Variabel Terikat Variabel dan Definisi Operasional

3.5.2 Variabel Terikat

Variabel terikat dependent variable dalam penelitian ini adalah komunikasi terapeutik perawat pelaksana dengan pasien di RSU Bunda Thamrin Medan. Komunikasi terapeutik merupakan komunikasi yang direncanakan secara sadar, bertujuan dan kegiatannya dipusatkan untuk kesembuhan pasien dan membina hubungan yang terapeutik antara perawat dan klien melalui teknik komunikasi terapeutik, yang terdiri dari : a. Mendengarkan listening merupakan teknik dengan cara memberi kesempatan klien untuk bicara banyak dan perawat sebagai pendengar aktif mendengarkan pasien dengan penuh perhatian. b. Pertanyaan terbuka broad opening memberikan inisiatif kepada pasien, mendorong pasien dalam menyeleksi topik yang akan dibicarakan. c. Mengulang restating merupakan teknik yang dilaksanakan dengan cara mengulang pokok pikiran yang diungkapkan pasien, yang berguna untuk menguatkan ungkapan pasien dan memberi indikasi perawat untuk mengikuti pembicaraan. d. Penerimaan acceptance merupakan dukungan dan penerimaan informasi dengan tingkah laku yang menunjukkan ketertarikan dan tidak memberikan penilaian. e. Klarifikasi merupakan teknik yang digunakan jika perawat ragu, tidak jelas, tidak mendengar atau pasien malu mengemukakan informasi dan perawat mencoba memahami situasi yang digambarkan klien. Universitas Sumatera Utara f. Memfokuskan dan memilih topik yang penting atau yang telah dipilih dengan menjaga pembicaraan tetap menuju tujuan yang lebih spesifik, lebih jelas dan berfokus pada realitas. g. Membagi persepsi merupakan teknik komunikasi dengan cara meminta pendapat pasien tentang hal-hal yang dirasakan dan dipikirkan. h. Identifikasi ”tema” merupakan teknik dengan mencari latar belakang masalah pasien yang muncul dan berguna untuk meningkatkan pengertian dan eksplorasi masalah yang penting. i. Informing merupakan teknik peenyediaan tambahan informasi dengan tujuan untuk mendapatkan respon lebih lanjut dari pasien. j. Saran merupakan teknik yang bertujuan memberi alternatif ide untuk pemecahan masalah pasien. 3.6 Metode Pengukuran

3.6.1 Metode Pengukuran Variabel Bebas