c. Biaya penutupan rekening : 1 Untuk setoran BPIH
Bebas 2 Di luar setoran BPIH
Rp. 25.000,- Ket : BPIH = Biaya Penyelenggaraan Ibadah Haji
G. Promosi
Promosi merupakan suatu usaha yang dilakukan oleh pihak Bank Mandiri dalam mendekati para nasabahnya dan juga menarik para nasabah baru. Untuk
saat ini promosi yang dilakukan Bank Mandiri salah satunya yaitu undian Mandiri FIESTA 3000 yang membagi-bagikan 50 Toyota Fortuner, 350
Toyota Yaris dan 2600 motor Honda Supra X. Untuk setiap kelipatan saldo rata-rata Rp. 500.000,- nasabah akan memperoleh satu nomor undian.
Semakin besar saldo nasabah, semakin besar pula kesempatannya untuk menang. Undian ini berlaku mulai April 2006 sampai dengan Maret 2007.
Untuk pemasarannya, Bank Mandiri lebih memfokuskan pada nasabah atau calon nasabah yang memiliki taraf hidup menengah ke atas dengan sistem
door to door maupun mailing. Di samping itu Bank Mandiri juga memasarkan
produk yang dimilikinya melalui iklan di media cetak maupun elektronik. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
43
BAB V ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN
Penelitian yang dilakukan di ATM Mandiri Circle K Gejayan dan Pamella Swalayan Kusumanegara selama bulan Desember 2006 sampai dengan Januari
2007 ini bertujuan untuk mengetahui beberapa hal yaitu mengenai karakteristik nasabah yang menggunakan fasilitas layanan Kartu Mandiri, urutan prioritas
kepentingan nasabah terhadap fasilitas layanan Kartu Mandiri, serta sikap nasabah terhadap fasilitas layanan Kartu Mandiri.
A. Prosedur Analisis
1. Penyusunan Kuesioner
Kuesioner yang digunakan adalah dalam bentuk pilihan berganda, sehingga responden hanya dapat menjawab pertanyaan-pertanyaan yang
diajukan berdasarkan pilihan-pilihan yang disediakan. Kuesioner ini dibagi menjadi 3 bagian yaitu :
a. Bagian pertama identitas responden Pada bagian ini responden diminta untuk mengisi identitasnya yang
terdiri dari nama, jenis kelamin, status, usia, pendidikan terakhir, penghasilan atau uang saku per bulan, serta pekerjaan. Dari kuesioner
bagian ini hanya bagian nama saja yang tidak berbentuk pilihan berganda, karena hanya berfungsi untuk menghindari responden
melakukan pengisian kuesioner lebih dari satu kali. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
