1. Home
  2. Lainnya

Iklan IDENTITAS RESPONDEN Nama

107

C. Iklan

D. Kebutuhan Mencari Variasi D. Keputusan Perpindahan Merek - TERIMA KASIH – No. Pernyataan Skala Ukur SS S KS TS STS 9. Saya merasa iklan dari smartphone Android lebih menarik dibandingkan smartphone BlackBerry. 10. Menurut saya spesifikasi produk smartphone Android yang diiklankan lebih sesuai dengan produk yang sebenarnya dibandingkan smartphone BlackBerry. 11. Saya merasa isi pesan iklan dari smartphone Android lebih persuasif dibandingkan dengan smartphone BlackBerry. 12. Menurut saya smartphone Android sangat gencar dalam melakukan promosi iklan dibandingkan smartphone BlackBerry. No. Pernyataan Skala Ukur SS S KS TS STS 13. Saya tertarik untuk mencari pengalaman baru dengan menggunakan smartphone Android yang menawarkan fitur terbaru. 14. Saya merasa senang mencoba merek smartphone Android dengan keunggulan variasi yang belum pernah saya pakai. 15. Saya merasa tertantang jika memiliki smartphone Android yang canggih dan paling mutakhir. No. Pernyataan Skala Ukur Ya Tidak 16. Saya memutuskan berpindah merek dari smartphone BlackBerry ke smartphone Android. 108 Lampiran 2 : Distribusi Jawaban Uji Validitas dan Reliabilitas Ketidakpuasan Pasca Konsumsi Nomor Responden P1 P2 P3 P4 Keputusan Perpindahan Merek R1 4 4 4 3 1 R2 2 4 2 4 1 R3 2 3 3 2 R4 5 5 5 5 1 R5 4 4 4 4 1 R6 4 3 3 5 1 R7 3 4 3 4 1 R8 4 4 4 4 1 R9 2 3 3 3 R10 3 3 3 3 1 R11 4 3 4 4 1 R12 2 4 2 4 R13 4 4 4 4 1 R14 1 4 3 5 1 R15 3 4 3 4 1 R16 3 4 3 4 1 R17 3 4 4 3 1 R18 3 3 3 4 1 R19 4 5 3 3 1 R20 4 4 4 4 1 R21 3 3 4 4 1 R22 3 3 4 4 1 R23 3 3 4 3 1 R24 3 4 4 4 1 R25 2 4 4 3 1 R26 3 4 4 4 1 R27 4 4 3 4 1 R28 4 4 4 5 1 R29 4 3 4 4 1 R30 2 3 2 4 1 109 Harga Nomor Responden P1 P2 P3 P4 Keputusan Perpindahan Merek R1 4 4 4 4 1 R2 3 4 3 1 1 R3 2 3 2 4 R4 5 5 5 4 1 R5 4 4 4 4 1 R6 3 3 3 2 1 R7 3 4 4 5 1 R8 4 4 4 4 1 R9 3 3 3 4 R10 3 3 3 4 1 R11 4 3 4 5 1 R12 3 4 3 4 R13 5 4 5 4 1 R14 4 4 4 4 1 R15 3 4 3 5 1 R16 4 4 4 4 1 R17 3 4 4 4 1 R18 4 3 4 4 1 R19 4 5 4 5 1 R20 3 4 4 4 1 R21 4 3 4 4 1 R22 4 3 4 4 1 R23 4 3 4 5 1 R24 4 4 4 4 1 R25 5 4 3 4 1 R26 4 4 4 4 1 R27 4 4 4 4 1 R28 5 4 4 4 1 R29 4 3 4 5 1 R30 4 3 5 5 1 110 Iklan Nomor Responden P1 P2 P3 P4 Keputusan Perpindahan Merek R1 3 4 4 3 1 R2 4 3 3 4 1 R3 2 2 2 2 R4 5 5 5 5 1 R5 4 4 4 4 1 R6 5 3 3 3 1 R7 4 3 4 4 1 R8 4 4 4 4 1 R9 3 3 3 3 R10 3 3 3 3 1 R11 4 4 3 4 1 R12 4 3 3 3 R13 4 5 5 5 1 R14 5 4 4 4 1 R15 4 3 4 3 1 R16 4 4 3 4 1 R17 3 3 4 4 1 R18 4 4 3 4 1 R19 3 4 4 4 1 R20 4 3 3 4 1 R21 4 4 4 4 1 R22 4 4 5 4 1 R23 3 4 4 4 1 R24 4 4 4 4 1 R25 3 5 3 3 1 R26 4 4 4 4 1 R27 4 4 5 4 1 R28 5 5 5 4 1 R29 4 4 4 4 1 R30 4 4 5 5 1 111 Kebutuhan Mencari Variasi Nomor Responden P1 P2 P3 Keputusan Perpindahan Merek R1 4 3 4 1 R2 2 4 2 1 R3 3 2 2 R4 5 5 5 1 R5 4 4 4 1 R6 3 3 4 1 R7 3 3 4 1 R8 4 4 4 1 R9 3 2 2 R10 3 2 2 1 R11 4 4 4 1 R12 2 4 2 R13 4 4 4 1 R14 3 2 3 1 R15 3 4 3 1 R16 3 2 3 1 R17 4 4 3 1 R18 3 3 3 1 R19 3 3 4 1 R20 4 1 4 1 R21 4 3 4 1 R22 4 4 3 1 R23 4 4 3 1 R24 4 5 3 1 R25 4 3 4 1 R26 4 4 3 1 R27 3 3 4 1 R28 4 3 4 1 R29 4 4 4 1 R30 2 5 4 1 112 Lampiran 3 : Uji Validitas dan Reliabilitas Uji Validitas I Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbachs Alpha if Item Deleted P1 51.7667 44.806 .582 .892 P2 51.2333 49.013 .406 .897 P3 51.4667 46.326 .593 .891 P4 51.1000 47.748 .468 .896 P5 51.1667 44.626 .781 .884 P6 51.2333 49.013 .406 .897 P7 51.1333 45.016 .818 .884 P8 50.8667 49.775 .196 .907 P9 51.1000 47.748 .468 .896 P10 51.1667 44.626 .781 .884 P11 51.1333 44.189 .740 .885 P12 51.1333 45.016 .818 .884 P13 51.4667 46.326 .593 .891 P14 51.5667 46.323 .399 .902 P15 51.5333 43.775 .772 .884 113 Uji Validitas II Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbachs Alpha if Item Deleted P1 47.7000 42.010 .586 .903 P2 47.1667 46.006 .422 .907 P3 47.4000 43.628 .582 .902 P4 47.0333 44.516 .511 .904 P5 47.1000 41.886 .781 .894 P6 47.1667 46.006 .422 .907 P7 47.0667 42.409 .800 .894 P9 47.0333 44.516 .511 .904 P10 47.1000 41.886 .781 .894 P11 47.0667 41.582 .727 .896 P12 47.0667 42.409 .800 .894 P13 47.4000 43.628 .582 .902 P14 47.5000 43.500 .400 .913 P15 47.4667 41.154 .762 .894 Reliability Statistics Cronbachs Alpha N of Items .907 14 114 Lampiran 4 : Kuesioner Penelitian KUESIONER Dengan hormat, Sehubungan dengan adanya penelitian mengenai Analisis Ketidakpuasan Pasca Konsumsi, Harga, Iklan, dan Kebutuhan Mencari Variasi terhadap Keputusan Perpindahan Merek Smartphone Blackberry ke Smartphone Android pada Mahasiswa Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara, maka saya mohon kepada Saudarai untuk mengisi kuesioner di bawah ini. Atas perhatian dan kerjasamanya Saya ucapkan terima kasih.

I. IDENTITAS RESPONDEN Nama

Dokumen yang terkait

Pengaruh Ketidakpuasan Konsumen Dan Kebutuhan Mencari Variasi Terhadap Keputusan Perpindahan Merek Dari Smartphone Blackberry Pada Mahasiswa Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Sumatera Utara

6 122 86

PENGARUH KETIDAKPUASAN KONSUMEN, KEBUTUHAN MENCARI VARIASI DAN IKLAN PESAING TERHADAP KEPUTUSAN PERPINDAHAN MEREK

5 42 135

PENGARUH KETIDAKPUASAN KONSUMEN DAN IKLAN TERHADAP KEPUTUSAN PERPINDAHAN MEREK PRODUK SMARTPHONE DARI NOKIA KE BLACKBERRY SURABAYA.

1 5 94

PENGARUH KETIDAKPUASAN KONSUMEN, KARAKTERISTIK KATEGORI PRODUK DAN KEBUTUHAN MENCARI VARIASI TERHADAP KEPUTUSAN PERPINDAHAN MEREK PRODUK SMARTPHONE (Studi Kasus Pada Perpindahan Merek Blackberry ke Android Samsung).

0 2 156

Pengaruh Ketidakpuasan Konsumen Dan Kebutuhan Mencari Variasi Terhadap Keputusan Perpindahan Merek Dari Smartphone Blackberry Pada Mahasiswa Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Sumatera Utara

0 1 11

BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Merek 2.1.1 Pengertian Merek - Pengaruh Ketidakpuasan Konsumen Dan Kebutuhan Mencari Variasi Terhadap Keputusan Perpindahan Merek Dari Smartphone Blackberry Pada Mahasiswa Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Uni

0 0 15

BAB I LATAR BELAKANG 1.1 Latar Belakang - Pengaruh Ketidakpuasan Konsumen Dan Kebutuhan Mencari Variasi Terhadap Keputusan Perpindahan Merek Dari Smartphone Blackberry Pada Mahasiswa Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Sumatera

0 0 9

Pengaruh Ketidakpuasan Konsumen Dan Kebutuhan Mencari Variasi Terhadap Keputusan Perpindahan Merek Dari Smartphone Blackberry Pada Mahasiswa Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Sumatera Utara

0 0 10

Pengaruh ketidakpuasan konsumen, harga dan kebutuhan mencari variasi produk terhadap keputusan perpindahan merek dari Handphone BlackBerry (Studi terhadap mahasiswa yang pernah menggunakan Handphone BlackBerry pada Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Unive

0 0 21

PENGARUH KETIDAKPUASAN KONSUMEN DAN IKLAN TERHADAP KEPUTUSAN PERPINDAHAN MEREK PRODUK SMARTPHONE DARI NOKIA KE BLACKBERRY SURABAYA

0 0 21