artinya serentak terdapat pengaruh yang positif dan signifikan dari variabel bebas X
1
, X
2
, X
3,
X
4,
X
5
terhadap variabel terikat Y. Kriteria pengambilan keputusan :
Ho diterima jika F hitung F tabel pada α = 5
Ha diterima jika F hitung F tabel pada α = 5
Tingkat kesalahan = 5 dan derajat kebebasan df = n – k; k-1
Derajat bebas pembilang = k-1 = 6 – 1 = 5 Derajat bebas penyebut = n – k = 47 – 6 = 41
Maka: F
tabel
0,05 5; 41 = 2,45 Nilai F
hitung
untuk variabel yang diperoleh dengan bantuan aplikasi software SPSS 12 for Windows
dapat dilihat pada tabel Annova berikut ini:
Tabel 4.12 ANOVA
Model Sum of
Squares df
Mean Square F
Sig. 1
Regression 20,546
5 4,109
12,643 ,000a
Residual 13,326
41 ,325
Total 33,872
46
a Predictors: Constant, X1, X2, X3, X4, X5 b Dependent Variable: Y
Sumber : Hasil Penelitian, 2008 data diolah
Berdasarkan tabel 4.12 Anova di atas nilai F
hitung
sebesar 12,643 dan nilai F
tabel
sebesar 2,45 sehingga F
hitung
F
tabel
12,643 2,45 pada = 5. Sehingga
dapat disimpulkan bahwa variabel reliabilitas, daya tanggap, jaminan, empati, dan bukti fisik secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap pendistribusian
bahan bakar minyak tanah di wilayah Medan Area PT. Pertamina Persero UPMS-1 Medan Y pada tingkat kepercayaan 95.
b.Uji t
hitung
Uji Parsial
Universitas Sumatera Utara
Uji - t Uji parsial dilakukan untuk melihat secara parsial pengaruh dari variabel independent yaitu reliabilitas X
1
, daya tanggap X
2
, jaminan X
3
, empati X
4
, dan bukti fisik X
5
terhadap distribusi minyak tanah di wilayah Medan Area PT. Pertamina Persero UPMS-1 Medan Y..
H
o
: b
i
= 0 artinya secara parsial tidak terdapat pengaruh positif dan signifikan dari variabel bebas X
1
, X
2
, X
3,
X
4,
X
5
terhadap variabel terikat Y. Ha : b
i
≠ 0 artinya secara parsial terdapat pengaruh yang positif dan signifikan dari variabel bebas X
1
, X
2
, X
3,
X
4,
X
5
terhadap variabel terikat Y. Kriteria pengambilan keputusan :
Ho diterima jika t hitung t tabel pada α = 5
Ha diterima jika t hitung t tabel pada α = 5
Tingkat kesalahan = 5 dan derajat kebebasan df = n – k; k-1
Derajat bebas pembilang = k-1 = 6 – 1 = 5 Derajat bebas penyebut = n – k = 47 – 6 = 41
Uji t
hitung
yang dilakukan adalah uji dua arah, maka t
tabel
yang digunakan adalah t
12
atau t
0, 025 41
= 2,021 Nilai t
hitung
untuk variabel dan konstanta yang diperoleh dengan bantuan aplikasi software
SPSS sebagai berikut:
Tabel 4.13 Coefficients
Model Unstandardized
Coefficients Standardized
Coefficients t
Sig. B
Std. Error Beta
1 Constant
,958 1,122
,854 ,398
Reliabilitas X1 ,276
,123 ,420
2,248 ,030
Daya Tanggap X2 ,080
,135 ,161
,593 ,556
Jaminan X3 ,067
,147 ,093
,456 ,651
Empati X4 ,009
,188 ,008
,047 ,963
Bukti Fisik X5 ,270
,175 ,206
1,543 ,131
a Dependent Variable: Distribusi Y
Universitas Sumatera Utara
Sumber : Hasil Penelitian, 2008 data diolah
Pada Tabel 4.13 Coefficient dapat dilihat bahwa : 1. Nilai t
hitung
variabel reliabilitas adalah 2,248 dan t
tabel
bernilai 2,021 sehingga t
hitung
t
tabel
2,248 2,021, maka dapat disimpulkan bahwa variabel reliabilitas berpengaruh signifikan secara parsial terhadap
pendistribusian minyak tanah di wilayah Medan Area PT. Pertamina Persero UPMS-1 Medan.
2. Nilai t
hitung
variabel daya tanggap adalah 0,593 dan t
tabel
bernilai 2,021 sehingga t
hitung
t
tabel
0,593 2,021, maka dapat disimpulkan bahwa variabel daya tanggap tidak berpengaruh signifikan secara parsial
terhadap pendistribusian minyak tanah di wilayah Medan Area PT. Pertamina Persero UPMS-1 Medan.
3. Nilai t
hitung
variabel jaminan adalah 0,456 dan t
tabel
bernilai 2,021 sehingga t
hitung
t
tabel
0,456 2,021, maka dapat disimpulkan bahwa variabel jaminan tidak berpengaruh signifikan secara parsial terhadap
pendistribusian minyak tanah di wilayah Medan Area PT. Pertamina Persero UPMS-1 Medan.
4. Nilai t
hitung
variabel empati adalah 0,047 dan t
tabel
bernilai 2,021 sehingga t
hitung
t
tabel
0,047 2,021, maka dapat disimpulkan bahwa variabel empati tidak berpengaruh signifikan secara parsial terhadap
pendistribusian minyak tanah di wilayah Medan Area PT. Pertamina Persero UPMS-1 Medan.
5. Nilai t
hitung
variabel bukti fisik adalah 1,543 dan t
tabel
bernilai 2,021 sehingga t
hitung
t
tabel
1,543 2,021, maka dapat disimpulkan bahwa
Universitas Sumatera Utara
variabel bukti fisik tidak berpengaruh signifikan secara parsial terhadap pendistribusian minyak tanah di wilayah Medan Area PT.
Pertamina Persero UPMS-1 Medan.
c.Pengujian Koefisien Determinasi R²
