125
R57
5 4
4 13
1
R58
4 4
4 12
1
R59
5 5
5 15
1
R60
4 4
5 13
1
R61
5 2
5 12
1
R62
3 4
4 11
R63
4 4
4 12
1
R64
4 3
3 10
R65
3 3
4 10
1
R66
3 4
5 12
1
R67
4 4
4 12
1
R68
5 5
5 15
1
R69
3 4
3 10
1
R70
4 4
4 12
1
R71
4 3
4 11
R72
3 3
4 10
1
R73
4 4
4 12
1
R74
5 4
4 13
1
R75
3 2
2 7
1
R76
4 5
5 14
1
Lampiran 6 : Regresi Logistik Iteration History
a,b,c
Iteration -2 Log
likelihood Coefficients
Constant Step 0
1 73.219
1.263 2
72.615 1.474
3 72.613
1.488 4
72.613 1.488
a. Constant is included in the model. b. Initial -2 Log Likelihood: 72.613
c. Estimation terminated at iteration number 4 because parameter estimates changed by less than .001.
126
Iteration History
a,b,c,d
Iteration -2 Log
likelihood Coefficients
Constant Ketidakpuas
an Pasca Konsumsi
Harga Iklan
Kebutuhan Mencari
Variasi Step
1 1
57.364 -1.210
.131 -.145
-.050 .273
2 50.843
-2.603 .272
-.225 -.097
.417 3
4 5
6 49.627
49.549 49.548
49.548 -3.548
-3.842 -3.865
-3.865 .384
.423 .426
.426 -.257
-.265 -.266
-.266 -.141
-.159 -.160
-.160 .488
.509 .510
.510
a. Method: Enter b. Constant is included in the model.
c. Initial -2 Log Likelihood: 72.613 d. Estimation terminated at iteration number 6 because parameter estimates changed by less
than .001.
Hosmer and Lemeshow Test
Step Chi-square
df Sig.
1 2.371
8 .967
Contingency Table for Hosmer and Lemeshow Test
Keputusan Perpindahan Merek = Tidak
Keputusan Perpindahan Merek = Ya
Total Observed
Expected Observed
Expected Step
1 1
5 5.489
3 2.511
8 2
3 4
5 6
7 8
9 10
3 3
2 1
3.417 2.008
1.283
.860 .478
.252 .128
.072 .014
5 5
6 7
8 8
8 8
4 4.583
5.992 6.717
7.140 7.522
7.748 7.872
7.928 3.986
8 8
8 8
8 8
8 8
4
127
Case Processing Summary
Unweighted Cases
a
N Percent
Selected Cases Included in Analysis
76 100.0
Missing Cases .0
Total 76
100.0 Unselected Cases
.0 Total
76 100.0
a. If weight is in effect, see classification table for the total number of cases.
Model Summary
Step -2 Log
likelihood Cox Snell R
Square Nagelkerke R
Square 1
49.548
a
.262 .425
a. Estimation terminated at iteration number 6 because parameter estimates changed by less than .001.
Classification Table
a
Observed Predicted
Keputusan Perpindahan Merek
Percentage Correct
Tidak Ya
Step 1 Keputusan Perpindahan Merek
Tidak Ya
6 3
8 59
42.9 95.2
Overall Percentage 85.5
a. The cut value is .500
128
Variables in the Equation
B S.E.
Wald df
Sig. ExpB
Step 1
a
Ketidakpuasan Pasca Konsumsi
.426 .211
4.102 1
.043 1.532
Harga -.266
.296 .812
1 .368
.766 Iklan
Kebutuhan Mencari Variasi
-.160 .510
.217 .207
.545 6.056
1 1
.460 .014
.852 1.666
Constant -3.865
3.821 1.023
1 .312
.021 a. Variables entered on step 1: Ketidakpuasan Pasca Konsumsi, Harga, Iklan, Kebutuhan
Mencari Variasi.
102
DAFTAR PUSTAKA BUKU
Ferrinadewi, Erna, 2008. Merek dan Psikologi Konsumen, Graha Ilmu, Yogyakarta.
Kotler, Philip dan Kevin Lane Keller, 2012. Marketing Management, Pearson Prentice Hall Inc, New Jersey.
Kuncoro, Mudrajad, 2014. Metode Riset untuk Bisnis dan Ekonomi: Bagaimana Meneliti dan Menulis Tesis?, Penerbit Erlangga, Jakarta.
Mowen, John C. dan Michael Minor, 2002. Perilaku Konsumen, Penerbit Erlangga, Jakarta.
Morissan, 2010. Periklanan: Komunikasi Pemasaran Terpadu, Kencana, Jakarta.
Rangkuti, Freddy, 2006. Measuring Costumer Satisfaction: Teknik Mengukur dan Strategi Meningkatkan Kepuasan Pelanggan, Gramedia Pustaka Utama,
Jakarta. Sangadji, Etta Mamang dan Sopiah, 2013. Perilaku Konsumen: Pendekatan
Praktis Disertai Himpunan Jurnal Penelitian, Penerbit Andi, Yogyakarta. Sarwono, Jonathan, 2013. Statistik Multivariat Aplikasi untuk Riset Skripsi, C.V
Andi, Yogyakarta. Schiffman, Leon G dan Leslie L. Kanuk, 2008. Perilaku Konsumen, Penerbit
Indeks, Jakarta. Setiadi, Nugroho J., 2013. Perilaku Konsumen: Konsep dan Implikasi untuk
Strategi dan Penelitian Pemasaran, Kencana, Bogor. Situmorang, Syafrizal Helmi dan Muslich Lufti, 2014. Analisis Data untuk Riset
Manajemen dan Bisnis, USU Press, Medan. Sugiyono, 2012. Metode Penelitian Bisnis Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif dan
R D, Penerbit Alfabeta, Bandung.
103
Suhandang, Kustadi, 2010. Periklanan: Manajemen, Kiat dan Strategi, Penerbit Nuansa, Bandung.
Sumarwan, Ujang, 2011. Perilaku Konsumen: Teori dan Penerapannya dalam Pemasaran, Penerbit Ghalia Indonesia, Bogor.
Supramono dan Jony Octavian Haryanto, 2005. Desain Proposal Penelitian Studi Pemasaran,Penerbit Andi, Yogyakarta.
JURNAL
Arianto, Anandhitya Bagus, 2013. “Pengaruh Atribut Produk, Harga, Kebutuhan Mencari Variasi dan Ketidakpuasan Konsumen terhadap Keputusan
Perpindahan Merek dari Samsung Galaxy Series di Kota Malang”, Jurnal Aplikasi Manajemen,
Volume 11 Nomor 2, hal 294-305. Rahayu, Sri dan Paulus Wardoyo, 2012. “Analisis Pengaruh Iklan, Ketidakpuasan
Konsumen, dan Kebutuhan Mencari Variasi terhadap Keputusan Perpindahan Merek Handphone”, Fakultas Ekonomi, Universitas
Semarang, Semarang.
Thawil, Ayu N, 2014. “Pengaruh Ketidakpuasan Pasca Konsumsi dan Kebutuhan Mencari Variasi terhadap Keputusan Perpindahan Merek Handphone
GSM dari Merek BlackBerry ke Samsung”, Jurnal Riset Bisnis dan Manajemen
, Volume 2 Nomor 4, hal 73-89.
SKRIPSI
Ananda, Rahmat, 2012. “Pengaruh Ketidakpuasan Konsumen, Karakteristik Kategori Produk, dan Kebutuhan Mencari Variasi terhadap Keputusan
Perpindahan Merek Handphone Survey pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Reguler Mandiri Universitas Andalas” Skripsi Padang:
Fakultas Ekonomi Universitas Andalas.
Fikri, Abdurrahman, 2013. “Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk dan Harga
Terhadap Perpindahan Merek Produk Smartphone Samsung Galaxy Series Studi pada Konsumen Netizen di Wilayah Perkotaan Kabupaten Jember”
Skripsi Jember: Fakultas Ekonomi UNEY.
Putra, Edho Ferjuangga, 2011. “Analisis Ketidakpuasan Pasca Konsumsi, Harga, Iklan Terhadap Keputusan Perpindahan Merek Sepeda Motor Honda
Studi Kasus pada Konsumen di Kota Semarang” Skripsi Semarang: Fakultas Ekonomi UNDIP.
104
Raviany, Arma Hedita Sepala, 2011. “Analisis Pengaruh Efektivitas Iklan Pesaing dan Perilaku Mencari Variasi Terhadap Perilaku Perpindahan Merek pada
Konsumen Tehbotol Sosro” Skripsi Semarang: Fakultas Ekonomi UNDIP.
Sari, Ayu Novita, 2015. “Pengaruh Ketidakpuasan Konsumen dan Kebutuhan Mencari Variasi Terhadap Keputusan Perpindahan Merek dari Smartphone
Blackberry pada Mahasiswa Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara” Skripsi Medan: Fakultas Ekonomi
dan Bisnis USU.
PUBLIKASI ELEKTRONIK
http:www.icsa-indo.co.id diakses pada 28 September 2015 http:www.idc.com diakses pada 2 September 2015
http:www.topbrand-award.com diakses pada 28 September 2015
47
BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Jenis Penelitian