49 Perpustakaan USU sedangkan 60 responden 58,8 menyatakan mereka tidak
mengetahui Lokasi ruang baca pada Perpustakaan USU. Banyaknya responden yang sudah mengetahui lokasi ruang baca pada
Perpustakaan USU ini dikarenakan lokasi ruang baca yang tersedia cukup banyak dan hampir disetiap area perpustakaan terdapat ruang baca. Mulai dari luar
perpustakaan, didalam gedung, hingga disetiap lantai perpustakaan dapat ditemukan lokasi ruang baca. Sedangkan 60 responden 58,8 menyatakan tidak
mengetahui Lokasi ruang baca pada Perpustakaan USU, dikarenakan mereka belum paham dan kurang mengerti Lokasi ruang baca terdapat dimana pada
Perpustakaan. Sementara itu, sesudah program orientasi pengenalan sistem Perpustakaan
selesai diadakan sebanyak 92 responden 90,1 menyatakan bahwa mereka mengetahui lokasi ruang baca pada Perpustakaan USU sedangkan 10 responden
9,8 menyatakan mereka tidak mengetahui lokasi ruang baca pada Perpustakaan USU.
Dengan demikian berdasarkan persentase diatas dapat diinterpretasikan bahwa terjadi peningkatan sebesar 49 tentang pengetahuan akan lokasi ruang
baca pada Perpustakaan USU terhadap responden yang mengikuti program orientasi pengenalan sistem Perpustakaan. Sehingga dapat disimpulkan bahwa
sebagian besar responden yang mengikuti program orientasi pengenalan sistem perpustakaan sudah memiliki pengetahuan yang lebih akan lokasi ruang baca pada
Perpustakaan USU.
4.2.4 Lokasi Layanan Referensi pada Perpustakaan USU
Salah satu layanan yang menyediakan koleksi berupa kamus, ensiklopedi, laporan tahunan, maupun artikel-artikel ilmiah pada perpustakaan adalah layanan
referensi. Dilihat dari koleksi yang disediakan, layanan ini sangat diperlukan oleh setiap pengguna baik sebagai sarana penambah khasanah ilmu pengetahuan
maupun sebagai bahan perbandingan dalam menulis tugas akhir. Namun sering kali layanan ini jarang digunakan oleh penggunanya dikarenakan lokasi yang
kurang strategis dan sulit dijangkau.
Universitas Sumatera Utara
50 Pendapat responden terhadap Lokasi layanan referensi pada Perpustakaan
USU dapat dilihat pada tabel 12 berikut ini :
Tabel-12 Lokasi Layanan Referensi pada Perpustakaan USU
No Variabel
Indikator Sebelum
Sesudah Frekuensi
Persentase Frekuensi
Persentase 1.
Pengenalan terhadap
Denah Perpustakaan
USU.
Lokasi Layanan
Referensi. YA
TIDAK YA
TIDAK YA
TIDAK YA
TIDAK
15 87
14,7 85,2
89 13
87,2 12,7
Dari tabel 12 diatas dapat diketahui bahwa dari 102 responden pada saat sebelum program orientasi pengenalan sistem Perpustakaan berlangsung,
sebanyak 15 responden 14,7 menyatakan mengetahui Lokasi layanan referensi pada Perpustakaan USU sedangkan 87 responden 85,2 menyatakan mereka
tidak mengetahui Lokasi layanan referensi pada Perpustakaan USU. Sementara itu, sesudah program orientasi pengenalan sistem Perpustakaan
selesai diadakan sebanyak 89 responden 87,2 menyatakan bahwa mereka mengetahui lokasi layanan referensi pada Perpustakaan USU sedangkan 13
responden 12,7 menyatakan mereka tidak mengetahui lokasi layanan referensi pada Perpustakaan USU.
Dengan demikian berdasarkan persentase diatas dapat diinterpretasikan bahwa terjadi peningkatan sebesar 72,5 tentang pengetahuan akan lokasi
layanan referensi pada Perpustakaan USU terhadap responden yang mengikuti program orientasi pengenalan sistem Perpustakaan. Hal ini dikarenakan
pengetahuan responden yang sebelumnya belum mengetahui lokasi layanan referensi, setelah mendapatkan materi pengenalan sistem perpustakaan khususnya
materi pengenalan lokasi layanan referensi menjadi paham akan lokasi dan guna dari layanan tersebut.
Universitas Sumatera Utara
51
4.2.5 Lokasi Layanan Digital pada Perpustakaan USU
