53
5. Fasilitas Fitness Centre Fitness centre merupakan tempat yang khusus disediakan untuk tamu-
tamu yang ingin melakukan senam kebugaran dan olahraga seperti aerobic, thread mill, body building, tennis court, dan bola basket. Disini juga terdapat
swimming pool, spa, sauna, dan massage. Tempat ini dibuka pada pukul 07.00 - 22.00 WIB.
6. Fasilitas Free Shuttle Bus Hotel Soechi Internasional Medan menyediakan fasilitas bus gratis untuk
antar-jemput tamu dari bandara ke hotel dan sebaliknya.
4.1.3 Visi dan Misi Perusahaan
1. Visi Hotel Soechi Internasional Medan Accor is a leader in hospitality and tourism in Asia Pasific.
2. Misi Hotel Soechi Internasional Medan a. Selalu melebihi harapan tamu kami, karyawan, dan pemegang saham.
b. Meningkatkan market share dengan menarik pelanggan baru. c. Meningkatkan kepuasan pelanggan.
d. Meningkatkan pelanggan yang setia. e. Meningkatkan laba dengan brand Hotel Soechi Internasional Medan
yang berada di bawah manajemen Novotel. f. Menambah koneksi untuk meningkatkan pelanggan.
Universitas Sumatera Utara
54
Gambar 4.2 Struktur Organisasi Hotel Soechi Internasional Medan
4.1.4 S
tr u
k tur Or
gan isas
i
Room Division
Financial F B
Manager Purchasing
F B Product
F B Service
F.O Manager
House Keeping
Enginering Manager
Tax Konsultan Hukum
Konsultan Pengawas MD. Secretary
Internal Control
General Manager
Managing Director
Sales Marketing
Human Resource
Asst. Sales Marketing
Asst. Human Resource
Sumber: Hotel Soechi Internasional Medan 2015 Bank Accounting
Universitas
Sumatera
Utara
55
Berdasarkan struktur organisasi pada Gambar 4.2 diperoleh uraian tugas dan wewenang masing-masing bagian sebagai berikut:
1. Managing Director Managing director mempunyai tugas mengontrol dan memberikan arahan kepada
bawahannya serta mengambil keputusan dalam memecahkan masalah yang terjadi di dalam perusahaan.
2. MD. Secretary MD. secretary mempunyai tugas membantu pimpinan dalam menjalani tugasnya
terutama apabila managing director sedang tidak berada di perusahaan.
3. Konsultan Hukum dan Konsultan Pengawas Konsultan hukum dan konsultan pengawas mempunyai tugas memberikan saran
dan rekomendasi kepada managing director mengenai konsultasi hukum dan keamanan jika diperlukan manajemen.
4. Internal Control Internal control mempunyai tugas membantu pimpinan dalam mengamankan
harta benda perusahaan dan memecahkan masalah yang timbul dalam perusahaan serta mengevaluasi laporan keuangan perusahaan.
5. General Manager General manager mempunyai tugas, wewenang, dan tanggung jawab untuk
mengatur integrasi dan koordinasi kegiatan bagian-bagian lain yang dibawahinya serta mengambil keputusan setelah mengadakan perundingan baik dengan atasan
maupun bawahan.
Universitas Sumatera Utara
56
6. Food and Beverage Manager Food and beverage manager mempunyai tugas menyelenggarakan, mengkoordinasi
dan bertanggung jawab terhadap segala kegiatan yang berhubugan dengan food and beverage department seperti pada restoran dan room service 24 jam.
7. Room Division Manager Room division manager mempunyai tugas memberi pengarahan kepada bidang-
bidang yang berada di bawah pengawasannya serta bertanggung jawab atas kelancaran operasi dan administrasi, pengaturan jadwal kerja, cuti, lembur,
penilaian kerja karyawan room division, serta mengatasi keluhan para tamu yang berhubungan dengan kamar.
8. Sales and Marketing Manager
sales and marketing manager mempunyai tugas menyelenggarakan, mengkoordinasi dan bertanggung jawab terhadap pelaksanaan tugas dalam bidang operasional dan
administrasi sales and marketing division, serta menjaga hubungan yang baik dengan para tamu hotel.
9. Human Resource Manager Human resource manager mempunyai tugas menyelenggarakan, mengkoordinasi,
mengawasi, membina dan bertanggung jawab terhadap pelaksanaan tugas di human resource division terutama yang berhubungan dengan para karyawan
dalam menjalani pekerjaannya dan juga mengutamakan kesejahteraan yang baik bagi karyawan Hotel Soechi Internasional Medan.
Universitas Sumatera Utara
57
10. Financial Manager
Mempunyai tugas menyelenggarakan, menyusun, merahasiakan dan bertanggung jawab terhadap dokumen keuangan yang berhubungan dengan hotel.
11. Purchasing Manager Purchasing manager mempunyai tugas, wewenang, dan tanggung jawab serta
mengawasi kegiatan-kegiatan yang berhubungan dengan pembelanjaan kebutuhan Hotel Soechi Internasional Medan.
12. Engineering Manager Engineering manager mempunyai tugas, wewenang dan tanggung jawab serta
mengawasi terhadap segala kualitas peralatan-peralatan yang terdapat dalam lokasi hotel sehingga selalu dalam keadaan baik.
Universitas Sumatera Utara
58
4.2 Penyajian Data
