40
Ha
1
: Penerapan TQM mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap kinerja manajerial.
2. Pengaruh Budaya Organisasi dengan Kinerja Manajerial
Faktor lain yang dapat mempengaruhi kinerja salah satunya adalah budaya organisasi. Menurut Luthans 1998, budaya sebagai
norma-norma dan nilai-nilai yang mengarahkan perilaku anggota organisasi. Setiap anggota akan berperilaku sesuai dengan budaya yang
berlaku agar diterima di lingkungannya. Nasution 2001:33 mengungkapkan bahwa dalam pelaksanaan sistem manajemen kualitas
dalam lingkungan global diperlukan sebuah perubahan besar dalam budaya dan sistem nilai suatu organisasi.
Hasil penelitian dari Suhartini 2007 menyatakan bahwa variabel interaksi antara TQM dengan budaya organisasi secara parsial
berpengaruh positif yang tidak signifikan terhadap kinerja manajerial dan dapat dikatakan budaya organisasi bukan merupakan variabel
moderating. Temuan ini mendukung hasil penelitian Rinarti dan Renyowijoyo 2007 bahwa terdapat pengaruh budaya organisasi
terhadap hubungan antara partisipasi penyusunan anggaran dan kinerja manajerial. Hasil penelitian Koesmono 2005 juga menyatakan bahwa
budaya organisasi berpengaruh terhadap kinerja secara positif. Dari ketiga hasil penelitian tersebut tidak mendukung hasil
penelitian Amalia 2010 bahwa budaya organisasi tidak berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja. Oleh karena itu, perubahan budaya
41
organisasi diperlukan untuk menciptakan komitmen yang tinggi terhadap kualitas sehingga mampu menghasilkan kinerja yang lebih
tinggi dan dapat disimpulkan bahwa budaya organisasi dapat mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap kinerja manajerial. Oleh
karena itu, disimpulkan bahwa budaya organisasi dapat berpengaruh terhadap kinerja manajerial.
H
a
2
: Budaya organisasi dapat mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap kinerja manajerial.
3. Pengaruh Partisipasi Anggaran dengan Kinerja Manajerial
Menurut Bambang Supomo 1998:63 Partisipasi dalam penyusunan anggaran umumnya dinilai sebagai pendekatan manajerial
yang dapat meningkatkan kinerja anggota organisasi. Para bawahan yang merasa aspirasinya dihargai dan mempunyai pengaruh pada
anggaran yang disusun akan lebih mempunyai tanggung jawab dan konsekuensi moral yang akan meningkatkan kinerja sesuai yang
ditargetkan dalam anggaran. Definisi partisipasi penyusunan anggaran
menurut Kenis 1979 dalam Rinarti 2007:126 adalah sebagai
keterlibatan manajer dalam menyusun anggaran pada pusat pertanggungjawaban manajer yang bersangkutan. Partisipasi manajer
dalam proses penganggaran mengarah pada seberapa besar tingkat keterlibatan manajer dalam menyusun anggaran serta pelaksanaannya
untuk mencapai anggaran.
42
Dalam hasil penelitian Rinarti 2007 menyatakan bahwa partisipasi anggaran berpengaruh terhadap kinerja manajerial secara
signifikan. Hasil penelitian ini mendukung penelitian Brownell dan McInnes 1986 bahwa partisipasi yang tinggi dalam penyusunan
anggaran dapat meningkatkan kinerja manajerial. Hal ini berbeda dengan hasil penelitian dari J.Sumarno 2005 bahwa terdapat pengaruh
dan hubungan negatif yang kuat antara partisipasi anggaran dan kinerja manajerial. Argyris 1952 dalam Bachtiar dan Susilowati 1998
menyarankan perlunya penggunaan partisipasi dalam organisasi. Partisipasi anggaran akan dapat menghindari sikap perlawanan
karyawan kepada atasan dan menghindari rasa tertekan pada diri supervisor.
Sementara itu, hasil penelitian Indriantoro 1993 menemukan bahwa ada hubungan yang positif dan signifikan antara
partisipasi anggaran dan kinerja manajerial. Hal ini tidak mendukung penelitian Bambang dan Indriantoro 1998 yang menunjukkan
partisipasi anggaran tidak mempunyai pengaruh secara langsung terhadap kinerja manajerial. Hasil penelitian Yuniarti 2008 juga tidak
mendukung temuan ini bahwa partisipasi dalam penyusunan anggaran tidak mempunyai pengaruh secara langsung terhadap knerja manajerial
dan partisipasi yang tinggi dalam penyusunan anggaran tidak berpengaruh secara positif pada kinerja manajerial.
43
Berbeda dengan hasil penelitian J.Sumarno 2005 bahwa terdapat pengaruh dan hubungan yang negatif yang kuat antara
partisipasi anggaran dan kinerja manajerial. Kinerja manajerial yang diperoleh manajer merupakan salah satu faktor yang dapat dipakai
untuk meningkatkan efektifitas organisasi. Partisipasi bawahan dalam penyusunan anggaran dan peran anggaran sebagai pengukur kinerja
memiliki kaitan yang cukup erat Riyadi, 2000:137. Oleh karena itu, disimpulkan bahwa partisipasi anggaran berpengaruh terhadap kinerja
manajerial. Ha
3
:Partisipasi anggaran mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap kinerja manajerial.
4. Pengaruh TQM secara tidak langsung terhadap Kinerja
Manajerial melalui Budaya Organisasi
Keterkaitan antara TQM dengan budaya dikemukakan oleh Cortada 1993:180 dalam Tjiptono dan Anastasia 2003:75 bahwa
implementasi TQM dapat merubah orientasi budaya suatu organisasi menuju budaya kualitas yang pada akhirnya dapat meningkatkan
kompetensi organisasi. Dalam implementasi TQM, budaya lebih berperan daripada yang lainnya, oleh karena itu budaya organisasi
dipertimbangkan sebagai salah satu hal yang terpenting sebagai indikator keberhasilan implementasi TQM. Menurut Plowman
1990:217 dalam Hiras Pasaribu 2009:65, dari beberapa hasil
Kategori