64
BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN
A. Sekilas Gambaran Umum Objek Penelitian
1. Tempat dan Waktu Penelitian
Penelitian ini dilaksanakan pada manajer dan staf yang bekerja di perusahaan jasa di wilayah Jakarta dan Tangerang. Manajer yang
berpartisipasi dalam penelitian ini meliputi manajer tingkat atas, tengah, dan menengah serta para staf manajer divisi akuntansi manajemen dan anggaran.
Pengumpulan data dilaksanakan melalui penyebaran kuesioner penelitian secara langsung maupun melalui perantara kepada responden.
Penyebaran serta pengembalian kuesioner dimulai pada tanggal 08 April 2011 sampai 13 Mei 2011 dan dilakukan ke 12 perusahaan jasa yang meliputi jasa
perbankan, keuangan, kargo, airport service dan asuransi yang berada di wilayah Jakarta dan Tangerang dengan peta distribusi sebagai berikut:
Tabel 4.1 Data Distribusi Sampel Penelitian
No. Nama Perusahaan
Kuesioner dikirim
Kuesioner dikembalikan
1. PT.Gapura Angkasa
15 15
2. PT. GMF Aero Asia
15 15
3. Bank Danamon
5 3
4. JDC Corporation
5 4
5. PT. Angkasa Pura 1
10 10
6. Bank Mega Syariah
5 5
7. Bank Muamalat
5 4
Bersambung pada halaman berikutnya
65
Tabel 4.1 Lanjutan
No. Nama Perusahaan
Kuesioner dikirim
Kuesioner dikembalikan
8. PT. Artha Prima
Finance 5
5 9.
PT. Paramita Multifinance
5 3
10. PT. Tunas Samudra
Kurnia 10
10 11.
Bank Muamalat 5
3 12.
PT. Asuransi Syari’ah Mubarakah
5 3
Total 90
80 Sumber: Data Primer
Kuesioner yang disebarkan berjumlah 90 buah dan jumlah kuesioner yang kembali adalah sebanyak 80 kuesioner atau 88.9. Jumlah
Kuesioner yang tidak kembali sebanyak 10 buah atau 11.1. Kuesioner yang dapat diolah berjumlah 75 buah atau 83.3, sedangkan kuesioner yang tidak
dapat diolah karena tidak diisi secara lengkap oleh responden sebanyak 5 buah atau 5.6. Gambaran mengenai data sampel ini dapat dilihat pada tabel
4.2.
Tabel 4.2 Data Sampel Penelitian
Sumber: Data primer yang diolah
No. Keterangan
Manajer dan Staf
Persentase
1. Jumlah
kuesioner yang
disebar 90
100 2.
Jumlah kuesioner
yang kembali
80 88.9
3. Jumlah
kuesioner yang
tidak kembali 10
11.1 4.
Jumlah kuesioner
yang tidak dapat diolah
5 5.6
5. Jumlah
kuesioner yang
dapat diolah 75
83.3
66
2. Karakteristik Responden Penelitian
Responden dalam penelitian ini adalah manajer yang meliputi manajer semua tingkat dan staf divisi akuntansi manajemen dan
anggaran pada perusahaan jasa di wilayah Jakarta dan Tangerang. Data karakteristik responden yang digunakan dalam penelitian dapat dilihat
dalam tabel 4.3.
Tabel 4.3 Karakteristik Responden
Keterangan Jumlah
Persentase
Jenis Kelamin Pria
53 70.7
Wanita 22
29.3 Usia
30 tahun 14
18.7 30 - 40 tahun
35 46.7
40 tahun 26
34.7 Pendidikan
Akademi DI, DII, DIII
9 12
S1 52
69.3 S2
14 18.7
Lama Bekerja 3 tahun
12 16
3-5 tahun 7
9.3 5-10 tahun
8 10.7
10-20 tahun 23
30.7 20 tahun
25 33.3
Sumber: Data primer yang diolah
a. Deskripsi responden berdasarkan jenis kelamin
Dari tabel 4.3 menunjukkan bahwa dalam penelitian ini jumlah responden pria lebih banyak mendominasi daripada responden
wanita dengan tingkat persentase pria yang berjumlah 53 orang atau 70.7 sedangkan wanita berjumlah 22 orang atau 29.3.
67
b. Deskripsi responden berdasarkan usia
Pada tabel 4.3 menunjukkan bahwa responden dalam penelitian ini didominasi oleh manajer dan staf yang berusia antara 30
hingga 40 tahun yang berjumlah 35 orang atau 46.7. Sedangkan responden yang berusia kurang dari 30 tahun berjumlah 14 orang atau
18.7 dan responden yang berusia lebih dari 40 tahun berjumlah 26 orang atau 34.7.
c. Deskripsi responden berdasarkan pendidikan
Pada tabel 4.3 menunjukkan bahwa responden dalam penelitian ini lebih didominasi oleh manajer dan staf yang
berpendidikan sarjana strata satu atau S1 yang berjumlah 52 orang atau 69.3. Sedangkan responden yang berpendidikan sarjana strata
dua atau S2 berjumlah 14 orang atau 18.7 dan responden yang memiliki pendidikan akademi berjumlah 9 orang atau 12.
d. Deskripsi responden berdasarkan lama bekerja
Pada tabel 4.3 menunjukkan bahwa responden dalam penelitian ini didominasi oleh manajer dan staf yang telah bekerja
lebih dari 20 tahun yang berjumlah 25 orang atau 33.3. Responden yang telah bekerja selama 10 sampai 20 tahun berjumlah 23 orang
atau 30.7. Responden yang telah bekerja selama 5 sampai 10 tahun berjumlah 8 orang atau 10.7 sedangkan responden yang telah
bekerja kurang dari 3 tahun berjumlah 12 orang atau 16 dan
68
responden yang telah bekerja selama 3 sampai 5 tahun berjumlah 7 orang atau 9.3.
B. Hasil Uji Instrumen Penelitian
1. Hasil Uji Kualitas Data
a. Hasil Uji Validitas
Uji validitas digunakan untuk mengukur sah atau tidak suatu kuesioner. Suatu kuesioner dikatakan valid jika pertanyaan atau
pernyataan pada kuesioner mampu mengungkapkan sesuatu yang akan diukur oleh kuesioner tersebut. Kriteria validitas indikator diukur
dengan convergent validity. Suatu indikator dinyatakan valid jika mempunyai loading factor di atas 0,5 terhadap konstruk yang dituju.
Output SmartPLS untuk loading factor memberikan hasil sebagai berikut
Ukuran refleksif individual dikatakan tinggi jika korelasi lebih dari 0.70 dengan konstruk yang ingin diukur. Namun demikian untuk
penelitian tahap awal dari pengembangan skala pengukuran nilai loading 0.5 sampai 0.6 dianggap cukup Ghozali, 2008: 24-25. Berikut
ini adalah hasil uji validitas dengan uji factor loading:
Kategori