57
3. Deskriptif Variabel Gaya Hidup X
3
Tabel 4.6 Distribusi Pendapat Responden Terhadap Variabel Gaya Hidup
Item STS
TS KS
S SS
Total Rata-
rata f
f f
f f
f
6 6
6,7 36 40,0 24 26,7 24 26,7 90 100 3,73
7 3
3,3 42 46,7 45 50,0 90 100 4,46
Total Rata-rata 4,09
Sumber : Hasil Pengelolaan SPSS for Windows, 2015
Berdasarkan Tabel 4.6 dapat dilihat bahwa : 6. Pada butir pernyataan nomor enam dari kuesioner yang disebar dan dianalisis,
untuk responden yang sangat setuju dengan minat berkunjung ke Starbucks lebih besar dibandingkan dengan
café
lain sebanyak 24 orang atau 26,7, yang setuju dengan minat berkunjung ke Starbucks lebih besar dibandingkan dengan
café
lain sebanyak 24 orang atau 26,7, yang kurang setuju dengan minat berkunjung ke Starbucks lebih besar dibandingkan dengan
café
lain sebanyak 36 orang atau 40,0, dan yang tidak setuju dengan minat berkunjung ke
Starbucks lebih besar dibandingkan dengan
café
lain sebanyak 6 orang atau 6,7.
7. Pada butir pernyataan nomor tujuh dari kuesioner yang disebar dan dianalisis, untuk responden yang sangat setuju dengan Starbucks mempunyai citra yang
baik di benak pelanggan sebanyak 45 orang atau 50,0, yang setuju dengan Starbucks mempunyai citra yang baik di benak pelanggan sebanyak 42 orang
atau 46,7, dan yang kurang setuju dengan Starbucks mempunyai citra yang baik di benak pelanggan sebanyak 3 orang atau 3,3.
Universitas Sumatera Utara
58
Berdasarkan Tabel 4.6, dari hasil jawaban responden dapat dilihat bahwa rata-rata jawaban responden mengenai variabel gaya hidup sebesar 4,09 yang
artinya bahwa rata-rata responden menyetujui Starbucks Focal Point Medan cocok untuk tempat berkumpul.
4. Deskriptif Variabel Loyalitas Pelanggan Y Tabel 4.7
Distribusi Pendapat Responden Terhadap Variabel Loyalitas Pelanggan Item
STS TS
KS S
SS Total
Rata- rata
f f
F f
f f
8 45 50,0 45 50,0 90 100
4,50 9
54 60,0 36 40,0 90 100 4,40
10 3
3,3 36 40,0 30 33,3 21 23,3 90 100 3,76
Total Rata-rata 4,22
Sumber : Hasil Pengelolaan SPSS for Windows, 2015
Berdasarkan Tabel 4.7 dapat dilihat bahwa : 8. Pada butir pernyataan nomor delapan dari kuesioner yang disebar dan
dianalisis, untuk responden yang sangat setuju dengan membeli kembali minuman di Starbucks Focal Point sebanyak 45 orang atau 50,0, dan yang
setuju dengan membeli kembali minuman di Starbucks Focal Point sebanyak 45 orang atau 50,0.
9. Pada butir pernyataan nomor sembilan dari kuesioner yang disebar dan dianalisis, untuk responden yang sangat setuju dengan merekomendasikan
Starbucks Focal Point kepada teman-teman sebanyak 36 orang atau 40,0, dan yang setuju dengan merekomendasikan Starbucks Focal Point kepada
teman-teman sebanyak 54 orang atau 60,0.
Universitas Sumatera Utara
59
10. Pada butir pernyataan nomor sepuluh dari kuesioner yang disebar dan dianalisis, untuk responden yang sangat setuju dengan tidak terpengaruh
banyaknya
café
yang sejenis sebanyak 21 orang atau 23,3, yang setuju dengan tidak terpengaruh banyaknya
café
yang sejenis sebanyak 30 orang atau 33,3, yang kurang setuju dengan tidak terpengaruh banyaknya
café
yang sejenis sebanyak 36 orang atau 40,0, dan yang tidak setuju dengan tidak terpengaruh banyaknya
café
yang sejenis sebanyak 3 orang atau 3,3. Berdasarkan Tabel 4.7, dari hasil jawaban responden dapat dilihat bahwa
rata-rata jawaban responden mengenai variabel loyalitas pelanggan sebesar 4,22 yang artinya bahwa rata-rata responden menyetujui mereka sangat loyal kepada
Starbucks Focal Point Medan.
4.2.2 Analisis Regresi Linear Berganda
Kategori