40
3.2. Teknik Penentuan Sampel 3.2.1. Objek Penelitian
Obyek yang digunakan dalam penelitian ini adalah PT. Berkah Delta Bahagia di Surabaya.
3.2.2. Populasi dan Sampel
a. Populasi Populasi adalah sekelompok atau subyek yang memiliki ciri-ciri
atau karakteristik-karakteristik tertentu yang berbeda dengan kelompok objek atau subyek yang lain, dan kelompok tersebut akan dikenai
generalisasi dari hasil penelitian Sumarsono 2004 : 44. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah kepala bagian dan koordinator yang
keseluruhannya 11 orang. b. Sampel
Menurut Sumarsono 2004 :44 sampel adalah bagian dari sejumlah populasi, yang mempunyai ciri dan karakteristik yang sama
dengan populasi tersebut, karena itu sebuah sampel harus merupakan representative dari sebuah populasi. Penentuan sampel dalam penelitian ini
menggunakan sampel jenuh karena jumlah sampel yang sedikit atau istilah lain adalah sensus dimana semua anggota populasi dijadikan sampel
Siagian dan Sugiarto,2009:9. Sampel yang diambil dalam penelitian ini adalah semua anggota populasi yaitu sebanyak 11 orang manajer PT.
Berkah Delta Bahagia Surabaya, mulai dari tingkat manajer puncak hingga
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
41
tingkat manajer bawah. Dengan alasan mereka dapat memberikan informasi sesuai dengan tujuan dan masalah penelitian, yaitu mengenai kinerja
manajerial. Berikut ini adalah nama-nama perusahaan yang dijadikan sampel
dalam penelitian ini: 1.
Direktur Utama 2.
Kepala Pemasaran 3.
Kepala Keuangan dan Akuntansi 4.
Kepala Gudang 5.
Kepala Produksi 6.
Kepala Bordir 7.
Kepala Perancangan busana atau seragam 8.
Kepala SDM 9.
Kepala Penjahitan 10.
Kepala Distributor 11.
Manajer Perencanaan
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
42
3.3. Teknik Pengumpulan Data
3.3.1. Sumber Data
Sumber data dalam peneitian ini diperoleh melalui jawaban kuesioner dari para responden, yaitu manajer pada PT. Berkah Delta
Bahagia Surabaya.
3.3.2. Jenis Data
Mengutip pendapat Mc. Leod Umar, 2002 :18 data adalah suatu fakta atau angka yang secara relative belum dapat dimanfaatkan oleh
pemakai. Oleh karena itu, data harus ditransformasikan terlebih dahulu. Menurut Umar, 2002 : 81 , jenis data terdiri dari :
a. Data Primer
Data primer adalah data yang didapat dari sumber pertama perusahaan yang diteliti, contoh : hasil wawancara, pengisian kuesioner, tahu bukti
transaksi. Data ini merupakan data mentah yang akan diproses atau diolah untuk tujuan tertentu.
b. Data sekunder
Data sekunder adalah data primer yang telah diolah lebih lanjut. Data ini disusun oleh pihak perusahaan yang berupa table, grafik, arsip,
dokumen seperti struktur organisasi perusahaan, sejarah perusahaan dan lokasi perusahaan.
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
43
3.3.3 Pengumpulan Data
a. Observasi langsung
Pengumpulan data dengan cara observasi langsung merupakan cara pengambilan data dengan menggunakan mata tanpa ada pertolongan
alat lain untuk keperluan penelitian, misalnya melakukan eksperimen. Nazir, 1999 : 175 .
b. Interview wawancara
Interview adalah proses memperoleh keterangan untuk tujuan penelitian dengan cara tanya jawab dan bertatap muka secara langsung antara
pewawancara dengan yang diwawancarai responden. Nazir, 1999 : 194.
c. Kuesioner
Kuesioner adalah cara pengumpulan data dengan cara menyebarkan daftar pertanyaan kepada responden, dengan harapan mereka akan
memberi responden atas daftar pertanyaan tersebut.Umar, 2003 : 167 .
3.4. Uji Kualitas Data
