Tarutung dapat menyelesaikan pekerjaan melebihi Volume Pekerjaan yang diberikan perusahaan kepadanya.
5.3.1 Quality Of Work
Quality Of Work merupakan kualitas kerja yang telah berhasil dilakukan oleh karyawan sesuai dengan ketentuan dan syarat yang
telah ditentukan sebelumnya.
Tabel 5.25
Distribusi Jawaban Responden Mengenai Hasil Pekerjaan
Jawaban Frekuensi
Persentase Sangat Setuju
10 26,32
Setuju 28
73,68 Kurang Setuju
- -
Tidak Setuju -
- Sangat Tidak Setuju
- -
Jumlah 38
100
Sumber: Penelitian Tahun 2016
Berdasarkan Tabel 5.25 dapat dilihat bahwa responden yang memilih jawaban Sangat Setuju sebanyak 10 orang 26,32 dan juga
yang memilih setuju sebanyak 28 orang 73,68. Dapat kita lihat tidak ada responden yang memilih jawaban Kurang Setuju, Tidak
Universitas Sumatera Utara
Setuju, dan Sangat Tidak Setuju, sehingga dapat dikatakan hasil kerja yang telah diperoleh pada Bank Sumut Cabang Tarutung telah sesuai
dengan standar kualitas perusahaan yang telah ditetapkan perusahaan.
Tabel 5.26 Distribusi Jawaban Responden Mengenai Pencapaian Kualitas
Kerja
Jawaban Frekuensi
Persentase Sangat Setuju
11 28,95
Setuju 26
68,42 Kurang Setuju
1 2,63
Tidak Setuju -
- Sangat Tidak Setuju
- -
Jumlah 38
100
Sumber: Penelitian Tahun 2016
Berdasarkan Tabel 5.26 dapat dilihat bahwa responden menyatakan Sangat Setuju sebanyak 11 orang 28,95, yang
menyatakan Setuju sebanyak 26 orang 68,42. Dapat kita lihat bahwa pada 1 orang 2,63 menyatakan Kurang Setuju dikarenakan
responden tersebut berpendapat bahwa fasilitas yang diberikan perusahaan belum dapat membantu mereka dalam pencapaian kualitas
kerja yang ditetapkan perusahaan. Namun mayoritas responden menjawab Setuju dan Sangat Setuju maka dapat disimpulkan
Universitas Sumatera Utara
karyawan Bank Sumut Cabang Tarutung telah dapat mencapai kualitas kerja secara maksimal dengan menggunakan fasilitas kerja yang
diberikan oleh perusahaan.
Tabel 5.27
Distribusi Jawaban Responden Mengenai Keterampilan
Jawaban Frekuensi
Persentase Sangat Setuju
15 39,47
Setuju 23
60,53 Kurang Setuju
- -
Tidak Setuju -
- Sangat Tidak Setuju
- -
Jumlah 38
100
Sumber: Penelitian Tahun 2016
Berdasarkan Tabel 5.27 dapat dilihat bahwa responden yang memilih jawaban Sangat Setuju sebanyak 15 orang 39,47 dan juga
yang memilih setuju sebanyak 23 orang 60,53. Dapat kita lihat tidak ada responden yang memilih jawaban Kurang Setuju, Tidak
Setuju, dan Sangat Tidak Setuju, sehingga dapat dikatakan bahwa keterampilan yang dimiliki karyawan Bank Sumut Cabang Tarutung
merupakan salah satu penentu dalam pencapaian kualitas kerja yang dimiliki oleh perusahaan.
Universitas Sumatera Utara
5.3.3 Job Knowledges
Kategori