49 2.
Variable terikat Dependent Variabel Y terdiri dari: Minat Berkunjung Kembali Y pada Keude Kupie Ule Kareng Jl. Sei Serayu
No. 85 Medan.
3.4 Definisi Operasional Variabel
Definisi operasional variabel adalah unsur penelitian yang memberitahukan bagaimana caranya mengukur suatu variabel. Variabel dalam penelitian ini dibagi
menjadi dua kelompok yaitu variabel bebas independent variable dan variabele terikat dependent variable. Defenisi operasional untuk masing-masing variabel
adalah sebagai berikut:
1. Variabel Bebas Independent Variable X
Variabel bebas adalah variabel yang mempengaruhi atau yang menjadi sebab perubahan atau timbulnya veriabel terikat Sugiyono 2006:43. Adapun variabel
bebas dalam penelitian ini terdiri dari:
a. Harga X
1
harga adalah merupakan satuan moneter atau ukuran lainnya termasuk barang dan jasa lainnya yang ditukarkan agar memperoleh hak kepemilikan atau
penggunaaan suatu barang atau jasa. b.
Lokasi X
2
Lokasi adalah keputusan distribusi menyangkut kemudahan akses terhadap jasa bagi para pelanggan potensial.
c. Promosi X
3
Promosi adalah suatu bentuk komunikasi pemasaran. Yang dimaksud dengan komunikasi pemasaran adalah aktivitas pemasaran yang berusaha menyebarkan
Universitas Sumatera Utara
50 informasi, mempengaruhimembujuk, mengingatkan pasar sasaran atas
perusahaan dan produknya agar bersedia menerima, membeli, dan loyal pada produk yang ditawarkan perusahaan yang bersangkutan.
d. Gaya Hidup X4
Merupakan pola hidup seseorang di dunia yang di ekspresikan dalam aktivitas, minat, dan opininya.
2. Variabel Terikat Dependent Variabel Y
Variabel terikat adalah variabel yang dipengaruhi atau yang menjadi akibat karena adanya variabel bebas Sugiyono 2010:43. Dalam penelitian ini yang
menjadi variabel terikat adalah Minat Berkunjung Kembali yaitu perilaku yang muncul sebagai respon terhadap objek. Minat berkunjung kembali menunjukkan
keinginan untuk melakukan kunjungan kembali untuk waktu yang akan datang. Tabel 3.1
Operasional Variabel Penelitian
No. Variabel
Penelitian Definisi
Indikator Skala
Pengukuran
1 Harga X1
Merupakan satuan moneter atau ukuran
lainnya yang ditukarkan oleh pelanggan Keude
Kupie Ulee Kareng agar memperoleh hak
kepemilikan atau penggunaan suatu
barang. a.
Kesesuaian harga dengan produk
atau jasa yang ditawarkan
b. Perbandingan
harga dengan pesaing sejenis.
c. Keterjangkauan
harga Likert
2 Lokasi X2 Menyangkut
Kemudahan akses bagi para pelanggan
potensial Keude Kupie Ulee Kareng.
a. Kondisi
Lingkungan b.
Potensi pasar c.
Tempat strategis d.
Kelancaran transportasi
e. Kenyamanan
f. Tempat Parkir
Likert
Universitas Sumatera Utara
51
No. Variabel
Penelitian Definisi
Indikator Skala
Pengukuran
3 Promosi
X3 Kegiatan
yang dilakukan Keude Kupie
Ulee Kareng untuk menyebarkan
informasi, mempengaruhi atau
membujuk konsumen agar bersedia membeli
dan loyal. a.
Periklanan b.
Promosi Penjualan c.
Penawaran Langsung
Likert
4 Gaya Hidup
X4 Merupakan pola hidup
seseorang di dunia yang di ekspresikan dalam
aktivitas, minat, dan opininya
terdahap Keude Kupie Ulee
Kareng. a.
Menjalakan aktivitas bisnis.
b. Meningkatkan
status sosial. c.
Melakukan kegiatan
Komunitas. d.
Menjalankan hobi. Likert
5 Minat
Berkunjung Kembali
Y Merupakan
pertimbangan- pertimbangan
konsumen untuk berkunjung kembali ke
Keude Kupie Ulee Kareng.
a. Keinginan untuk
mengkonsumsi produk.
b. Rencana
mengkonsumsi produk dimasa
yang akan datang.
c. Kebutuhan untuk
mengkonsumsi produk.
Likert
3.5 Skala Pengukuran Variabel