B. Analisis Deskriptif PT. Bank Negara Indonesia Persero Tbk. Kantor Wilayah 01 Medan
1. Deskriptif Responden
Instrumen yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner. Dari kuesioner tersebut dapat diperoleh gambaran umum mengenai karakteristik
responden. Karakteristik responden dalam penelitian ini antara lain berdasarkan nama, jenis kelamin, usia, departemen, tingkat pendidikan dan masa kerja dari
pegawai pada PT. Bank Negara Indonesia Persero Tbk. Kanwil 01 Medan.
a. Karakteristik Berdasarkan Jenis Kelamin
Berikut ini tabel karakteristik berdasarkan jenis kelamin pegawai yang menjadi responden yang diperoleh dari hasil penelitian melalui kuesioner
adalah sebagai berikut :
Tabel 4.3 Karakteristik Berdasarkan Jenis Kelamin
PT. Bank Negara Indonesia Persero Tbk. Kanwil 01 Medan Jenis Kelamin
Jumlah Responden Persentasi
Pria 45
54,88 Wanita
37 45,12
Jumlah 82
100 Sumber : Hasil Penelitian, 2010 Data diolah
Berdasarkan Tabel 4.3 dapat diketahui bahwa kategori jenis kelamin
responden yang paling banyak adalah responden pria yaitu sebanyak 45 orang pegawai atau sebesar 54,88. Sedangkan responden wanita sebanyak 37
orang pegawai atau sebesar 45,12.
Universitas Sumatera Utara
b. Karakteristik Berdasarkan Usia
Berikut ini tabel karakteristik berdasarkan usia pegawai yang menjadi responden yang diperoleh dari hasil penelitian melalui kuesioner adalah
sebagai berikut :
Tabel 4.4 Karakteristik Berdasarkan Usia
PT. Bank Negara Indonesia Persero Tbk. Kanwil 01 Medan Usia
Jumlah Responden Persentasi
23 – 25 tahun 20
24,39 26 – 50 tahun
50 60,98
50 tahun 12
14,63
Jumlah 82
100 Sumber : Hasil Penelitian, 2010 Data diolah
Berdasarkan Tabel 4.4 dapat diketahui bahwa kategori usia responden yang paling produktif adalah responden usia 26 sampai dengan 50 tahun yaitu
sebanyak 50 orang pegawai atau sebesar 60,98. Sedangkan responden yang paling rendah produktivitasnya adalah responden usia 50 tahun yaitu
sebanyak 12 oramg pegawai atau sebesar 14.63
c. Karakteristik Berdasarkan Departemen
Berikut ini tabel karakteristik berdasarkan departemen yang menaungi pegawai yang menjadi responden yang diperoleh dari hasil penelitian melalui
kuesioner adalah sebagai berikut :
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.5 Karakteristik Berdasarkan Departemen
PT. Bank Negara Indonesia Persero Tbk. Kanwil 01 Medan Usia
Jumlah Responden Persentasi
KIW 23
28,05 KPB
19 23,17
WPC 15
18,29 KPO
25 30,49
Jumlah 82
100 Sumber : Hasil Penelitian, 2010 Data diolah
Berdasarkan Tabel 4.5 dapat diketahui bahwa berdasarkan departemen
responden yang paling banyak adalah dari departemen KPO yaitu sebanyak 25 orang pegawai atau sebesar 30,49. Sedangkan sisanya yang paling sedikit
adalah dari departemen WPC yaitu sebanyak 15 karyawan atau sebesar 18,29.
d. Karakteristik Berdasarkan Tingkat Pendidikan
Kategori