Koefisien Determinansi Pengaruh Kepercayaan Pada Merek (Trust In a Brand) Terhadap Loyalitas Merek (Brand Loyalty) Pada Konsumen Teh Botol Sosro di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara

97

c. Uji T

Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 Constant -.853 1.279 -.667 .507 Karakteristik_Merek_X1 .173 .058 .248 2.992 .004 Karakteristik_Perusahaan_X 2 .295 .094 .310 3.124 .003 Karakteristik_Pelanggan_M erek_X3 .352 .095 .371 3.695 .000 a. Dependent Variable: Loyalitas_Merek_Y

d. Koefisien Determinansi

Model Summary b Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .782 a .612 .597 1.04907 a. Predictors: Constant, Karakteristik_Pelanggan_Merek_X3, Karakteristik_Merek_X1, Karakteristik_Perusahaan_X2 b. Dependent Variable: Loyalitas_Merek_Y Universitas Sumatera Utara 81 DAFTAR PUSTAKA BUKU Kolter, Philip, dan Kevin Kane Keller, 2008, Manajemen Pemasaran, Edisi 13, Erlangga, Jakarta Lutfi, Muslich, dan Syafrizal Helmi Situmorang, 2015. Analisis Data: Untuk Riset Manajemen Dan Bisnis, USU Press, Medan. Minor, Michael dan John C Mowen, 2002. Perilaku Konsumen, Edisi 5, Erlangga , Jakarta Nazir. M, 2005. Metode Penelitian. Cetakan Keenam Ghalia Indonesia, Jakarta. Sugiyono,2012.Metode Penelitian Bisnis, Alfabeta , Bandung Suharyadi, dan Purwanto, 2013. Statistika Untuk Ekonomi Dan Keuangan Modern Edisi 2, Salemba Empat, Jakarta. Suliyanto, 2006, Metode Riset Bisnis , Andi, Yogyakarta. SKRIPSI Herawati, 2011“Pengaruh Brand Characteristic, Company Characteristic, Consumer Brand Characteristic terhadap Brand Loyalty Melalui Trust in A Brand Teh dalam KemasanMerek Teh Botol Sosro di Surabaya ” Lucy,2013, “Pengaruh Trust In A Brand Terhadap Brand Loyalty Pada Konsumen Susu UHT Merek Ultramilk Di Wilayah Kelurahan Titi Rantai Medan ” Dedy, 2013, “Pengaruh Trust In a Brand terhadap Brand Loyalty pada konsumen Fruit Tea di Surabaya” Riana, 2008, “ Pengaruh Trust In a Brand terhadap Brand Loyalty Pada Konsumen Air Minum Aqua di Kota Denpasar” Universitas Sumatera Utara 82 JURNAL Lau, G.T Lee, S. H 1999. Consumer Trust in a Brand and The Link to Brand Loyalty. Journal of market Focused Management, 44:341-370 Ruly,2006. “ Brand Trust Dalam Konteks Loyalitas Merek: Peran Karakteristik Merek, Karakteristik Perusahaan, dan Karakteristik Hubungan Pelanggan- Merek” Jurnal Manajemen,Volume 6 Nomor 1, hal 65-78 MAJALAH Majalah SWA 19XXX 11 September – 24 September 2014 INTERNET www.sosro.com http:www.topbrand-award.com2015 Universitas Sumatera Utara 26

BAB III METODE PENELITIAN

3.1 Jenis Penelitian