commit to user 6
akan terbentuk di masyarakat dan dalam jangka waktu yang lama SMA Negeri 3 Surakarta akan terbentuk reputasi sekolah yang positif di mata masyarakat, jika
pihak humas sekolah mampu mempertahankan citra sekolah yang positif dan dapat mengolah isu-isu yang berkembang di masyarakat, selain itu SMA Negeri 3
Surakarta juga harus dapat mempertahankan identitas seperti seragam, bentuk bangunan, visi dan misi yang merupakan lambang dari identitas sekolah. Karena
proses terbentuknya reputasi lebih lama jika dibandingkan dengan proses terbentuknya citra yang singkat dan terbentuknya reputasi itu ketika ada
kesesuaian antara citra dan identitas. Pengertian reputasi menurut Menurut Prayudi 2008:7 adalah “Kesesuaian aplikasi visi dan misi perusahaan yang
tertuang dalam identitas perusahaan yang mewujudkan dalam aktivitas keseharian perusahaan dan dipersepsi sama oleh publik eksternal dan internal perusahaan”.
Berdasarkan uraian di atas dapat disimpulkan bahwa reputasi mencakup identitas dan citra lembaga.
Peran humas SMA Negeri 3 Surakarta dalam mempertahankan reputasi sekolah favorit pasti ada faktor-faktor penghambat dan upaya apa yang dilakukan
humas SMA Negeri 3 Surakarta dalam mengatasi hal tersebut, sehingga SMA Negeri 3 Surakarta dapat bertahan sebagai salah satu SMA favorit di Surakarta
sampai saat ini. Peran dan aktivitas serta media yang dilakukan humas SMA Negeri 3 Surakarta dalam membangun reputasi sekolah favorit dapat dijadikan
contoh bagi sekolah-sekolah lain agar dapat mempertahankan reputasi sekolah favorit yang mampu bersaing dengan sekolah favorit yang lain.
Berdasarkan uraian yang telah dikemukakan di atas, maka peneliti tertarik untuk mengad
akan penelitian tentang “PERAN HUMAS DALAM RANGKA MEMPERTAHANKAN REPUTASI SEKOLAH FAVORIT Studi
Kasus Di SMA Negeri 3 Surakarta Tahun 20102011”.
B. Perumusan Masalah
Perumusan masalah merupakan hal yang penting dalam penelitian. Dengan perumusan masalah yang jelas dapat memberikan kemudahan dalam
pemecahan masalah yang akan diteliti. Winarno Surachmad 1998:34
commit to user 7
mengemukakan bahwa “Masalah adalah kesulitan yang menggerakan manusia untuk memecahkannya”. Sedangkan menurut
Iskandar 2008:166 mengemukakan
bahwa “Rumusan masalah merupakan uraian dari masalah- masalah yang muncul dalam latar belakang yang dikemukakan di atas”.
Berdasarkan latar belakang masalah di atas dapat dirumuskan masalah yang akan diteliti adalah :
1. Bagaimana peranan humas di SMA Negeri 3 Surakarta dalam rangka
mempertahankan reputasi sekolah favorit ? 2.
Media dan aktivitas apa saja yang digunakan dan dilakukan untuk mendukung kegiatan humas dalam rangka mempertahankan reputasi
sekolah favorit di SMA Negeri 3 Surakarta ? 3.
Faktor-faktor apa saja yang dapat menghambat humas dalam rangka mempertahankan reputasi sekolah favorit di SMA Negeri 3 Surakarta ?
4. Upaya apa saja yang dilakukan oleh humas dalam mengatasi faktor-
faktor yang menghambat dalam mempertahankan reputasi sekolah favorit di SMA Negeri 3 Surakarta ?
C. Tujuan Penelitian
Setiap usaha yang dilakukan pasti mempunyai tujuan yang ingin dicapai. Tujuan merupakan sasaran yang akan dicapai dalam setiap kegiatan yang hendak
dijalankan. Suharsimi Arikunto 2002:30 bahwa “Tujuan penelitian adalah merumuskan kalimat yang menunjukkan adanya suatu hal yang diperoleh setelah
penelitian”. Menurut Iskandar 2008:167 mengemukakan bahwa “Tujuan penelitian adalah tujuan untuk menjawab pertanyaan masalah yang diteliti secara
spesifik, untuk mencapai tujuan penelitian yang dilakukan”. Dapat disimpulkan
tujuan dari penelitian itu sendiri adalah untuk menjawab semua permasalahan yang telah dirumuskan dalam perumusan masalah.
Adapun tujuan dari penelitian ini adalah sebagai berikut : 1.
Untuk mengetahui peranan humas dalam rangka mempertahankan reputasi sekolah favorit di SMA Negeri 3 Surakarta.
commit to user 8
2. Untuk mengetahui media dan aktivitas yang digunakan untuk
mendukung kegiatan humas dalam mempertahankan reputasi sekolah favorit di SMA Negeri 3 Surakarta.
3. Untuk mengetahui faktor-faktor yang menghambat humas dalam
mempertahankan reputasi sekolah favorit di SMA Negeri 3 Surakarta. 4.
Untuk mengetahui upaya-upaya yang dilakukan oleh humas dalam mengatasi hambatan-hambatan dalam rangka mempertahankan reputasi
sekolah favorit di SMA Negeri 3 Surakarta.
D. Manfaat Penelitian
