1. Strategi apa yang telah dilakukan Bank Mega cabang Djuanda Bogor
dalam penjualan produk Tabungan Mega Perdana? 2.
Faktor internal dan ekstrenal apa saja yang mempengaruhi terhadap penjualan Tabungan Mega Perdana?
3. Bagaimanakah alternatif strategi pemasaran yang efektif untuk Tabungan
Mega Perdana?
1.3. Tujuan penelitian
Berdasarkan hasil perumusan masalah tersebut, maka tujuan yang akan dicapai melalui penelitian ini adalah:
1. Mengidentifikasi strategi bauran pemasaran Tabungan Mega Perdana yang
telah dilakukan oleh Bank Mega cabang Djuanda Bogor dalam menjual produk Tabungan Mega Perdana.
2. Menganalisis faktor internal dan eksternal yang mempengaruhi terhadap
pertumbuhan penjualan Tabungan Mega Perdana 3.
Menganalisis dan menyusun rekomendasi alternatif strategi pemasaran yang tepat dan efektif melalui pendekatan analisa bauran pemasaran yang
sesuai bagi Bank Mega untuk dapat menjual produk Tabungan Mega Perdana sehingga dapat bersaing dengan bank-bank lainnya.
1.4. Manfaat penelitian
Penelitian ini diharapkan dapat memberikan manfaat sebagai berikut : 1.
Bagi Perusahaan Diharapkan penelitian ini akan dapat memberikan masukan bagi Bank
Mega dalam penerapan strategi pemasaran agar dapat bersaing dengan bank lainnya.
2. Bagi Peneliti
Penelitian ini merupakan sarana untuk mengaplikasikan teori-teori yang didapat selama masa perkuliahan khususnya bidang ilmu manajemen
pemasaran.
1.5. Ruang Lingkup Penelitian
Penelitian mengenai analisis bauran pemasaran ini berfokus pada analisis kondisi internal dan eksternal Bank Mega cabang Djuanda Bogor untuk
mengetahui bauran pemasaran yang efektif dan efesien guna pencapaian target penjualan dari tabungan Mega Perdana di cabang Djuanda Bogor. Analisis yang
dilakukan ditinjau dari segi strategi bauran pemasaran 8P marketing mix, analisis lingkungan internal dan lingkungan eksternal, yang berisikan kekuatan,
kelamahan, peluang, dan ancaman bagi perusahaan. Selain itu juga, sebagai bahan masukan bagi perumusan strategi bauran pemasaran Tabungan Mega Perdana
pada Bank Mega cabang Djuanda Bogor.
II. TINJAUAN PUSTAKA
2.1. Pemasaran
Menurut Kotler dan Keller 2009, pemasaran adalah sebuah proses kemasyarakatan dimana individu dan kelompok memperoleh apa yang mereka
butuhkan dan inginkan dengan menciptakan, menawarkan dan secara bebas mempertukarkan produk dan jasa bernilai dengan orang lain. Tujuan pemasaran
adalah mengetahui dan memahami pelanggan dengan baik sehingga produk atau jasa dapat sesuai dengan kebutuhannya sehingga terjual sendiri.
Menurut Morissan 2007, pemasaran adalah konsep yang menyangkut sikap mental sutu cara berpikir, yang membimbing anda melakukan sesuatu yang
tidak selalu menjual benda, tetapi juga menjual gagasan, karier, tempat pariwisata, rumah, lokasi industri, undang-undang, jasa, pengangkutan,
penerbangan, pemotongan
rambut, kesehatan,
hiburan pertunjukan,
pertandingan-pertandingan dan kegiatan nirlaba seperti yayasan sosial dan keagamaan.
2.2. Strategi Pemasaran
Strategi merupakan tindakan yang bersifat incremental senantiasa meningkat dan terus-menerus, serta dilakukan berdasarkan sudut pandang
tentang apa yang diharapkan oleh para pelanggan di masa depan Umar 2001. Umar 2001 menyatakan terdapat tiga strategi generik, yaitu : Strategi
Diferensiasi Differentiation, Kepemimpinan Biaya Menyeluruh Overall Cost Leadership dan Fokus Focus.
a. Strategi Diferensiasi Differentiation. Perusahaan mengambil keputusan
untuk membangun persepsi pasar potensial terhadap suatu produkjasa yang unggul agar tampak berbeda dengan produk yang lain. Diharapkan
calon konsumen mau membeli dengan harga mahal karena adanya perbedaan tersebut.
b. Strategi Kepemimpinan Biaya Menyeluruh Overall Cost Leadership. Perusahaan lebih memperhitungkan pesaing daripada pelanggan dengan
cara memfokuskan harga jual produk yang murah, sehingga biaya
