Tabel 4. Faktor internal responden
No Faktor Kepuasan Internal Kategori
Persentase 1
Usia Sangat Muda
33,3 Muda
33,3 Sedang
25 Tua
2,8 Sangat Tua
5,6 2
Pendidikan terakhir Tidak Sekolah
2,8 Tidak Tamat SD
13,9 Tamat SD
47,2 Tamat SMP
11,1 Tamat SMA
25 3
Masa kerja Sangat Baru
77,1 Baru
13,9 Sedang
Lama 2,8
Sangat Lama 5,6
4 Jumlah tanggungan keluarga Sangat Sedikit
36,1 Sedikit
33,3 Sedang
16,7 Banyak
8,3 Sangat Banyak
5,6
5.3.2 Faktror Eksternal
Didalam faktor eksternal dibagi menjadi dua bagian pekerja yaitu: pekerja staf dan penyadap hal ini dilakukan untuk mengatahui gambaran mengenai faktor
ekternal dari masing-masing pekerja mulai dari gaji, kesempatan maju, kondisi kerja, dan perilaku atasan.
5.3.2.1 Gaji
Berdasarkan Table 5 pertanyaan hasil kuesioner tentang kecukupan gaji, pekerja staf merasa gaji yang diterima rendah 33,3, ini karena gaji yang diterima
belum cukup untuk memenuhi kebutuhan pribadi, keluarga, pangan, dan non- pangan. Walaupun HPGW sudah menyediakan makan dan tempat tinggal bagi
pekerja staf namun ini belum cukup, karena sebagian pekerja ada yang menerima gaji yang lebih kecil dari UMR Kabupaten sukabumi dan dari pekerja yang
lainnya, dan gaji yang diterima tidak cukup untuk memenuhi kebutuhan hidupannya. Pekerja staf yang menganggap gaji yang diberikan HPGW tinggi, hal
ini karena sebagian pekerja staf ada yang menerima gaji lebih tinggi dari pekerja staf yang lain dan lebih tinggi dari UMR dan merasa gaji yang diterima sudah
cukup untuk memenuhi kebutuhan kehidupannya.
Tabel 5. Gaji yang diterima pekerja staf
No Kecukupan gaji untuk kebutuhan pribadi, keluarga,
pangan, dan non- pangan Total
Jumlah Persentase
1 Sangat rendah
3 16,7
2 Rendah
6 33,3
3 Sedang
2 11,1
4 Tinggi
4 22,2
5 Sangat tinggi
3 16,7
Total 18
100
Berdasarkan Tabel 6 penyadap merasa gaji yang diterima sedang 44,4 artinya cukup untuk memenuhi kebutuhan keluarganya. Namun ada penyadap
yang masih merasa gaji yang diterima sangat rendah 27,8. Hal ini karena gaji yang diterima kurang cukup untuk memenuhi kebutuhan hidupnya sehingga
banyak penyadap yang melakukan pekerjaan tambahan seperti berdagang, berjualan dan bertani agar kebutuhan hidup mereka terpenuhi.
Tabel 6. Gaji yang diterima penyadap
No Kecukupan gaji untuk kebutuhan pribadi, keluarga,
pangan, dan non- pangan Total
Jumlah Persentase
1 Sangat rendah
5 27,8
2 Rendah
3 16,7
3 Sedang
8 44,4
4 Tinggi
1 5,6
5 Sangat tinggi
1 5,6
Total 18
100
5.3.2.2 Kesempatan maju
Berdasarkan Tabel 7 kesempatan maju yang diberikan oleh pihak HPGW kepada pekerja staf sangat rendah 61,1 dan penyadap HPGW tidak memiliki
kesempatan maju. Hal ini karena tidak adanya penilaian terhadap faktor
kesempatan maju seperti: pengalaman, tingkat pendidikan, loyalitas, kejujuran, tanggung jawab, prestasi kerja yang dimiliki pekerja staf dan penyadap. Oleh
karena itu untuk kedepannya faktor kesempatan maju harus menjadi perhatian penting oleh pihak HPGW agar para pekerja staf dan penyadap mendapat
pengharapan dalam bekerja dan pekerja pun akan lebih bersemangat dalam bekerja.
Tabel 7. Kesempatan maju pekerja staf
No Kesempatan maju
Total Jumlah
Persentase 1
Sangat rendah 11
61,1 2
Rendah 3
Sedang 4
Tinggi 5
27,8 5
Sangat tinggi 2
11,1 Total
18 100
5.3.2.3 Kondisi kerja
