67
terhadap bagian-bagian
layanan
perpustakaan.
semua layanan yang ada pada
Perpustakaan
USU.
7 95
6,8 93,1
89 13
87,2 12,7
Dari tabel 24 diatas dapat diketahui bahwa dari 102 responden pada saat sebelum program orientasi pengenalan sistem Perpustakaan berlangsung,
sebanyak 7 responden 6,8 menyatakan mengetahui fungsi dari semua layanan yang ada di Perpustakaan USU sedangkan 95 responden 93,1 menyatakan
mereka tidak mengetahui fungsi dari semua layanan yang ada di Perpustakaan USU.
Sementara itu, sesudah program orientasi pengenalan sistem Perpustakaan selesai diadakan sebanyak 89 responden 87,2 menyatakan bahwa mereka
mengetahui fungsi dari semua layanan yang ada di Perpustakaan USU sedangkan 13 responden 12,7 menyatakan mereka tidak mengetahui fungsi dari semua
layanan yang ada di Perpustakaan USU. Dengan demikian berdasarkan persentase diatas dapat diinterpretasikan
bahwa terjadi peningkatan sebesar 80,4 tentang pengetahuan akan fungsi dari semua layanan yang ada di Perpustakaan USU terhadap responden yang
mengikuti program orientasi pengenalan sistem Perpustakaan. Hal ini dikarenakan pengetahuan responden yang sebelumnya belum mengetahui fungsi dari semua
layanan yang ada di perpustakaan USU, setelah mendapatkan materi pengenalan sistem perpustakaan khususnya materi pengenalan akan fungsi dari semua dari
layanan menjadi paham akan manfaat dan fungsi dari semua layanan yang ada.
4.5.3 Mendapatkan informasi layanan melalui website
Perkembangan informasi dewasa ini sangat berkembang dengan pesat. Hal ini dikarenakan media teknologi informasi yang dapat dengan mudah mengolah
informasi sehingga menjadi bentuk yang berguna bagi pengguna user dan bersifat nyata. Perpustakaan sendiri merupakan wadah bagi pemrosesan,
pengolahan, dan pengorganisasian informasi itu sendiri. Melalui perpustakaan, setiap tulisan artikel ilmiah, jurnal elektronik dapat diakses dengan mudah
karena memiliki website yang dapat menyediakan kebutuhan pengguna
Universitas Sumatera Utara
68 perpustakaan akan informasi yang diinginkannya. Perpustakaan USU sendiri
memiliki website perpustakaan http:library.usu.ac.id
yang menyediakan berbagai informasi antara lain: berita, peristiwa, buku baru bulanan, katalog, fasilitas,
kebijakan, layanan, direktori, staf, artikel, fakta dan angka, dan informasi lainnya. Pendapat responden terhadap cara mendapatkan informasi melalui website
dapat dilihat pada tabel 25 berikut ini :
Tabel-25 Mendapatkan informasi layanan melalui website
No Variabel
Indikator Sebelum
Sesudah Frekuensi
Persentase Frekuensi
Persentase 1.
Pengenalan terhadap
bagian-bagian layanan
perpustakaan.
Mendapatkan layanan
melalui
website. YA
TIDAK YA
TIDAK YA
TIDAK YA
TIDAK
11 91
10,7 89,2
91 11
89,2 10,7
Dari tabel 25 diatas dapat diketahui bahwa dari 102 responden pada saat sebelum program orientasi pengenalan sistem Perpustakaan berlangsung,
sebanyak 11 responden 10,7 menyatakan mengetahui bagaimana mendapatkan layanan melalui website perpustakaan USU sedangkan 91 responden 89,2
menyatakan mereka tidak mengetahui bagaimana mendapatkan layanan melalui website perpustakaan USU.
Sementara itu, sesudah program orientasi pengenalan sistem Perpustakaan selesai diadakan sebanyak 91 responden 89,2 menyatakan bahwa mereka
mengetahui bagaimana mendapatkan layanan melalui website Perpustakaan USU sedangkan 11 responden 10,7 menyatakan mereka tidak mengetahui
bagaimana mendapatkan layanan melalui website pada Perpustakaan USU.
Universitas Sumatera Utara
69 Dengan demikian berdasarkan persentase diatas dapat diinterpretasikan
bahwa terjadi peningkatan sebesar 78,5 tentang pengetahuan akan bagaimana mendapatkan layanan melalui website Perpustakaan USU terhadap responden
yang mengikuti program orientasi pengenalan sistem Perpustakaan.
4.5.4 Cara transaksi peminjaman buku pada Perpustakaan USU
