65 Dalam program orientasi pengenalan sistem perpustakaan, materi
pengenalan layanan-layanan perpustakaan juga diberikan dengan tujuan agar setiap layanan perpustakaan dapat dimanfaatkan dengan baik. Setiap indikator
dari Variabel pengenalan terhadap bagian-bagian layanan Perpustakaan USU akan disajikan dalam bentuk tabel analisis yang menyajikan besar jawaban YA dan
TIDAK serta besar persentase dari setiap jawaban YA dan persentase dari jawaban TIDAK.
4.5.1 Jenis layanan yang ada di Perpustakaan USU
Hakikat layanan perpustakaan adalah pemberian informasi yang dibutuhkan pemakai perpustakaan, baik untuk dimanfaatkan di tempat ataupun
untuk dibawa pulang untuk digunakan di luar ruang perpustakaan. Disamping itu, layanan perpustakaan juga bermanfaat sebagai sarana penelusuran informasi yang
tersedia di perpustakaan yang merujuk pada keberadaan sebuah informasi. Untuk itu setiap layanan perpustakaan harus bisa menyediakan semua kebutuhan
penggunanya. Pendapat responden terhadap layanan yang ada di Perpustakaan USU
dapat dilihat pada tabel 23 berikut ini :
Tabel-23 Jenis layanan yang ada di Perpustakaan USU
No Variabel
Indikator Sebelum
Sesudah Frekuensi
Persentase Frekuensi
Persentase 1.
Pengenalan terhadap
bagian-bagian layanan
perpustakaan.
Layanan yang ada di
perpustakaan
USU. YA
TIDAK YA
TIDAK YA
TIDAK YA
TIDAK
15 87
14,7 85,2
97 5
95 4,9
Dari tabel 23 diatas dapat diketahui bahwa dari 102 responden pada saat sebelum program orientasi pengenalan sistem Perpustakaan berlangsung,
sebanyak 15 responden 14,7 menyatakan mengetahui semua jenis layanan yang ada di Perpustakaan USU sedangkan 87 responden 85,2 menyatakan
mereka tidak mengetahui jenis layanan yang ada di Perpustakaan USU.
Universitas Sumatera Utara
66 Sementara itu, sesudah program orientasi pengenalan sistem Perpustakaan
selesai diadakan sebanyak 97 responden 95 menyatakan bahwa mereka mengetahui jenis layanan yang ada di Perpustakaan USU sedangkan 5 responden
4,9 menyatakan mereka tidak mengetahui jenis layanan yang ada di Perpustakaan USU.
Dengan demikian berdasarkan persentase diatas dapat diinterpretasikan bahwa terjadi peningkatan sebesar 80,3 tentang pengetahuan akan jenis
layanan di Perpustakaan USU terhadap responden yang mengikuti program orientasi pengenalan sistem Perpustakaan. Hal ini dikarenakan pengetahuan
responden yang sebelumnya belum mengetahui jenis-jenis layanan yang ada di perpustakaan USU, setelah mendapatkan materi pengenalan sistem perpustakaan
khususnya materi pengenalan terhadap layanan yang ada di perpustakaan USU menjadi paham akan jenis dari layanan yang ada.
4.5.2 Fungsi dari semua layanan yang ada pada Perpustakaan USU
