commit to user 20
3. Humas di lembaga pendidikan berperan membina hubungan yang
harmonis antara publik intern, publik ekstern dengan media masa sehingga dapat menciptakan dan membangun citra dan reputasi yang
positif.
e. Kegiatan Humas
1. Proses Kegiatan Humas
Suatu organisasi yang baik adalah organisasi yang berhasil mencapai tujuannya. Untuk kelancaran jalannya organisasi tersebut diperlukan cara-cara
atau penyelenggaraan kerja seefisien mungkin. Dengan kata lain organisasi memerlukan suatu proses kerja yang merupakan syarat mutlak bagai
tercapainya suatu tujuan. Demikian halnya dengan humas, yang juga mempunyai proses kerja tertentu guna mencapai tujuan organisasi yang telah
ditentukan. Menurut Suryosubroto 1988:4 pada dasarnya proses kegiatan humas dapat ditempuh melalui lima tahap, yaitu:
a. Tahap Persiapan
Pada tahap persiapan ini yang perlu dikerjakan oleh petugas humas adalah mempersiapkan segala sesuatu yang berhubungan dengan
tugasnya, yakni meliputi: bahan informasi massage yang direncanakan akan disampaikan kepada publiknya, media apa yang
akan digunakan, merumuskan apa maksud dan tujuan tertentu yang ingin dicapai melalui kegiatan tersebut dan fasilitas, antara lain:
waktu, tempat dan sarana-sarana penunjang lainnya.
b. Tahap Pelaksanaan
Pada tahap ini petugas humas melaksanakan kegiatan yang telah dipersiapkan sebelumnya. Pada prinsipnya segala sesuatu yang sudah
dipersiapkan sedapat mungkin dapat terlaksana.
c. Tahap Pengecekan terhadap Tanggapan Masyarakat
Pada tahap ketiga petugas humas berusaha untuk mengetahui dengan pasti, apakah kegiatan yang telah dilakukan mendapat tanggapan
sambutan yang positif dari masyarakat yang dituju.
d. Tahap Penilaian atau Kontrol terhadap Hasilnya
Pada tahap ini petugas melakukan evaluasi sejauh mana maksud dan tujuan kegiatan kehumasan yang baru-baru ini dilaksanakan telah
tercapai. Tolak ukur yang digunakan ialah rumusan tujuan yang telah dibuat pada tahap persiapan.
e. Tahap Memberikan Saran-Saran kepada Pimpinan
Berdasarkan kesimpulan yang ditarik dari tahap keempat maka petugas humas berkewajiban melaporkan kepada pimpinannya.
commit to user 21
Pelaporan ini perlu dilengkapi dengan saran-saran, anjuran, himbauan atau semacam “rekomendasi” apa tindak lanjut yang harus
dilakukan oleh pimpinan instansinya berhubungan dengan persoalan yang sedang dihadapi.
Dari penjelasan di atas dapat disimpulkan bahwa proses kegiatan humas pada umumnya dapat ditempuh dengan lima tahap yang meliputi:
persiapan, pelaksanaan, pengecekan terhadap tanggapan masyarakat, penilaian atau kontrol terhadap hasilnya, memberikan saran-saran kepada pimpinan. Ke
lima tahap dalam proses kegiatan humas tersebut harus dilaksanakan oleh praktisi humas khususnya di lembaga pendidikan agar kegiatan yang
dilaksanakan dapat berjalan dengan lancar dan tujuan dari kegiatan tersebut dapat tercapai dengan maksimal.
2. Jenis Kegiatan Humas
