terdapat kemungkinan adanya siaran ulang,
yaitu memutar ulang tayangan yang sama dalam televisi atau radio. -
Bersifat terbuka, artinya ditujukan pada publik yang tidak terbatas dan anonim. Komunikasi dengan media massa memungkinkan komunikator
untuk menyampaikan pesan kepada publik yang tidak terbatas jumlahnya, siapapun dan berapapun orangnya selama mereka memiliki
alat penerima media siaran tersebut. -
Mempunyai publik yang secara geografis tersebar. Seperti dikemukakan sebelumnya, komunikasi massa tidak hanya ditujukan bagi sekolompok
orang dikawasan tertentu, namun lebih kepada khalayak luas dimanapun
Universitas Sumatera Utara mereka berada. Oleh karena itu, lewat media massa seseorang atau
sekelompok orang dapat melakukan persuasi kepada banyak orang diberbagai tempat dengan efisien.
Komunikasi massa menyiarkan informasi, gagasan dan sikap kepada komunikan yang beragam dalam jumlah yang banyak dengan menggunakan
media. Komunikasi massa diharapkan dapat memberikan efek kepada penerimanya. Wilbur Schramm dalam bukunya “How Communication Works”
dalam Wiryanto 2000 : 15 menggolongkan efek komunikasi massa ke dalam efek yang bersifat khusus dan efek yang bersifat umum :
1. Efek Umum
Efek umum menyangkut efek yang paling mendasar yang diharapkan dapat terjadi akibat pesan-pesan yang disiarkan melalui media massa.
2. Efek Khusus
Efek khusus menyangkut suatu ramalan tentang efek yang diperkirakan akan timbul pada individu-individu dalam suatu mass audience pada
perilaku mereka dalam menerima pesan-pesan di media massa.
2.3.5. Televisi Sebagai Media Komunikasi Massa
