Uji Validitas dan Reliabilitas .1 Uji Validitas

55 3. Studi dokumentasi dilakukan dengan mengumpulkan dan mempelajari dokumen-dokumen yang diperoleh dari Keude Kupie Ule Kareng Sei Serayu Medan berupa sejarah singkat berdirinya perusahaan, struktur organisasi perusahaan, jumlah karyawan, dan jumlah pengunjung atau pelanggan yang telah berkunjung pada Keude Kupie Ule Kareng Sei Serayu Medan. 3.9 Uji Validitas dan Reliabilitas 3.9.1 Uji Validitas Menurut Situmorang dan Lufti 2014:86 uji validitas menunjukkan sejauh mana suatu alat pengukur itu mengukur apa yang ingin diukur. Uji validitas pada penelitian ini dilakukan kepada 30 responden yang diambil dari luar sempel pada konsumen yang telah berkunjung ke Keude Kupie Ule Kareng. Kriteria dalam menentukan validitas suatu kuesioner adalah sebagai berikut: 1. Jika r hitung ≥ r tabel maka pernyataan dinyatakan valid. 2. Jika r hitunga ≤ r tabel ada pernyataan dinyatakan tidak valid. Penulis melakukan uji coba instrumen di Keude Kupie Ule Kareng yang berisi 24 pertanyaan kepada 30 responden. Tujuan pengujian instrumen penelitian untuk mengetahui tingkat validitas dan reliabilitas kuesioner sebelum dilakukan pengumpulan data. Hasil uji validitas tahap 1 dalam penelitian ini adalah sebagai berikut: Universitas Sumatera Utara 56 Tabel 3.3 Uji Pengujian Validitas Berdasarkan Tabel 3.3 diperoleh hasil dari pengujian memiliki nilai yang lebih besar dari 0,361. Disimpulkan bahwa seluruh pertanyaan adalah valid dan dapat digunakan dalam penelitian. Butir Pertanyaan r hitung r tabel Keterangan P1 ,725 ,361 Valid P2 ,874 ,361 Valid P3 ,857 ,361 Valid P4 ,506 ,361 Valid P5 ,857 ,361 Valid P6 ,857 ,361 Valid P7 ,770 ,361 Valid P8 ,559 ,361 Valid P9 ,526 ,361 Valid P10 ,857 ,361 Valid P11 ,506 ,361 Valid P12 ,709 ,361 Valid P13 ,851 ,361 Valid P14 ,837 ,361 Valid P15 ,615 ,361 Valid P16 ,725 ,361 Valid P17 ,506 ,361 Valid P18 ,371 ,361 Valid P19 ,791 ,361 Valid P20 ,418 ,361 Valid P21 ,558 ,361 Valid P22 ,593 ,361 Valid P23 ,725 ,361 Valid P24 ,874 ,361 Valid Universitas Sumatera Utara 57

3.9.2 Uji Reliabilitas

Uji reliabilitas adalah indeks yang menunjukkan sejauh mana suatu alat pengukur dapat dipercaya atau dapat diandalkan Situmorang dan Lufti 2014: 89. Uji reliabilitas digunakan untuk melihat apakah alat ukur yang digunakan menunjukkan konsistensi didalam mengukur gejala yang sama. Pernyataan yang telah dinyatakan valid dalam uji validitas, maka akan ditentukan reliabilitasnya dengan kriteria sebagai berikut: 1. Jika r α alpha positif atau ≥ dari r tabel maka pernyataan reliabel. 2. Jika r α alpha negative atau ≤ dari r tabel maka pernyataan tidak reliabel. Suatu konstruk atau variabel dikatakan reliable jika memberikan nilai Cronbach Alpha 0.8, berdasarkan hasil pengolahan data untuk uji reliabilitas dapat dilihat pada tabel 3.5 berikut: Tabel 3.4 Hasil Uji Reliabilitas Reliability Statistics Cronbachs Alpha N of Items ,959 24 Sumber: Output SPSS Mei, 2015 Tabel 3.4 menunjukkan bahwa 24 pertanyaan dengan koefisien alpha Cronbach’s Alpha adalah 0,959. Hal ini berarti 0,959 0.80, sehingga dapat dinyatakan bahwa kuesioner tersebut telah reliabel dan layak disebarkan kepada responden untuk digunakan sebagai instrumen dalam penelitian ini. Universitas Sumatera Utara 58

3.10 Teknik Analisis Data