Strategi S-O Strong-Opportunity Strategi S-T Strenght-Threath

Tabel 14. Analisis matriks SWOT strategi pemasaran Bank Mega cabang Djuanda Bogor IFAS EFAS Strengths S 1. ATM yang terhubung jaringan ATM Bersama 2. Kuatnya canvassing 3. Hadiah pembukaan rekening 4. SDM berkualitas 5. Penangann keluhan yag cepat dan tepat Weakness W 1. Tinggi nya saldo minimal 2. Tema Tokoh kartun tdk terkenal 3. Tingginya biaya admin bulanan 4. Kurangnya promosi Opportunities O 1. Segmen pasar yang luas 2. Kesadaran masyarakat pentingnya menabung 3. Perkembangan Grup CT Corps 4. Perkembangan teknologi SO 1. Memanfaatkan kesadaran masyarakat yang tinggi akan pentingnya menabung untuk terus meningkatkan pertumbuhan penjualan 2. Memaksimalkan SDM yang berkualitas untuk meningkatkan penjualan 3. Melakukan canvassing dengan lebih giat di pasar yang luas 4. Memaksimalkan penggunaan teknologi untuk meingkatkan pelayanan pada ATM dan penanganan keluhan nasabah WO 1. Melakukan usulan kepada pembuat kebijakan agar saldo minimal dapat diturunkan 2. Melakukan usulan kepada pembuat kebijakan agar biaya admin dapat diturunkan sesuai dengan kemampuan segment pasarnya yaitu anak-anak 3. Melakukan promosi yang lebih gencar dan menarik minat nasabah dengan memanfaatkan teknologi 4. Melakukan kerjasama dengan Grup CT Corps untuk mempromosikan produk tabungan Mega Perdana Thread T 1. Tingginya tingkat persaingan 2. Brand image pesaing 3. Fitur pelayanan pesaing 4. Promosi dan inovasi pesaing ST 1. Menciptakan produk yang berkualitas, meningkatkan fitur pelayanan bagi nasabah agar dapat bersaing dengan bank lain 2. Mempertahankan pelayanan yang cepat dan aman untuk setiap pelayanan yang diberikan kepada nasabah 3. Melakukan promosi dengan canvassing lebih gencar untuk mendekati nasabah baru WT 1. Meningkakan kualitas pelayanan dan melakukan kegiatan promosi yang intensif dan agresif untuk menghadapai persaiangan produk tabungan. 2. Menurunkan saldo minimal yang disesuaikan dengan kesadaran dan minat anak dalam menabung, sehingga dapat meningkatkan daya saing terhadap bank pesaing dan menggantikan brand image pesaing 3. Menurunkan biaya admin bulanan sehingga dapat dapat menarik minat nasabah dari bank peasing untuk membuka rekening tabungan Mega Perdana

1. Strategi S-O Strong-Opportunity

Strategi S-O Strong-Opportunity adalah strategi yang menggunakan kekuatan perusahaan untuk memanfaatkan peluang yang ada. Strategi yang digunakan adalah : a. Meningkatkan pelayanan bagi nasabah seperti layanan cold calling dan visit costumer, memaksimalkan SDM yang berkualitas dalam penanganan problem tabungan dan mempertahankan atau memudahkan nasabah tabungan sehingga penjualan bertambah seiring perkembangan usaha dibidang pendidikan yang semakin maju disamping dapat memperluas segmen pasar. b. Memaksimalkan penggunaan teknologi dalam meningkatkan system layanan meliputi ATM yang terhubung dengan layanan ATM Bersama, layanan nasabah yang datang langsung ke bank maupun layanan secara online dan meningkatkan kualitas produk. 2. Strategi W-O Weakness-Opportunity Strategi W-O adalah strategi dimana perusahaan dapat mengatasi kelemahan dengan memanfaatkan peluang. Strategi yang dihasilkan adalah : a. Memaksimalkan penggunaan teknologi untuk meningkatkan promosi yang lebih gencar dan menarik untuk menjual produk dan pelayanan dalam memanfaatkan pertumbuhan sector usaha dibidang pendidikan dan kesadaran masyarakat yang tinggi akan pentingya menabung untuk meningkatkan penjualan. b.Memaksimalkan kerjasama yang baik dengan perusahaan di CT Corps lainnya untuk membantu meningkatkan penjualan melalui pemberian voucher dari perolehan point saldo tabungan.

3. Strategi S-T Strenght-Threath

Strategi S-T adalah strategi dimana perusahaan dapat menggunakan kekuatan untuk menghindari dan mengatasi ancaman. Strategi yang dapat diterapkan di perusahaan adalah : a. Menciptakan produk-produk yang berkualitas meningkatkan fitur pelayanan bagi nasabah agar dapat bersaing dengan bank-bank lain yang memiliki tingkat pelayanan dan sistem promosi yang gencar b. Mempertahankan pelayanan yang cepat dan aman untuk setiap pelayanan yang diberikan kepada nasabah agar mampu mengganti brand image pesaing dengan brand image perusahaan secara perlahan. c. Melakukan promosi dengan canvassing lebih gencar untuk mendekati nasabah baru.

4. Strategi W-T Weakness-Threath