Penyampaian hasil pemeriksaan yaitu harus mencakup pernyataan Tindak Lanjut hasil pemeriksaan adalah langkah-langkah yang

manager diganti, supervisor ditugaskan, karyawan baru dipekerjakan, dan prosedur direvisi. Kontrol yang baik tergantung pada orang –orang yang baik, yang memiliki motivasi dan menjalani pelatihan yang memadai, tetapi motivasi dan pelatihan mereka bisa berubah. Kontrol yang baik dapat rusak, baik karena kolusi pegawai atau penolakan manajemen. Di sisi lain, kontrol yang bagus bisa jadi terlalu bagus, lebih banyak biaya yang dikeluarkan dibandingkan kerugian yang ingin dikendalikan. Kontrol bisa jadi berlebihan, atau bisa terlalu kaku sehingga membatasi imajinasi, inisiatif dan motivasi karyawan. Auditor internal harus menelaah alat kontrol dengan menggunakan cara pandang manajemen serta tetap mempertimbangkan orang, waktu, lingkungan, risiko, dan kondisi.

2.5. Pengertian Efektivitas dan efisiensi

Menurut F. Drucker dalam buku Sugiyono menyatakan bahwa: “Effectiveness is the foundation of success; efficiency, is concerned with doing things. Effectiveness is doing the right things ”. 14 Efektivitas merupakan landasan untuk mencapai sukses, dan efisiensi merupakan sumber daya minimal yang digunakan untuk mencapai kesuksesan itu. Efisiensi berkenaan dengan cara mengerjakan sesuatu dengan betul, sedangkan efektivitas dengan pekerjaan yang betul dikerjakan. Bila dalam organisasi hanya pekerjaan yang betul sesuai rencana dikerjakan, maka akan muncul efektivitas, dan bila cara yang digunakan untuk mengerjakan pekerjaan yang betul itu tepat maka akan menghasilkan efisiensi. 14 Sugiyono, Op.Cit, hal. 23 Dalam pengertian manajemen yang sehat sudah tersimpul pengertian efisiensi dan efektifitas, dalam arti bahwa segala sesuatu dikerjakan dengan berdaya guna: artinya dengan tepat, cepat, hemat, dan selamat.

1. Tepat : Kena pada sasaran, dalam arti apa yang dikehendaki tercapai,

atau apa yang dicita-citakan menjadi kenyataan. 2. Cepat : Tidak menghabiskan waktu yang tidak perlu, selesai tepat pada waktunya atau sebelum waktu yang ditetapkan.

3. Hemat : Dengan biaya yang sekecil-kecilnya, tanpa terjadi pemborosan

dalam bidang apapun. 4. Selamat : Segala sesuatu sampai pada tujuan yang dimaksud tanpa mengalami hambatan-hambatan, kelambatan-kelambatan, ataupun kemacetan-kemacetan. 15 Dalam kegiatan bisnis, terkadang perusahaan melakukan pekerjaan yang tidak efektif tidak tepat dan juga tidak efisien. Oleh karena itu manajemen diperlukan sebagai upaya agar kegiatan bisnis dapat berjalan secara efektif dan efisien yaitu dengan menjelaskan dan menetapkan setiap fungsi –fungsi manajemen diantaranya fungsi perencanaan, fungsi pengorganisasian, fungsi pengarahan, dan fungsi pengendalian serta pengawasan.

2.5.1. Pengertian Efektivitas

Setiap managemen dalam suatu perusahaan sangat mengharapkan agar tujuan dari organisasi dapat dicapai dengan efektif dan efisien. Menurut Peter F. Drucker Pengertian “Efektif adalah Mengerjakan Pekerjaan dengan benar doing in the right things ”. 16 15 Sugiyono: Op.Cit, hal. 25 16 Sadono Sukrisno: Pengantar Bisnis, Edisi Pertama; Jakarta, 2004, hal. 107