DATA NASABAH Strategi Pemberian Fasilitas Kredit Modal Kerja Kepada Pengusaha Industri Kecil Menengah Berorientasi Ekspor, (Kasus Di BNI Jakarta)

8. Pendapatan total rata-rata per bulan ˆ Rp. 1.000.000,- ˆ Rp. 1.000.000,- sd Rp. 1.999.999,- ˆ Rp. 2.000.000,- sd Rp. 3.500.000,- ˆ Lainnya, sebutkan 9. Komentar umum

B. NASABAH PERUSAHAAN

1. Bentuk badan usaha ˆ PT ˆ CV ˆ Firma ˆ Koperasi ˆ Perorangan ˆ Lainnya, sebutkan 2. Alamat 3. Bidang usaha ˆ Jasa ˆ Perdagangan ˆ Konstruksi ˆ Perindustrian ˆ Pertambangan ˆ Pertanian ˆ Lainnya, sebutkan 4. Omzet usaha penjualan per tahun ˆ Rp. 50.000.000,- ˆ Rp. 50.000.000,- sd Rp. 199.999.999,- ˆ Rp. 200.000.000,- sd Rp. 499.999.999,- ˆ Rp. 500.000.000,- sd Rp. 1.000.000.000,- ˆ Lainnya, sebutkan 5. Umur perusahaan ˆ 1 tahun ˆ 1 tahun sd 5 tahun ˆ Lainnya, sebutkan 6. Komentar umum

II. HUBUNGAN DENGAN BNI

1. Lama menjadi nasabah BNI : Jenis Produk Lama Menjadi Nasabah Giro ˆ 6 bulan ˆ 6 bln – 2 th ˆ 2 tahun Tabungan ˆ 6 bulan ˆ 6 bln – 2 th ˆ 2 tahun Deposito ˆ 6 bulan ˆ 6 bln – 2 th ˆ 2 tahun Pembiayaan ˆ 6 bulan ˆ 6 bln – 2 th ˆ 2 tahun Lainnya ˆ 6 bulan ˆ 6 bln – 2 th ˆ 2 tahun 2. Besarnya simpanan yang dimiliki di BNI : Jenis Simpanan Besarnya Simpanan Rp. Juta Giro ˆ 1 ˆ 1 - 10 ˆ 10 - 50 ˆ 50 - 100 ˆ 100 Tabungan ˆ 1 ˆ 1 - 10 ˆ 10 - 50 ˆ 50 - 100 ˆ 100 Deposito ˆ 1 ˆ 1 - 10 ˆ 10 - 50 ˆ 50 - 100 ˆ 100 3. Besarnya pembiayaan yang sudah diperoleh dari BNI Jenis Pembiayaan Besarnya Pembiayaan Rp. Juta Kr Investasi ˆ 50 ˆ 50 - 100 ˆ 100 - 500 ˆ 500 – 1.000 ˆ 1.000 K Mdl Kerja ˆ 50 ˆ 50 - 100 ˆ 100 - 500 ˆ 500 – 1.000 ˆ 1.000 K. Konsumtif ˆ 50 ˆ 50 - 100 ˆ 100 - 500 ˆ 500 – 1.000 ˆ 1.000 Lainnya ˆ 50 ˆ 50 - 100 ˆ 100 - 500 ˆ 500 – 1.000 ˆ 1.000 4. Frekuensi dalam penggunaan layanan BNI per bulan Jenis Layanan Besarnya Frekuensi Kiriman Uang ˆ 5 kali ˆ 5 – 10 kali ˆ 10 kali Inkaso ˆ 5 kali ˆ 5 – 10 kali ˆ 10 kali Garansi Bank ˆ 5 kali ˆ 5 – 10 kali ˆ 10 kali TarikSetor ˆ 5 kali ˆ 5 – 10 kali ˆ 10 kali Lainnya ˆ 5 kali ˆ 5 – 10 kali ˆ 10 kali

III. PERSEPSI RESPONDEN

1. Alasan Saudara memilih BNI : ˆ Bank milik Pemerintah ˆ Fitur produknya beragam ˆ Kemudahan dalam pelayanan ˆ Lainnya, sebutkan 2. Bagaimana persepsi Saudara tentang pelayanan petugas BNI ˆ Sangat memuaskan ˆ Memuaskan ˆ Kurang memuaskan ˆ Tidak peduli ˆ Lainnya, sebutkan 3. Bagaimana menurut Saudara pelayanan BNI dibandingkan dengan bank lain pesaing? ˆ Sangat memuaskan ˆ Memuaskan ˆ Kurang memuaskan ˆ Tidak peduli ˆ Lainnya, sebutkan 4. Bagaimana tindakan Saudara, bila di daerah Saudara terdapat bank selain BNI ? ˆ Pindah ke bank yang lain ˆ Tetap menjadi nasabah BNI ˆ Menjadi nasabah kedua bank tersebut ˆ Tidak berpendapat ˆ Lainnya, sebutkan 5. Apakah lokasikeberadaan BNI jauh dari domisili Saudara: ˆ Ya ˆ Tidak Jika “Ya”, berapa jaraknya