dari tahun ke tahun pada tabel diatas, tingkat penjualan dari smartphone iphone ini tetap saja tidak bisa melebihi jumlah penjualan dari smartphone samsung.
Berdasarkan uraian dari permasalahan di atas, maka peneliti tertarik untuk
melakukan penelitian dengan judul, “Analisis Pengaruh Atribut Produk, Harga, dan
Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Iphone pada Konsumen di Apple
Store Sun Plaza Medan ”.
1.2 Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang masalah yang telah diketahui bahwa smartphone iPhone yang memang mengalami peningkatan penjualan akan tetapi
jumlah penjualannya tidak pernah dapat melebihi jumlah penjualan dan pangsa pasar dari kompetitornya.
Berdasarkan uraian tersebut, maka pertanyaan dari peneliti sebagai berikut : 1. Apakah Atribut produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap
keputusan pembelian smartphone iPhone pada konsumen di Apple Store Sun Plaza Medan?
2. Apakah Harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian smartphone iPhone pada konsumen di Apple Store Sun Plaza
Medan? 3. Apakah Brand Image berpengaruh positif dan signifikan terhadap
keputusan pembelian smartphone iPhone pada konsumen di Apple Store Sun Plaza Medan?
Universitas Sumatera Utara
4. Apakah atribut produk, harga, dan brand image berpengaruh positif dan signifikan
secara bersama-sama
terhadap keputusan
pembelian smartphone i-Phone pada Konsumen di Apple Store Sun Plaza Medan?
1.3 Tujuan Penelitian
Tujuan dari penelitian ini adalah : 1. Untuk mengetahui pengaruh atribut produk dari smartphone iPhone terhadap
keputusan pembelian. 2. Untuk mengetahui pengaruh harga dari smartphone iPhone terhadap
keputusan pembelian. 3. Untuk mengetahui pengaruh brand image dari smartphone iPhone terhadap
keputusan pembelian. 4. Untuk mengetahui pengaruh atribut produk, harga, dan brand image secara
bersama-sama dari smartphone iPhone terhadap keputusan pembelian.
1.4 Manfaat Penelitian
1. Bagi Perusahaan Penelitian ini diharapkan dapat memberikan informasi bagi perusahaan
untuk memahami sejauh mana pengaruh atribut produk, harga, dan brand image terhadap keputusan pembelian konsumen pada produk iPhone
sehingga dapat meraih keunggulan bersaing. 2. Bagi Konsumen
Universitas Sumatera Utara
Penelitian ini diharapkan dapat memberikan tambahan informasi kepada konsumen dalam proses pembelian produk iPhone.
3. Bagi dunia Akademi Penelitian ini dapat menjadi sumber referensi dan dapat memberikan
kontribusi pada pengembangan studi mengenai pemasaran.
Universitas Sumatera Utara
BAB II TINJAUAN PUSTAKA