BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Jenis Penelitian
Dalam penelitian ini digunakan jenis penelitian survei eksplanasi. Penelitian survei eksplanasi adalah jenis penelitian survei yang bertujuan
menjelaskan adanya pengaruh pelaksanaan program pelayanan
kesejahteraan dan lingkungan kerja terhadap semangat kerja karyawan pada PT. Pelabuhan Indonesia I Persero Medan.
3.2 Tempat dan Waktu Penelitian
Penelitian ini dilaksanakan pada PT. Pelabuhan Indonesia I Persero Medan, yang beralamat di Jln. Krakatau Ujung No 100 Medan. Waktu
penelitian ini dilakukan dari awal Mei 2013 sampai dengan Juni 2013.
3.3 Batasan Operasional Variabel
Batasan operasional dilakukan untuk menghindari kesimpangsiuran dalam membahas dan menganalisis permasalahan penelitian yang
dilakukan. Penelitian ini membahas tentang variabel independent variabel bebas, yaitu program kesejahteraan karyawan X
1
dan lingkungan kerja X
2
. Variabel dependent variabel terikat, yaitu semangat kerja karyawan
Y pada PT. Pelabuhan Indonesia I Persero Medan.
Universitas Sumatera Utara
3.4 Definisi Operasional Variabel
Definisi operasional bertujuan untuk melihat sejauh mana variabel- variabel suatu faktor berkaitan dengan faktor lainnya. Definisi variabel
memberikan dan menuntun arah peneliti bagaimana cara mengukur suatu variabel penelitian. Dalam penelitian ini, variabel-variabel yang
dioperasionalkan adalah semua variabel yang termasuk dalam hipotesis yang telah dirumuskan.
Dalam penelitian ini, variabel yang diteliti dibagi menjadi 2 kelompok besar, yaitu: variabel bebas Independent Variable dan variabel
terikat Dependent Variable. Jadi, untuk menjelaskan dan memberikan gambaran yang jelas dan memudahkan penelitian pada masing-masing
variabel yang dimaksudkan dalam penelitian ini, maka perlu definisi operasional dari masing-masing variabel tersebut, yaitu sebagai berikut :
1. Variabel Bebas Independent Variable. Merupakan variabel yang nilainya tidak tergantung pada variabel lain.
Variabel bebas dalam penelitian ini adalah berupa : a. Program Kesejahteraan Karyawan X
1
yaitu balas jasa pelengkap material dan nonmaterial yang diberikan berdasarkan kebijaksanaan,
yang terdiri atas dimensi : 1. Kesejahteraan langsung.
Merupakan penghargaan berbentuk uang, dapat berupa gaji atau upah yang dibayarkan kepada karyawan secara intensif berdasarkan
Universitas Sumatera Utara
tenggang waktu yang tetap dan juga dapat berupa bonus tambahan yang diberikan pada waktu tertentu.
2. Kesejahteraan tidak langsung. Merupakan pemberian bagian keuntungan atau manfaat lainnya bagi
para pekerja diluar gaji atau upah dan bonus yang dapat berupa barang dan tunjangan. Tunjangan yang dapat diterima berupa
tunjangan hari raya, dana pensiun, uang duka kematian, pakaian dinas, dan jaminan kesehatan.
b. Lingkungan Kerja X
2
yaitu keseluruhan alat perkakas dan bahan yang dihadapi, lingkungan sekitarnya dimana seseorang bekerja,
metode kerjanya, serta pengaturan kerjanya baik sebagai perorangan maupun sebagai kelompok, yang terdiri atas dimensi :
1. Lingkungan kerja fisik. Merupakan semua keadaan berbentuk fisik yang terdapat di sekitar
tempat kerja yang dapat mempengaruhi karyawan baik secara langsung maupun secara tidak langsung, yang meliputi: penerangan,
sirkulasi udara, kenyamanan, tata letak Lay Out. 2. Lingkungan kerja non fisik.
Merupakan semua keadaan berbentuk non fisik yang terjadi dan berkaitan dengan hubungan kerja baik hubungan dengan atasan
maupun hubungan sesama rekan kerja, ataupun hubungan dengan bawahan, keamanan, dan komunikasi.
Universitas Sumatera Utara
2. Variabel Terikat Dependent Variable. Merupakan variabel yang dipengaruhi oleh variabel lain atau variabel
terikat. Variabel terikat dalam penelitian ini adalah Semangat Kerja Karyawan yang diinginkan oleh perusahaan PT. Pelabuhan Indonesia I
Persero Medan. Data Operasional Variabel disajikan pada Tabel 3.1
Tabel 3.1 Opersionalisasi Variabel
VARIABEL DEFINISI
VARIABEL DIMENSI
INDIKATOR VARIABEL
SKALA UKUR
Program kesejahteraan
Karyawan X
1
Balas jasa pelengkap material dan
nonmaterial yang diberikan
berdasarkan kebijaksanaan.
Kesejahteraan Langsung
1. Gaji atau upah 2. Bonus atau insentif
Likert Kesejahateraan
Tidak Langsung
1. THR
2. Dana
pensiun 3.
Uang duka Kematian
4. Pakaian dinas
5. Jaminan kesehatan
Lingkungan Kerja
X
2
Keseluruhan alat perkakas dan bahan
yang dihadapi, lingkungan
sekitarnya dimana seseorang bekerja,
metode kerjanya, serta pengaturan
kerjanya baik sebagai perorangan
maupun sebagai kelompok.
Lingkungan Fisik
1. Penerangan 2. Sirkulasi udara
3. Kenyamanan 4. Tata letak
Lay Out
Likert Lingkungan
Non Fisik 1. Hubungan dengan
atasan 2. Hubungan sesama
rekan kerja 3. Keamanan
4. Komunikasi
Universitas Sumatera Utara
Semangat Kerja
Karyawan Y
Melakukan pekerjaan secara lebih giat sehingga dengan demikian pekerjaan
akan dapat di harapkan lebih cepat dan lebih baik.
1. Produktivitas 2. Tingkat kehadiran
karyawan 3. Labour turn over
4. Tingkat kerusakan 5. Kegelisahan dalam
bekerja 6. Tuntutan
7. Pemogokan
Likert
Sumber : Hasibuan 2000, Sedarmayanti 2001, Nitisemito 2002.
3.5 Skala Pengukuran Variabel
Kategori