35
BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Jenis Penelitian
Penelitian yang digunakan adalah penelitian asosiatif, yaitu penelitian yang bertujuan untuk menghubungkan dua variabel atau lebih untuk melihat
pengaruh variabel bebas terhadap variabel terikat. Penelitian ini akan
menganalisis pengaruh Kesadaran Merek, Persepsi Kualitas dan Promosi Pengetahuan Produk yang dalam penelitian ini adalah menjelaskan tentang
seberapa besar pengaruh Kesadaran Merek X
1
, Persepsi Kualitas X
2
dan Promosi X
3
, terhadap Keputusan Pembelian Y pada produk sepatu olahraga Nike.
3.2 Tempat dan Waktu Penelitian
Penelitian ini dilakukan di Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Sumatera Utara pelaksanan penelitian ini direncanakan dimulai dari bulan Mei
2016 sampai Juni 2016.
3.3 Batasan Operasional
Batasan ini dilakukan untuk menghindari kesimpangsiuran dalam membahas dan menganalisis permasalahan yang ada. Penelitian ini dikhususkan
pada batasan operasional sebagai berikut: a.
Variabel Independen yang dianalisis penulis dalam penelitian ini adalah Kesadaran Merek X
1
, Persepsi Kualitas X
2
dan Promosi X
3
. b.
Variabel Dependen yang dianalisis penulis dalam penelitian ini Adalah Keputusan Pembelian Y.
37
Universitas Sumatera Utara
36
3.4 Operasionalisasi Variabel
Operasionalisasi variabel adalah suatu defenisi yang diberikan kepada suatu variabel dengan cara memberikan arti, atau memberikan suatu operasional
yang diperlukan untuk mengukur konstrak atau variabel tersebut. Definisi operasional diperlukan untuk menjelaskan faktor-faktor yang sudah diidentifikasi
sebagai upaya pemahaman dalam penelitian. Variabel yang diteliti dalam penelitian ini adalah Kesadaran Merek, Persepsi Kualitas, Promosi dan
Keputusan Pembelian. 1.
Kesadaran Merek Kesadaran merek merupakan suatu ukuran seberapa banyak pelanggan
potensial mengetahui sebuah merek. Pada hakikatnya, orang tidak akan membeli produk yang tidak mereka ketahui, namun keakrabannya dengan
produk juga merupakan pengaruh pembelian yang kuat. 2.
Persepsi Kualitas Persepsi kualitas merupakan persepsi konsumen terhadap keseluruhan
kualitas atau keunggulan suatu produk atau jasa layanan berkaitan dengan maksud yang diharapkan. Kunci dalam mendapatkan persespsi kualitas
tinggi yaitu memberikan kualitas yang tinggi, memahami tanda-tanda kualitas bagi konsumen, mengidentifikasi dimensi yang penting dari
kualitas, serta mengkomunikasikan pesan kualitas dengan cara menyakinkan.
Universitas Sumatera Utara
37 3.
Promosi Promosi merupakan pengkomunikasian informasi antara penjual dan
pembeli atau pihak-pihak lainnya agar produk tersebut dikenal dan akhirnya dibeli.
4. Keputusan Pembelian
Keputusan pembelian merupakan perilaku konsumen dalam menggunakan atau mengkonsumsi suatu produk.
Universitas Sumatera Utara
38
Tabel 3.1 Operasionalisasi Variabel Penelitian
Variabel Definisi
Indikator Skala
Kesadaran Merek
X
1
Seberapa banyak pelanggan potensial mengetahui sepatu
merek Nike 1.
Konsumen mengetahui merek Nike
2.
Konsumen dapat dengan cepat
mengingat logo sepatu Nike
3. Kemampuan pelanggan
dalam mengenali varian sepatu Nike
4. Konsumen dapat
mengenal merek Nike diantara merek-merek
lain Likert
Persepsi Kualitas
X
2
persepsi kualitas merupakan persepsi konsumen terhadap
keseluruhan kualitas atau keunggulan dari sepatu
merek Nike, berkaitan dengan maksud yang
diharapkan 1.
Seberapa baik sepatu merek Nike melakukan
fungsinya
2. Aman digunakan
3. Sepatu merek Nike
sesuai dengan spesifikasi
4. Keterandalan Sepatu
Merek Nike Likert
Promosi X
3
promosi merupakan pengkomunikasian informasi
antara penjual dan pembeli atau pihak-pihak lainnya agar
sepatu merek Nike dikenal dan akhirnya dibeli
1. Informasi yang jelas 2. Periklanan
3. Discount potongan harga
4. Informasi dari mulut ke mulut Word of mouth
Likert
Keputusan Pembelian
Y Keputusan pembelian
merupakan perilaku konsumen dalam
menggunakan atau mengkonsumsi suatu produk
1. Pencarian Informasi
2. Penilaian Alternatif
3. Sesuai kebutuhan
kosumen 4.
Konsumen yakin menggunakan produk
Likert
Universitas Sumatera Utara
39
3.5 Skala Pengukuran Variabel