commit to user
14. 5th Trilogy
English Competition,
Bettle of Brain and
Wall Magazine
Competition Wall
Magazine 1st
Winner Bandar
Lampung 23
Nov, 2008
Chintia, Marissa,
Melida, Yenni, Citra,
Della HSEC
SMAN 2 Bandar
Lampung
15. SMA
Xaverius Anniversary
Speech SMP
2nd Winner
Bandar Lampung
24 Nov,
2008 Yulianda Tri
Adita SMA
Xaverius Bandar
Lampung
16. Global Art
International Competition
2008 Stop Global
Warming Drawing
Competition 1st
Winner Ghuang
Zhou China
26 Nov,
2008 Chintia Jaya
Malini Global Art
International
Sumber : www.darmabangsa.sch.id
G. Struktur Organisasi Sekolah Darma Bangsa
Gambar 1.2. Struktur Umum Organisasi Sekolah Darma Bangsa
H. Peranan dan Kinerja Marketing And Communication Department Sekolah
Darma Bangsa
Dalam sebuah perusahaan, kegiatan pemasaran merupakan kegiatan paling penting yang menjadi ujung tombak bagi kelangsungan hidup perusahaannya. Jika
commit to user
sebuah perusahaan tidak mampu menjual barang maupun jasanya ke pasaran, maka cepat atau lambat perusahaan tersebut akan mengalami krisis dan akhirnya jatuh.
Terutama dengan mengingat bahwa persaingan bisnis antar perusahaan saat ini sangatlah ketat. Oleh karena itu, fungsi dan peranan marketing communication
department dalam setiap perusahaan dimanapun sangatlah diperlukan untuk dapat menerapkan strategi pemasaran perusahannya dengan baik agar menjangkau target
konsumennya yang lebih luas. Begitu pula dengan Sekolah Darma Bangsa sebagai salah satu sekolah
bertaraf internasional yang mengutamakan fungsi dan peranan marketing and communication department untuk dapat mempromosikan lembaga dan program
pendidikan yang ditawarkannya kepada khalayak yang menjadi target market-nya. Peranan marketing and communication deparment ini menjadi lebih penting lagi
ketika SDB dihadapkan pada kenyataan akan ketatnya persaingan khususnya antar sekolah-sekolah swasta elit di provinsi Lampung dalam mencari calon siswa.
Marketing and communiction department SDB terdiri dari marketing manager yang membawahi supervisor marketing, public relation staff, dan
marketing communicaton staff. Marketing manager bertugas untuk membuat marketing plan selama setahun dengan persetujuan para top management, action
plan, dan budget plan, dan mengawasi bagaimana implementasi dari perencaan strategi komunikasi dan marketing yang telah dibuat. Namun pada kenyataannya,
tugas tersebut sebagian lebih banyak dijalankan oleh supervisor marketing yang merupakan staff asing karena kesibukan lain atasannya tersebut. Hal tersebut
dikarenakan marketing supervisor lebih sering berada di Lampung baik itu di lapangan maupun di kantor.
commit to user
Marketing staff berfungsi sebagai staff yang lebih dibebankan dengan pencapaian target. Bertugas untuk melihat kondisi persaingan pasar serta
melaksanakan implementasi planning kegiatan pemasaran. Selain itu bertugas untuk mem-follow up dan meng-update seluruh enquires jika ada event maupun kegiatan
tertentu. Bertanggungjawab secara langsung kepada marketing manager. Dalam melaksanakan kegiatan komunikasi pemasarannya, marketing and
communication department SDB melakukan pembagian kerja menjadi dua bagian. Yaitu in side division dan out side division, dengan maksud untuk mengefektifkan
kemampuan setiap staff marketing yang ada. In side division yang dimaksud adalah para staff marketing yang sering berada di kantor untuk melakukan kegiatan
komunikasi pemasaran di area Sekolah Darma Bangsa, seperti misalnya berkomunikasi dan bernegosiasi melalui alat-alat komunikasi dengan kolega dan
para prospek di luar sana, membantu kordinasi tim di lapangan dengan kantor, mem- back up tim di di lapangan, melakukan presentasi jika ada prospek yang meminta
informasi, mengurus prosedur administrasi pemasaran dalam manajemen SDB, dan lain sebagainya.
Sedangkan untuk out side division merupakan para staff marketing yang sering berada di luar kantor atau di lapangan. Mereka adalah yang sering melakukan
roadshow atau presentasi ke sekolah-sekolah yang telah dipilih, melaksanakan exhibition, melakukan survey di lapangan sebelum exhibition, mendukung tim in
side division, mempersiapkan barang-barang yang dibutuhkan ketika event promotion di luar SDB, dan sebagainya. Meskipun telah ada pembagian seperti ini,
namun kedua divisi akan saling membantu dan melengkapi tugas-tugas dan tanggung jawab marketing and communication department agar dapat berjalan
commit to user
dengan baik. Tidak jarang, staff dari divisi lain maupun tenaga pengajar juga terlibat dalam membantu menyukseskan kegiatan marketing and communication deparment
jika memang diperlukan. Upaya promosi yang telah dilaksanakan marketing and communication
department SDB sendiri memberikan hasil kerja yang cukup baik, terutama masuknya beberapa prospek menjadi siswa Sekolah Darma Bangsa pada berbagai
tingkatan. Walaupun tidak begitu banyak karena memang jumlah siswa yang diterima tiap tingkat terbatas, akan tetapi usaha untuk memperkenalkan dan
mempromosikan sekolah bertaraf internasional ini kepada siswa-siswi sekolah sudah cukup baik.
Dengan demikian, fungsi dan peranan marketing and communication department SDB pada dasarnya selain ditujukan untuk dapat memasarkan atau
mengenalkan brand SDB ke masyarakat, namun pada dasarnya adalah untuk mencari prospek dan menjadikannya siswa. Dengan cara membuat perencanaan
pemasarannya, kemudian melaksanakan perencanaan yang telah dibuat, sampai mendapatkan prospek dan menjadikannya siswa.
commit to user
commit to user
BAB III PENYAJIAN DAN ANALISIS DATA
I. PENYAJIAN DATA
Semakin pesatnya pertumbuhan dan perubahan ekonomi dan kegiatan bisnis, sebuah perusahaan atau lembaga pendidikan membutuhkan strategi komunikasi
yang baik untuk mempertahankan atau mencari konsumen maupun pelanggan. Strategi, di samping sebagai alat untuk mencapai tujuan perusahaan, juga menjadi
alat dalam menciptakan keunggulan bersaing terutama dengan kompetitor perusahaan lainnya. Salah satu pendekatan atau strategi yang digunakan adalah
komunikasi pemasaran marketing communication. Kegiatan komunikasi pemasaran dengan menggunakan teknik-teknik
komunikasi ditujukan untuk memberikan informasi kepada orang banyak dengan harapan agar tujuan perusahaan tercapai, yaitu terjadinya peningkatan pendapatan
atau laba sebagai hasil penambahan penggunaan jasa atau pembelian produk yang ditawarkan. Komunikasi pemasaran merupakan bentuk komunikasi yang ditujukan
untuk memperkuat strategi pemasaran, guna meraih segmentasi yang lebih luas. Kajian ini dapat dikatakan juga sebagai sejumlah upaya untuk memperkuat loyalitas
pelanggan terhadap produk, yaitu barang dan jasa yang dimiliki oleh perusahaan. Berikut ini penulis akan mengemukakan mengenai pelaksanaan kegiatan
komunikasi pemasaran dalam rangka menerapkan konsep strategi komunikasi yang sudah digunakan Darma Bangsa International School Sekolah Darma Bangsa
dalam upaya mempromosikan lembaga dan program pendidikannya. Perlu diketahui, pengumpulan data dilakukan dengan cara observasi, wawancara, dokumentasi, dan
