66
jam tangan. Pada bulan Oktober 2013, ada lebih dari satu juta aplikasi yang tersedia untuk Android, dan sekitar 50 miliar telah diunduh dari Google Play, toko
aplikasi utama Android. Sebuah survey pada bulan April – Mei 2013 menemukan bahwa Android adalah platform paling popuer bagi oara pengembang, digunakan
oleh 71 pengembang aplikasi bergerak.
4.2 Hasil dan Pembahasan
4.2.1 Analisis Deskriptif
4.2.1.1 Analisis Deskriptif Responden
Kuesioner merupakan instrumen yang digunakan dalam penelitian ini. Terdapat 14 empat belas butir pernyataan untuk variabel X dan 1 satu butir
pernyataan untuk variabel Y. Jumlah keseluruhan pernyataan adalah 15 lima belas butir pernyataan. Responden dalam penelitian ini adalah mahasiswa
Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara yang pernah menggunakan smartphone BlackBerry dan telah melakukan
perpindahan merek ke smartphone Android. Berikut jumlah dan persentase gambaran umum responden :
1. Karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin
Tabel 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Jenis Kelamin Jumlah Responden
Persentase Laki – Laki
31 40,80
Perempuan 45
59,20 Total
76 100,0
Sumber : Hasil Pengolahan SPSS Januari 2016
67
Pada Tabel 4.1 karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin menunjukkan bahwa dari 76 responden yang diteliti, responden berjenis kelamin
laki – laki berjumlah 31 responden, yaitu sebanyak 40,8 dan responden berjenis kelamin perempuan berjumlah 45 responden, yaitu 59,2 . Hal ini menunjukkan
bahwa responden berjenis kelamin perempuan paling dominan dalam penelitian ini, sehingga dapat diambil kesimpulan bahwa perempuan sebagai konsumen yang
lebih potensial dalam melakukan perpindahan merek dari smartphone BlackBerry ke smartphone Android. Hal ini dikarenakan umumya kaum perempuan lebih
mementingkan gaya hidup yang sesuai dengan trend dan teknologi terbaru, dibandingkan dengan kaum laki-laki yang tidak terlalu mementingkan gaya hidup
dan cenderung bersikap acuh. 2.
Karakteristik responden berdasarkan usia
Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia
UsiaJenis Kelamin Crosstabulation Jenis Kelamin
Total Laki-Laki Perempuan
Usia 15 - 20 tahun
15 19
34 21 - 25 tahun
16 26
42 Total
31 45
76 Sumber : Hasil Pengolahan SPSS Januari 2016
Pada Tabel 4.2 menunjukkan bahwa dari 76 responden yang diteliti, responden dengan usia 15 – 20 tahun yang berjenis kelamin laki – laki sebanyak
15 responden dan berjenis kelamin perempuan sebanyak 19 responden dengan total keseluruhan sebanyak 34 responden. Responden dengan usia 21 – 25 tahun
yang berjenis kelamin laki – laki sebanyak 16 responden dan berjenis kelamin
68
perempuan sebanyak 26 responden dengan total keseluruhan 42 responden. Hal ini menunjukkan bahwa usia 21-25 tahun adalah responden yang paling dominan
dalam penelitian ini, dapat dilihat ketika peneliti mengadakan riset di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara, dimana mayoritas mahasiswa
yang berusia 21-25 tahun lebih banyak melakukan perpindahan merek dari smartphone BlackBerry ke smartphone Android. Hal ini dikarenakan cenderung
konsumen yang berusia 21-25 tahun atau para kawula muda yang kebanyakan melakukan perpindahan merek dengan mengikuti trend terutama dalam kategori
smartphone.
4.2.1.2 Analisis Deskriptif Variabel Penelitian
